Smile Hop on Hop off Ltd.

Leider kann ich diesen Stadtrundfahrtsservice auf keinen Fall weiter empfehlen. Wo fang ich an.....Erstmal im nachhinein betrachtet Leider nur wenige Haltestellen im Vergleich zu anderen Anbietern. Leider waren im Sprinter mind. zwei festinstallierte Kofhörer Def. Wlan funktionierte erst auf hinweis das es nicht geht. Fahrstil und Fahrgeschwindigkeit bei einer Stadtrundfahrt unakzeptabel. Fotos von Sehenswürdigkeiten nur während der vorbeifaht bzw durch nicht sonderlich sauberen Scheiben........! Lt. Aussage des Beifahrers vermutlich Student oder so zumindest musste er wegen allem seinen Vorgesetzten anrufen war eine im Preis inbegriffene Bootsfahrt nur um 13 Uhr möglich was sich leider mit der großen Wachablösung am Schloß um 12 Uhr beißt möglich sei. Da wir bereits zu jeder vollen Stunde die kl. Wachablösung gesehen haben wollten wir um 13 Uhr die Bootfahrt machen. Also ab zum Bootsteg. Dort die Info bekommen andere Karten benötigten....also die Infonummer vom Flyer angerufen und die Info bekommen das wir Karten vom Fahrer bekommen hätten müssen und Aufgrund des guten Wetters die Schiffe alle 30 min fahren. Super deswegen große Wachablösung verpasst. Egal also zurück zur Haltestelle auf anderen Bus warten und dort einfach mit der Fahrkarte die Boot Tickets holen. Pustekuchen. Wieder eine Studentin oder so die keine Ahnung hatte und Ihren vorgesetzten anrief. So Sie sagte kein Problem mit den Karten wenn wir 400 Kr. zahlen ca 16€. Was? Wie? 400 Kr. für ne Kostenlose Boot fahrt???? Wir wieder die Infonummer angerufen und nach langem hin und her gabs dann doch die Tickets kostenlos. Boot fahrt dann sehr gut mit Bandansagen in mehreren Sprachen. So und zu guter letzt sind die ansagen die im Bus zu den Sehenswürdigkeiten gemacht werden schlecht übersetzt und zu lang das die Tonansagen leider nicht komplett gehört werden können, ein zurückspringen oder so leider nicht möglich. Lautstärke der Ansagen auch viel zu leise bei Kopfsteinpflaster kaum zu verstehen. Fazit: Nehmt das Geld für eine andere Stadtführung 24€ für ne Flasche Wasser und nen Klimatisierten Bus wenig Infos über Prag und Gebäude..........und nen Fahrer der nur hupt und fährt als ob es um ein Rennen geht ist dann definitiv zu teuer und sehr Schade...............muss leider einen Stern geben

No lo recomiendo. Por las síguentes razones: - Las guías de audio en los buses son muy malas y la traducción en el caso del Español es terrible, no siempre sirven las tablets. - Muy pocas frecuencias, en ocasiones la espera fue de 40 minutos o más mientras pasaban muchos buses de otras empresas. - Buses pequeños y con pocas sillas disponibles. Casi siempre estuvo lleno el bus. - El bus no tenía aire acondicionado como prometían o estaba dañado. - Desde las 9am hasta las 5:30pm realmente se alcanzan a visitar relativamente bien 4 de las paradas de todo el tour. En conclusión, es mejor tomar el transporte público e ir a los sitios de interés por cuenta propia. Mucho más barato y conveniente por lo que ofrecen.

Es war mit Abstand die schlechteste und unprofessionellste Hop on-hop off-Tour, die ich jemals gemacht habe. Finger weg von diesem Anbieter! - Die Fahrpläne werden nicht eingehalten. ("Sie können hier umsteigen, der andere Bus kommt sofort." Der war innerhalb der nächsten halben Stunde nicht da!) - Die Audioguides waren in einigen Bussen nicht vorhanden oder haben nicht funktioniert. - Der Guide an Board hat sich dann Mühe gegeben, auf Englisch ohne Mikro ein paar Stories zu den Sehenswürdigkeiten zu erzählen. - Super, wenn nicht jeder im Bus Englisch gut spricht.... - Die vorhandenen Audioguides waren fürchterlich übersetzt, die Guides im Bus haben immer parallel zu den Aufnahmen geredet. - Es liefen nicht auf allen Tablets (= Audioguides) die gleichen Beschreibungen. - Der Preis liegt über dem mancher anderer Anbieter - das ist trotz einer kostenlosen Flasche Wasser unangemessen. o Anstelle von den beworbenen Doppeldeckern fahren meistens kleine Minibusse. (Die können in den kleinen Gassen fahren, manchmal ist das ein Vorteil.) Insgesamt stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht!!!

There are several hop on hop off-go with the other companies:. We waited at our stops way too long! I'm sure they go to the same spots!

Amazing Prague Bus tour. I love Prague! A lot of history and typical restaurants. The bus was new with friendly staff. Audio was speaking all the time.

This company tried to barge us for our tickets five times over two credit cards. They told us the charges did not go through, so we paid cash. Come to find out, the charges had gone through and now they won't refund our charge cards, even after an employee admitted via email that he was wrong and the company would refund them immediately. This company is a scam.

Wonderful tour and guide. We were a party of 10 people and the hop on hop off was so easyand a great way to see Prague. Also would like to say we had an amazing tour guide TJ. He was informative, helpful, friendly and made the tour interesting and humorous. The two days that we used the hop on hop off service were especially hot days, TJ gave us water, fruit and made sure we were comfortable. He was very attentive and considerate. Such a credit to the company. Definitely would use Smile again. He was knowledgeable, informative, gave us good recommendations where to go, what to see and do. He was absolutely right with his local knowledge and recommendations. We had a great time. Thanks TJ you were BRILLIANT! Well done Smile for employing great staff and having a great service.

Its the best way to move around the tourist district of Prague if you are on a 2-day trip to Prague. A guide would narrate significance of the place some interesting facts! Good frequency of the service.. you can plan your visits at leisure.. I generally prefer the walking tours but in Prague, I would definitely recommend this..