Výborný Mobil s.r.o.

Name: Výborný Mobil s.r.o.
Address: Záběhlická 134, 106 00 Praha 10-Záběhlice, Czechia, Praha Záběhlice, Czech

4.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Výborný Mobil s.r.o.

Address :	Záběhlická 134, 106 00 Praha 10-Záběhlice, