Vodafone - Rudná 114

3.7/5 based on 8 reviews

Contact Vodafone

Address :

Avion Shopping Park, Rudná 114, 700 30 Ostrava - Zábřeh-Ostrava-jih, Czechia

Phone : 📞 +777
Postal code : 700
Website : https://www.vodafone.cz/prodejny/detail-prodejny/ostrava-avion-shopping-park/
Categories :

Avion Shopping Park, Rudná 114, 700 30 Ostrava - Zábřeh-Ostrava-jih, Czechia
T
T H on Google

Super, vždy vyřídím, co chci, já jsem spokojen ?
Great, I always do what I want, I'm satisfied ?
M
Michael Peroutka on Google

Velká řada, čekání 20 min, 2 obsluhující zaměstnanci.
Large row, waiting 20 minutes, 2 serving employees.
M
Martin Lukš on Google

Delší čekací doba, když jsou lidi, ale jinak super. Domluva na úrovni. Vše vysvětlí ?
Longer waiting times when people are, but otherwise great. Level agreement. He will explain everything ?
M
Martin Bilik on Google

Nevim, jak to Vodafone dělá ale napříč celou republikou, na všech pobočkách se setkávám s naprosto skvělým přístupem a ani dnes tomu nebylo jinak. Pan i přesto, že je neděle skvěle pomohl a zvládl se “poprat” i s nestandardním požadavkem. Děkuji??
I don't know how Vodafone does it, but all over the country, I have an absolutely great approach at all branches, and even today it was no different. Even though Sunday helped them very well and he managed to "fight" even with a non-standard request. Thank you
J
Julie Václavíková on Google

Strašné, navštivila jsem na základě nespokojenosti ve foru Nova Karolina a moc jsem si nepolepšila. Přijde mi, že pracovníci Vodafonu mají v popisu práce být nepřijemní a neochotní na zákazníky. Ať to ti lidi nedělají tu práci, když je to nebaví. ?
Terrible, I visited due to dissatisfaction in the Nova Karolina forum and I didn't improve much. It occurs to me that Vodafone employees should be unpleasant and reluctant to customers in their job descriptions. Don't let these people do the job when they don't like it. ?
P
Petr Jančura on Google

Jedním slovem katastrofa. Čekat 50 minut ve frontě kvůli 3 minutám na vydání SIM karty je dokonalou ukázkou nezvládnutí procesu obsluhy zákazníka. Nic proti pracovníkům na pobočce, jde spíše o nesmyslný proces, kdy se zákazníkům nabízejí nesmysly typu kryt na mobil apod., což podle mě nemá s poskytováním datových a hlasových služeb nic společného. Nemít z práce domluvený tarif za pár kaček, tak jdu pryč. Pokud máte možnost na pobočku nechodit, tak zvolte jinou variantu...
In a word, disaster. Waiting 50 minutes in line for 3 minutes to issue a SIM card is a perfect example of not being able to handle the customer service process. Nothing against the employees at the branch, it is more of a pointless process, where customers are offered nonsense such as mobile cover, etc., which in my opinion has nothing to do with the provision of data and voice services. I don't have an agreed tariff for a couple of ducks, so I'm leaving. If you have the option not to go to the branch, then choose another variant ...
B
Břetislav Švéda on Google

Super
O
Olga Korochkina on Google

Very friendly staff, explained everything about the tariff, showed where to check packages..

Write some of your reviews for the company Vodafone

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *