Vodafone

3.9/5 based on 8 reviews

Contact Vodafone

Address :

Masarykovo nám. 37, 686 01 Uherské Hradiště, Czechia

Phone : 📞 +8777777
Website : https://www.vodafone.cz/prodejny/detail-prodejny/uherske-hradiste1/
Categories :
City : Uherské Hradiště

Masarykovo nám. 37, 686 01 Uherské Hradiště, Czechia
M
Martin Kedroň on Google

Opravdu krásný srub, kde je příjemná obsluha a vše potřebné k super občerstvení.
Really beautiful log cabin, where there is pleasant service and everything you need for super refreshments.
Z
Zdeněk Klečka on Google

Včera mi bylo při řešení problému operátorem na lince Vodafonu sděleno, abych vše řešil s nimi a ne na prodejně, se kterou se ani on nedokázal domluvit.
Yesterday, when solving a problem, I was told by the operator on the Vodafone line to solve everything with them and not at a store with which he could not agree.
E
Eva Zouharová on Google

Dnes jsme navštívili za účelem vygenerování hesla ke vstupu do aplikace Můj Vodafone na nové kartě. Katastrofální přístup obsluhy. Ačkoli jsme měli veškeré podklady, puk kódy a jiné náležitosti z manuálu, paní nás odbyla s tím, že nevíme datum a sumu za poslední dobíjení, což jsme opravdu z hlavy nevěděli. Jeli jsme kvůli tomu do Hradiště skoro hodinu cesty a odešli jsme s nepořízenou. Paní nám arogantně oznámila, ať si zjistíme potřebné informace a vrátíme se v pondělí. Žádná ochota ani snaha nám nějak pomoci, zkusit jinou variantu data a sumy dobíjení, nic. Prostě přijďte si jindy a výraz, jako bychom ji svou přítomností neskutečně obtěžovali. Dlouho jsem nezažila takový přístup k zákazníkovi a do této prodejny už nikdy víc nevkročím. Myslím, že by se paní nad sebou měla zamyslet, protože s takovýmto přístupem zákazníky od využívání služeb Vodafonu spíše odradí, než aby si získala jejich přízeň.
Today we visited to generate a password to access the My Vodafone app on a new tab. Catastrophic attitude of operators. Although we had all the documents, puck codes and other essentials from the manual, the lady left us with the fact that we do not know the date and amount of the last recharge, which we really did not know. Because of that we went to Hradiště almost an hour's journey and we left with nothing. The lady arrogantly told us to find out the necessary information and return on Monday. No willingness or effort to help us, try another variant of the date and sum of recharging, nothing. Just come in another time and look as if we were incredibly harassing her. I have not experienced such an approach to a customer for a long time and I will never go into this store again. I think that the lady should think about herself, because with such an approach she discourages customers from using Vodafone services rather than gaining their favor.
S
Stanislav on Google

Neochotný personál bez zájmu o zákazníka. Nejenom dnešní zkušenost. Dnes prázdná prodejna 2 prodavači a moje babička. Oba pánové něco řešili na pc. Chtěla si pro sebe koupit nový tlačítkový mobil. Tak jednoho z nich oslovila. A on místo toho aby jí ukázal a nabídl telefon tak jí začal nabízet tarif za 300 a internet. Babička mu zopakovala že chce mobil a né tarif. Tak donesl krabičku s mobilem a ukázal ji babičce. Babička se ho zeptala jestli může mobil vytáhnout ukázat a předvést jí ho. A on že prej nemůže. Pokud tam nemusíte tak tam ani nechoďte. Jedině za mladší blondýnkou pokud tam ještě pracuje to je úplný opak. Ochotná vyřeší problém a poradí.
Reluctant staff without interest in the customer. Not just today's experience. Today an empty store with 2 vendors and my grandmother. Both gentlemen solved something on PC. She wanted to buy a new push-button cell phone for herself. So she addressed one of them. And instead of showing her and offering her a phone, he started offering her a tariff of 300 and internet. His grandmother told him that he wanted a cell phone and not a tariff. So he brought a box of cell phones and showed it to his grandmother. Grandmother asked him if he could pull out his cell phone to show it and show it to her. And he can't. If you don't have to go there, don't even go there. Only for a younger blonde if she is still working there is the complete opposite. Willing to solve a problem and advise.
T
Tomáš Hanáček on Google

Nejhorší obsluha co jsem kdykoliv a kdekoliv zažil. Arogantní, nepříjemní a otrávení že musí pracovat. Všem doporučuji jet raději do jiného města.
The worst service I have ever experienced anywhere. Arrogant, annoying and annoyed that he has to work. I recommend everyone to go to another city.
B
Bahno Tichokrad on Google

Tak musím své hodnocení opravit . Po předešlé zkušenosti( rok a něco) kdy jsem se setkal s neochotou a arogancí jsem byl mile překvapen . Pan byl velice ochotný a přátelský a závadu opravil ( výpadek datového připojení který nebyli na lince schopní vyřešit více jak týden).
So I have to correct my assessment. After a previous experience (a year and something) when I met with reluctance and arrogance, I was pleasantly surprised. Mr. was very helpful and friendly and fixed the problem (failure of data connection which they were not able to solve on the line for more than a week).
C
CAMP JOSEF AGENCY on Google

Vyřešení problému 0. Nejhorší pobočka. Nejlepší je Hodonín a pan Dadák… ten problém vždy řeší. V. Procházka
Problem solving 0. Worst branch. The best is Hodonín and Mr. Dadák always solves the problem. V. Procházka
V
Vlad Pustovoit on Google

Субота робочий день!? Звісно, робочий ! Сюжет відгуку, прийшов о 9:44 на кінець в 11:00 так і не отримав допомоги ! Один оператор який був на відділені сидів і просто вирішував особисті питання з другом(( Як результат, черга з 5 людей просто не отримала допомоги і розчаровані вийшли з відділення
Saturday working day !? Of course, working! The plot of the response, came at 9:44 at the end of 11:00 and did not receive help! One operator who was on the branch sat and just solved personal issues with a friend (( As a result, a queue of 5 people simply did not receive help and left the department disappointed

Write some of your reviews for the company Vodafone

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *