SAMBABY,s.r.o.

Name: SAMBABY,s.r.o.
Address: 9, Kafkova 493, 783 01 Olomouc, Czechia, Olomouc, Czech

3.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact SAMBABY,s.r.o.

Address :	9, Kafkova 493, 783 01 Olomouc, Czechia
Phone :	📞 +78
Website :	http://www.sambaby.com/
Categories :	Baby store , Wholesaler , Children's furniture store , Baby clothing store ,
City :	Olomouc

Best Baby store in Czech

M	Martina Šilhavá on Google ★ ★ ★ ★ ★ Obchod krásný a plně zásoben zbožím , ale prodavačky neochotné a pomalé .Zakoupily jsme zde kočárek , který fungoval měsíc a půl .Nebyl nejlevnější a při reklamaci první otázka prodavačky byla co jste s tím udělaly .Byl přísliben náhradní kočárek , ale po spatření typu ,který prodavačka dovezla po půl hodinovém hledání ve skladě jsme se malem zděsily. Tak jak jsem tam rada nakupovala už nikdy nebudu .V obchodě žádný zákazník a dvě prodavačky a i přesto hodina na vyřízení reklamace Shop beautiful and fully stocked with goods, but the saleswoman reluctant and slow .We bought a stroller here, which worked for a month and a half. The saleswoman delivered after a half-hour search in the warehouse, we were a little horrified. As I liked to shop there, I will never be there again. No customer and two saleswomen in the store, and yet an hour to settle the complaint
п	паю ла on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kupovali jsme zde kočárek, jako nezkušení jsme potřebovali poradit a ukázat co a jak, nikdo se nám nebyl ochotný věnovat. Až jsme poprosili pána prodavače, který ale nebyl příjemný a Ne moc ochotný ukázat stavbu kočárku. Nakonec unavení z vybírání a jednání prodavače, jsme kočár vzali, jenze jsme se dozvěděli, že musime koupit i autosedačku, protože obchod ji koupil a prodava jako set, bez ni nam kočárek neprodaji. Byli jsme z toho uz otravení, a tak že to vezmeme. Ale nastali komplikace, sedačku nemohli dohledat na fakturach... No nejhorší zážitek. Příště bych raději objednala na eshopu u jiného prodejce. ➖Komunikace s personálem strašná . ➖Dlouhé čekání a nepříjemné chování personálu. ➖Autosedačku jsme museli koupit k tomu. Jedna hvězda za to, že jsme vůbec kočár koupili a nemuseli shánět jinde ? We bought a pram here, as inexperienced we needed advice and show what and how, no one was willing to pay attention to us. Until we asked the salesman, who was not pleasant and no very willing to show the construction of the stroller. Eventually tired of picking and acting the salesman, we took the carriage, only we learned that we have to buy a car seat, because the store bought it and sold it as a set, without it, the pram does not tell us. We were already poisoned by it, so let's take it. But there were complications, they couldn't find the seat on the invoices ... Well, the worst experience. Next time, I would rather order at an e-shop from another seller. ➖Communication with staff terrible. ➖Long waiting and unpleasant behavior of staff. ➖We had to buy a car seat for that. One star for the fact that we bought a carriage at all and didn't have to look elsewhere ?
R	Roman Rolný on Google ★ ★ ★ ★ ★ Chtěl bych poděkovat a pochválit včerejší obsluhu, která mi pomohla složit stoupátko na kočárek. Opravdu skvělý servis, vždy se rádi vracíme. I would like to thank and praise yesterday's staff, who helped me to climb the stroller. Really great service, we are always happy to return.
C	Clarra Konecna on Google ★ ★ ★ ★ ★ V prodejně vyberete uplně vše od kočárku až po hračky. Milá a velmi ochotná paní prodavačka, vše vysvětlila a ukázala. Určitě jsme tu nebyla naposledy.
S	Sára Novakova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Neskutečná nespokojenost jak s výrobky tak s personalem. Dnes zde reklamovaný kočár ktery vydržel jeden měsíc, poté se nedal rozložit. Paní která vypisovala reklamaci byla nepříjemná a ochota nulová, ještě se to vše snažila hodit na nás. Určitě bych tento obchod už v životě nenavstivila ne jenom kvůli otřesnému personálu... a na koupi kočárku si raději udělala cestu někam jinam. Reakce na odpověď majitele!! : Po celou dobu se kočárek skládal, tak jak nám bylo ukázáno a vysvetleno paní prodavačkou. Při reklamaci na sobě kočárek neměl škrábance nic, pouze pár drobečku, ale to je logické když dítě venku jí ? takže si prosímvás odpusťte tyhle lži a nebo zveřejněte tedy foto, které lze přiložit? to že se po měsíci zlomí šroubek pod 10 kilovym dítětem mi nepřijde normální, ale může to být výrobní vada to chápu. Ale přístup paní prodavačky omlouvat nebudu, kor když o náhradní kočárek jsme se museli prosit ne jak vy píšete že nabídla, nenabídka absolutně nic, ještě jsme se museli doprošovat a ptát se na podmínky reklamace a po pravdě když paní dovezla kočárek zhrozili jsme se. Takže prosím vás uvádějte věci na pravou míru a nevymyšlejte si lži. Kočárek byl normálně měsíc používaný ale pořád jako nový. A pokud paní špatně vysvětlila skládání kočárku, tak si vás personál pořádně zaškolte. Incredible dissatisfaction with both products and staff. Today, the carriage claimed here, which lasted one month, then could not be dismantled. The lady who made the complaint was unpleasant and the willingness was zero, she still tried to throw it all at us. I certainly wouldn't have visited this store in my life, not only because of the appalling staff ... and I'd rather go somewhere else to buy a stroller. Response to the owner's response !! : The stroller was folded all the time, as it was shown to us and explained by the saleswoman. When the complaint, the pram had nothing to scratch on, only a few crumbs, but it is logical when the child eats outside ? so please forgive yourself for these lies or publish a photo that can be attached? that after a month the screw breaks under a 10-kilo child It doesn't come normal, but it may be a manufacturing defect I understand. But I will not apologize to the saleswoman for the approach, when we had to ask for a spare pram not as you write that it offered, it offered absolutely nothing, we still had to beg and ask about the conditions of the complaint and in truth when the lady brought the pram we were horrified. So please put things right and don't make lies. The stroller was normally used for a month but still like new. And if the lady misinterpreted the folding of the stroller, the staff will train you properly.
M	MØR ZEY on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jak zde píší lidé v recenzích, obchod je plně zásobený, bohužel jen zbožím, příjemný personál zde hledat můžete, ale nenajdete. Vše, co jsme v tomto obchodě koupili do výbavy pro dceru fungovalo měsíc, maximálně dva a to jsme vše zakoupené používali tak, jak nám bylo ukázáno v obchodě. Při reklamaci zakoupené věci ať už kočárku nebo ostatních věcí, nám bylo řečeno, že jsme si vše zavinili sami neodborným užíváním, nevím, jestli se kolečko u jídelní židličky má uvolnit tím, že se s ní bude jezdit (uvolnilo se hned po 5ti dnech užívání), nebo jestli v kočárku se má zlomit šroub při jízdě na rovné cestě na cyklostezce, když kočár má mít nosnost 20-25kg a dcera v té době vážila pouhých 8kg (šroub se zlomil po sotva měsíci užívání). Ano, může to být náhoda, ale podobná náhoda která se stala mé kolegyni a jejím dalším třem kamarádkám? To už asi o něčem svědčí. A o reklamaci ani nemluvě, paní arogantní, nepříjemná, všechno házela na nás aby nemusela nic reklamovat a když si třeba ten kočárek konečně vzala k reklamaci tak ho měli pouze ve skladu a PŘES VIDEOHOVOR technik uznal, že je to naším zaviněním ten zlomený šroub, který se zlomil při klidné jízdě na cyklostezce. Takže ze SAMBABY už nikdy nic nekoupíme a budoucí zákazníci by se měli zamyslet jestli chtějí vyhodit peníze za nekvalitní výbavu pro své dítě, kterou vám následně ani nevyreklamují. As people write here in the reviews, the store is fully stocked, unfortunately only goods, you can look for friendly staff here, but you will not find. Everything we bought in this shop's equipment worked for a month, a maximum