Taxi Impuls Brno, 14014

Name: Taxi Impuls Brno, 14014
Address: Starobrněnská 282, 602 00 Brno-střed, Czechia, Brno střed, Czech

2.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Taxi Impuls Brno, 14014

Address :	Starobrněnská 282, 602 00 Brno-střed, Czechia
Phone :	📞 +
Website :	http://www.taxi-impuls.cz/
Categories :	Taxi service ,
City :	Brno střed

Starobrněnská 282, 602 00 Brno-střed, Czechia

Best Taxi service in Czech

T	Tereza Pokorná on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bohužel stejně jako ostatní musím konstatovat, že servis a přístup vaší společnosti je skutečně tragický. Dnes před půl jednou ráno jsem si přes webové stránky objednávala Taxi na 1:45. Obratem (v 0:24) mi přišla na email automatická odpověď, že mě v nejbližší době bude kontaktovat telefonický servis s potvrzením objednávky. Bohužel do data objednávky 1:45 se nikdo telefonický neozval. Volala jsem tedy na Vaši zákaznickou linku, kde mi paní dost nepříjemně oznámila, že dnes vůbec objednávky online nepřijímáte. Když jsem jí sdělila, že tuto informaci nemáte vůbec na webových stránkách uvedenou, odpověděla, že to je pravda a ani se neobtěžovala aspoň se omluvit. Paní jsem se tedy dotázala, kdy by pro nás vůz mohl dojet, zeptala se na adresu a následně mi sdělila, že pro nás žádný vůz nemá, což mě překvapilo, protože jsem se neptala jestli má někoho volného hned, ale kdy někoho volného mít bude. Takovéto jednání si solidní společnost nemůže dovolit a v budoucnu se raději obrátím na nějakou konkurenční společnost, která má lepší jednání se zákazníky. Unfortunately, like others, I have to say that your company's service and approach is truly tragic. I ordered a Taxi at 1:45 AM this past half a morning. By return (at 0:24) I received an automatic reply to my email that I would be contacted by phone shortly to confirm my order. Unfortunately until the date of the order 1:45 no one called. So I called your customer line, where the lady told me quite uncomfortably that you do not accept online orders at all. When I told her you didn't have this information on the website at all, she said it was true and didn't even bother to apologize. So the lady asked when the car could reach us, asked us the address, and then told me he had no car for us, which surprised me because I didn't ask if he had someone right now, but when would he have someone . A solid company cannot afford to act like this, and in the future I would rather turn to a competing company that has better dealings with customers.
M	Miroslava Machová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Objednaný taxi dopredu. Objednávka cez internet spravená asi o 22:00 na 3:00 ráno. Taxík o 3:05 nikde, volám na dispečing a odpoveď že objednávka nebola potvrdená lebo vraj to nekontrolujú každú minútu. Určite nedoporučujem. Ordered taxi in advance. Order online made at about 22:00 to 3:00 in the morning. Taxi at 3:05 nowhere, I call the dispatching and the answer that the order has not been confirmed because they say they do not check it every minute. Definitely not recommended.
M	Marcela Kuchtová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Služba poskytuje online objednání taxi, nicméně tato služba jim nefunguje! Teď v komentářích vidím, že je to dlouhodobý problém, se kterým firma nic nedělá. Dejte si na to pozor a objednávejte taxi pouze telefonicky. I když Vám přijde do emailu potvrzení objednávky, neví o vás. The service provides online taxi ordering, however this service does not work for them! Now I see in the comments that this is a long-term problem that the company is not doing anything about. Be careful and order a taxi only by phone. Even if you receive an order confirmation in the email, he does not know about you.
S	Simona Kroupova on Google ★ ★ ★ ★ ★ když tady čtu ty negativní recenze tak já musím naopak je vynést do nebes! Vrátit se z Rakouska zájezdem do Brna k Olympii a sehnat do 15 minut taxi ve 1:45 ráno v pondělí, který Vás hodí do Hustopeč u Brna. A cena přijatelná. Já velmi děkuji. if I read the negative reviews here, I have to take them to heaven on the contrary! Return from Austria by a trip to Brno to Olympia and get a taxi within 15 minutes at 1:45 am on Monday, which will take you to Hustopeče near Brno. And the price is acceptable. Thank you very much.
