Repair trunk and footwear - Josef Vyskočil

Name: Repair trunk and footwear - Josef Vyskočil
Address: Žitomírská 487, 101 00 Praha 10-Vršovice, Czechia, Praha Vršovice, Czech

3.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact Repair trunk and footwear - Josef Vyskočil

Address :	Žitomírská 487, 101 00 Praha 10-Vršovice, Czechia
Phone :	📞 +779
Website :	http://www.opravykufru.cz/
Categories :	Shoe repair shop ,
City :	Praha Vršovice

Žitomírská 487, 101 00 Praha 10-Vršovice, Czechia

Best Shoe repair shop in Czech

z	zuzana Okonji on Google ★ ★ ★ ★ ★ Byla jsem opravovat kufry již podruhé. Doporučení i leteckou společnosti, jen jsem tentokrát nebyla úplně happy. Paní na příjmu je trochu zmatená, neberou karty a vyměnovali mi ucho kufru,které po výměně bylo vzhledově úplně jiné ač prý lepší. Ale myslím ze by bylo fajn zlepšit takovéto info a nabídky možnosti hned pro příjmu zavazadla do opravy. I was repairing suitcases for the second time. Recommended by the airline, just this time I was not completely happy. The lady at the reception is a bit confused, they don't take the cards and they exchanged the ear of my suitcase, which after the exchange was completely different in appearance, although it is said to be better. But I think it would be nice to improve such info and offer options right away for receiving luggage for repair.
B	Barbora Langová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Donesla jsem sem semišové boty na výměnu patníku. Když jsem si boty vyzvedla, byla jedna z nich polepená od lepidla. Poté, co jsem je na závadu upozornila, si tam boty nechali na opravu, nicméně z lepidla ve výsledku rozmázli flek, který jde vidět snad ještě víc. Ne zrovna levné boty, které původně vypadaly až na ochozený patník jako nové, mi zničili. I brought suede shoes here to change the bollard. When I picked up my shoes, one of them was glued. After I alerted them to the defect, they had the shoes repaired there, however, they smeared a stain from the glue as a result, which can be seen even more. Not exactly cheap shoes, which originally looked like new ones up to the worn bollard, destroyed me.
S	Steve Skorepa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pan Vyskočil má velikou výhodu, protože v Praze má téměř monopol. Proto má zajištěný byznys bez velké snahy, o nějakém zákaznickém přístupu vůbec nemluvím. Zásadní problém je personál v samotném příjmu/výdeji. Paní jsou velmi chaotické, ale dobře, třeba jsem měl jen smůlu. Oprava mého kufru se týkala 2 koleček a zavírací klipsny. Paní si celou věc napsala společně s mým telefonním číslem do jakéhosi sešitu. Dále věc napsala na lístek ke kufru, opět s mým číslem. Protože z jejího projevu jsem si nebyl jistý, zda věc chápe, následující den jsem volal přímo panu Vyskočilovi a znovu opravu vysvětlil a zopakoval, že při sebemenší pochybnosti mi má volat. Do telefonu vše potvrdil. Nezavolal. Po týdnu z výdeje zavolali, že kufr je hotový. Kolečka jsou nová a vypadají slušně, trvanlivost prověří čas, zatím se točí méně než původní, ale to nehodnotím. Na klipsnu nebylo sáhnuto. Paní při výdeji mi potvrdila, že ona to ale v sešitu má, a jestli chci, tak to tam mám nechat dále, že to zkusí příští týden panu Vyskočilovi znovu vysvětlit. Při mém zdvořilém odmítnutí pronesla, že tak příště... Celkově si myslím, že pan Vyskočil svému řemeslu rozumí a jeho ceny odráží monopolní postavení. Bohužel si je velmi dobře vědom absence alternativy a nespokojený nebo neinformovaný (je možné, že z nějakého důvodu opravu odmítl udělat) zákazník mu vrásky nedělá. Mr. Vyskočil has a great advantage, because he has almost a monopoly in Prague. That's why he has a secure business without much effort, I'm not talking about any customer approach at all. The main problem is the staff in the receipt / issue itself. The ladies are very chaotic, but well, maybe I was just unlucky. The repair of my suitcase involved 2 wheels and a closing clip. The lady wrote the whole thing together with my phone number in a notebook. She then wrote the thing on the suitcase ticket, again with my number. Because I wasn't sure if she understood the matter from her speech, the next day I called Mr. Vyskočil directly and explained the correction again, repeating that he should call me with the slightest doubt. He confirmed everything on the phone. He didn't call. After a week from the issue, they called to say that the suitcase was ready. The wheels are new and look decent, durability will be tested by time, so far they spin less than the original, but I don't rate it. The clip was not touched. The lady confirmed to me during the issue that she had it in her notebook, and if I wanted to, I should leave it there further, that she would try to explain it again to Mr. Vyskočil next week. In my polite refusal, she said that next time ... Overall, I think that Mr Vyskočil understands his craft and its prices reflect a monopoly position. Unfortunately, he is very well aware of the absence of an alternative and the dissatisfied or uninformed (it is possible that for some reason he refused to make the repair) the customer does not make him wrinkle.
R	Renata Lišková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Parádně opravená kolečka u kufrů. Kufry jsou dokonce stabilnější než byly. Také vyměněn rozbitý podstavec u kufru, bez něhož se kufr převažovat a padal a nyní stojí jak ulitý. Perfektní práce a služby mohu jen vřele doporučit Perfectly repaired wheels at the suitcases. Suitcases are even more stable than they were. Also replaced the broken pedestal at the trunk, without which the trunk prevailed and fell and now stands as a shell. I can only highly recommend perfect work and services
M	Miguel Gómez Fernández on Google ★ ★ ★ ★ ★ They charged me 250czk only for checking the luggage and they could not fix it in the end. SCAM!
J	Jacob Pfleger on Google ★ ★ ★ ★ ★ 280KC just to change the clip on the zip of a back pack and they can’t even do it to wait what a joke! I’ll take my business elsewhere. Also miserable service from typical old Czech woman...
M	Michele Stefano on Google ★ ★ ★ ★ ★ I was in this place to repair my trunk and the service I received was just excellent. When everybody was telling me that it was not possible to fix it, they made it happen and it looks even more solid compared to when I bought. They are really professional and willing to get beyond your expectation. Location is really easy to reach doesn't matter where you are located in the City. I strongly recommend this place in case you have problems with your trunks or shoes.
J	Julia Julia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Not recommend. I went there with a broken heel on my boots and they told me they would replace sole on both shoes and asked for 1200kc. When I came there for my boots they couldn’t find them first and then I found out they just put a patch on that looks awful and completely ruins my boots. Stay away. This deserves to bankrupt!