UNIQA

Name: UNIQA
Address: Lazarská 13/8, 120 00 Nové Město, Czechia, Nové Město, Czech

3.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact UNIQA

Address :	Lazarská 13/8, 120 00 Nové Město, Czechia
Phone :	📞 +
Website :	https://www.axa.cz/
Categories :	Insurance company ,
City :	Nové Město

Lazarská 13/8, 120 00 Nové Město, Czechia

Best Insurance company in Czech

M	Miku on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mám s nimi příšerné zkušenosti. Již několikrát se mi stalo, že jsem odešla se spokojeným pocitem , vše vyřízeno. Nicméně posléze mi přišla poštou žádost o doložení dalších papírů, různých prohlášení a vždy neplatnost informace a úkonu poskytnutých přímo na této Centrále. Ztráta času a peněz. Rozhodně nedoporučuji! I have terrible experiences with them. It has happened to me several times that I left with a satisfied feeling, everything settled. However, I subsequently received a mail requesting me to provide additional papers, various statements and always invalidity of the information and action provided directly at this Headquarters. Wasting time and money. Definitely not recommended!
J	Jan Lochman on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jako každá jiná pojišťovna, hrabat peníze za nic. Při pokusu o zrušení pojistné smlouvy, dělají všechny možné obstrukce jen proto, aby ta pojistná smlouva zústala. Kdyby ty pojistky byly tak dobrý, tak se jich nemusí držet jak čert kříže, protože by se jich držel zákazník. Samotný fakt, že pojišťovna dělá obstrukce při ukončení smlouvy, ale ukazuje, jak pofidérní hodnotu tu pojistky maj. Další projev neúcty k zákazníkovi se projeví na infolince, kde Vás nechají 2 minuty vyset na robotovy, aby jste se pak dozvěděli, že jste se dovolali po pracovní době. Prostě cílem je vytřískat z lidí co nejvíc peněz a pojistky jsou vlastně vyhozený peníze. Like any other insurance company, poke money for nothing. When they try to cancel the insurance contract, they do all possible obstruction just to keep the insurance contract. If the fuses were so good, they wouldn't have to stick to them as the devil of the cross, because they would be held by the customer. The very fact that the insurance company is obstructing the termination of the contract, but shows how fair the value of the insurance policy. Another sign of disrespect to customers is reflected in the information line where you leave 2 minutes sown on the robot that you will then know that you could call after business hours. Just the goal is to shake out as much money as possible from people, and policies are actually wasted money.
J	Jaromir Svoboda on Google ★ ★ ★ ★ ★ Důrazně varuji před AXA pojišťovnou. Jste li klientem a zaplatíte, pak je vše OK. Když potřebujete něco řešit, pak jen call centrum, na manažery se nedostanete ani omylem. Řešil jsem celoroční pojištění dcery, která díky SARS cov2 uvízla v PERU. Potřebovali jsme sjednat další rok pojištění, ale podmínkou je návrat do ČR a vycestování ven. Že to není možné, že nic nelítá, že jsou uzavřeny districty v Peru v této pojišťovně nikoho nezajímá. Na nikoho se nedostanete, můžete si jen pobrečet na call centru. UNIQUA nám pomohla, za 7 tis/ rok a plnění 5 mil . + možnost uzavření ze zahraničí. Paráda a AXA palec dolu za zákaznický přístup. A doživotní STOP v naší rodině. I strongly warn against AXA insurance company. If you are a client and you pay, then everything is OK. If you need to solve something, then just a call center, you can't reach the managers by mistake. I dealt with year-round daughter insurance, which thanks SARS cov2 is stuck in PERU. We needed to arrange another year of insurance, but the condition is to return to the Czech Republic and travel outside. That it is not possible, that nothing flies, that the districts in Peru are closed, no one is interested in this insurance company. You can't reach anyone, you can just cry at the call center. UNIQUA helped us, for 7 thousand / year and fulfillment of 5 mil. + possibility of closing from abroad. Parade and AXA thumbs down for customer approach. And a lifetime STOP in our family.
T	Terka Šulcová on Google ★ ★ ★ ★ ★ V rámci cestovního pojištění se vždy rozhodneme pro tuto pojišťovnu. Naštěstí jsme ji na svých cestách ještě nevyužili. S poslední cestou jsme zvolili připojištění na spoluúčasti na půjčeném vozidle, které při vrácení v autopůjčovně mělo vadu, kterou při zapůjčení nemělo. Pojišťovna se zaslanými dokumenty vyplatila částku do dvou týdnů. Za mě spokojenost. As part of travel insurance, we always choose this insurance company. Fortunately, we haven't used it on our travels yet. On the last trip, we chose co-insurance for co-participation in the rented vehicle, which had a defect when returned in the car rental, which it did not have when renting. The insurance company paid the amount with the sent documents within two weeks. Satisfaction for me.
V	Václav Soustružník on Google ★ ★ ★ ★ ★ První návštěva a hned 5 hvězd. Pán u přepážky byl vstřícný, poskytl komplexní informace a poradil s problémem. Maximální spokojenost. First visit and 5 stars. The gentleman at the counter was helpful, provided comprehensive information and dealt with the problem. Maximum satisfaction.
J	Jana Kiklhornová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Po spojení UNIQA s AXA je to děs běs. Nejenom že stále nejsou propojeny databáze,takže to co sepisovala jedna nevidí v počítačích druhá ,tudíž pokud nedejbóže máte smlouvu u obou musíte si oběhnout obě původní kanceláře, ale ani na pobočce UNIQY vám nevyhoví,jen vypíší požadavek na centrálu a ty drzý pojistníku si pořiď PC a tiskárnu aby sis mohl vytisknout papír,který potřebuješ 1x v roce. To prostě nevymyslíš! Pokud toto hodnocení bude číst někdo z UNIQA,tak pokud jejich IT oddělení není za víc jak rok propojit databáze s AXA,nechť se mi ozvou,já je spojím s firmou,která to určitě dokáže! After the connection of UNIQA with AXA, it is a terrible rage. Not only are the databases still not connected, so what one wrote down doesn't see the other in the computers, so if you don't have a contract with both, you have to go around both original offices, but even at the UNIQY branch it won't suit you, just write a request to headquarters PC and printer so you can print the paper you need once a year. You just won't invent it! If this evaluation will be read by someone from UNIQA, then if their IT department is not going to connect the databases with AXA in more than a year, let me know, I will connect them with a company that will definitely do it!
J	Jan Kotik on Google ★ ★ ★ ★ ★ Convenient location.
F	Freyja Rushing on Google ★ ★ ★ ★ ★ Worthless. They love to take your money without any return of service. Exceptionally rude employees at this location. Do not bother asking to use the WC- you will be refused! What a total waste of time and money.