V	Veronika Rybníčková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na “dispečinku” to vzala paní, která dle hovoru byla nejspíš v podnapilém stavu, nahlásila řidiči špatnou adresu takže sem opět musela volat kde je taxi. V autě po asi 20minutách cesty přestal pracovat tachometr a pro jistotu hned po něm i palubní deska. Tuto taxi službu již nevyužiji, jediné pozitivum že byl pán slušný a neobtěžoval mě zbytečnými řečmi. At the "control room" it was taken by a lady who, according to the call, was probably under the influence of alcohol, reported the wrong address to the driver, so she had to call where the taxi was again. After about 20 minutes of travel, the tachometer stopped working in the car and, to be sure, the dashboard immediately after it. I will no longer use this taxi service, the only positive thing is that the gentleman was decent and did not bother me with unnecessary words.
A	Ammar Otman on Google ★ ★ ★ ★ ★ Co mi opravdu vadí je ta zpoplatněná linka na kterou když se dovoláte, tak VÁM POKAŽDÉ ŘEKNOU ŽE JSOU PLNÍ. JAKOŽE ÚPLNĚ POKAŽDÉ dáma oznámí, že jsou full. Hlavně že je plné Brno reklamy právě na tuto taxi službu. What really bothers me is the toll line, which when you call, they will ALWAYS TELL YOU THAT THEY ARE FULL. AS COMPLETELY EVERY TIME the lady announces that they are full. Mainly that Brno is full of advertisements for this taxi service.
V	Val on Google ★ ★ ★ ★ ★ Katastrofa a absolutně neprofesionální přístup. První cesta vcelku ušla, podruhé jsme volali s prosbou, jestli pro nás dojedou k Piváriu Zelená Kočka, slušně jsem se paní na zákaznické lince zeptala “A prosím vás, jezdíte přímo k Piváriu? Bolt sem totiž nejezdí, tak jestli budeme muset někam popojít?” Nejsme totiž místní a neznáme to tu. Paní mi nepříjemným a dotčeným tónem odvětila “tak si zavolejte Bolt” a bez jakéhokoliv pozdravu položila telefon. Spíš bych očekávala “my jsme profesionální taxi služba a dojedeme kam potřebujete”. Možná by ta osoba na telefonu měla vyměnit zaměstnání. Kdyby se takto choval každý, asi by to daleko nedotáhl se svým byznysem. Tuhle taxi službu tedy nedoporučuji. Takový přístup jsem ještě nezažila a že taxíky jezdím opravdu často. Disaster and an absolutely unprofessional approach. The first trip went well, the second time we called with a request if they would come to the Green Cat Pub for us, I politely asked the lady on the customer line "And please, do you go straight to the Pub? Bolt doesn't come here, so if we have to go somewhere? ” We are not local and we do not know it here. The lady replied in an unpleasant and concerned tone, "so call Bolt" and hung up without any greeting. I would rather expect "we are a professional taxi service and we will get where you need to go". Maybe the person on the phone should change jobs. If everyone behaved like this, he probably wouldn't go far with his business. So I do not recommend this taxi service. I have never experienced such an approach and that I take taxis really often.
A	Adam Liptak on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dispecing totalna arogantna pca co pravdepodobne neznasa svoju robotu a mozno aj svoj zivot.. snazil som sa objednat auto s vacsim kufrom - uvadzam asi 10prikladov, zenska ani nepozna auta, nezaujima ju to, preistotu sa pytam na ich vozovy park, zakazdym mi zopakuje menej a menej aut (nakoniec skoncila len u oktavky a mercedesu - pytam sa co za mercedes - odpoved "mercedes"..) nechapem jak takyto ludia mozu mat vobec istotu prace.. Dispecing total arrogant p ca who probably does not like his robot and maybe his life .. I tried to order a car with a bigger suitcase - I give about 10 examples, woman does not even know cars, she is not interested, I am sure to ask their fleet, I forbid me repeats fewer and fewer cars (in the end it ended up only at the octave and mercedes - I'm wondering what mercedes - the answer "mercedes" ..) I don't understand how such people can be sure of work at all ..