of two, and we used everything we bought as shown in the shop. When complaining about the purchased item, whether a stroller or other items, we were told that we caused everything ourselves due to unprofessional use, I do not know if the wheel by the dining chair should be released by riding it (released immediately after 5 days of use ), or whether the bolt should break the bolt when riding on a straight road on a bike path, when the pram should have a load capacity of 20-25 kg and the daughter at that time weighed only 8 kg (the bolt broke after barely a month of use). Yes, it may be a coincidence, but a similar coincidence that happened to my colleague and her other three friends? That probably indicates something. And not to mention the complaint, arrogant lady, unpleasant, she threw everything at us so she wouldn't have to complain about anything, and when, for example, she finally took the pram to the complaint, they only had it in stock and VIA THE VIDEO CALL which broke during a quiet ride on a bike path. So we will never buy anything from SAMBABA again and future customers should think about whether they want to waste money on poor quality equipment for their child, which they do not even tell you afterwards.
B	Barbora Misova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vybírali jsme zde sportovní kočárek pro dceru, nebyli jsme si jistí značkou ani typem, mladá slečna (prodavačka) nám věnovala dostatek času na to, aby jsme vybrali ten správný. Naprostá spokojenost. Před pár měsíci jsme zde kupovali i autosedačku a spokojenost při pomoci výběru a ochoty na jedničku. Rádi se vracíme do takových prodejen. We chose a sports pram for our daughter here, we were not sure of the brand or type, the young lady (saleswoman) gave us enough time to choose the right one. Absolute satisfaction. A few months ago, we also bought a car seat here and satisfaction with the help of selection and willingness to number one. We are happy to return to such stores.
F	Fru Fru on Google ★ ★ ★ ★ ★ V dobré víře, obchod navštíven. Zboží standart očividně nákupy přes polský velkoobchod. To nebudu komentovat. Pro běžného zákazníka asi o.k. Hledali jsme hračku maňáska, nenašli ale, našli jme jiného maňáska. O.K. 499,-Korun českých, budiž, jme ochotni zaplati tak proč ne. Šok u pokladny po zaplacení 500,-Kč a hození takto drahé hračky na pult následovala sprcha. Po mém dotazu zda by takto drahou věc alespoň zabalila, neschopná starší prodavačka odvětila, kupte si tašku za 8 korun. Na mou poznámku proč alespoň u tak drahé věci na požádání nejsou schopni zabalit věc třeba do přiblblého letáku ať se cestou nepošpiní neochotná odpověď, kupte si tašku za 8Kč. Skvělé, Jako starý obchodník který bez vyzvání balí zboží jak se patří, to nechápu a věřte že kdyby se u mě prodavačka takto zachovala má hodinovou výpověď. Jste hamba... stačí, mě jako několíka násobného dědečka už u Vás neuvidíte! In good faith, the store visited. Goods standard apparently purchases through Polish wholesale. I will not comment on that. For a regular customer about o.k. We were looking for a puppet toy, but we couldn't find it, we found another puppet. O.K. 499, -Crown of the Czechs, be, we are willing to pay so why not. A shock at the cash register after paying CZK 500 and throwing such an expensive toy on the counter was followed by a shower. After my question whether she would at least pack such an expensive thing, the incompetent older saleswoman replied, buy a bag for 8 crowns. To my remark why, at least for such an expensive thing on request, they are not able to pack the thing, for example, in a stupid leaflet so that the reluctant answer does not get dirty along the way, buy a bag for CZK 8. Great, As an old salesman who packs goods as they belong without prompting, I don't understand that and believe me, if the saleswoman behaved like this for me, I would have an hour's notice. You're a jerk ... that's enough you will no longer see me as a multiple grandfather!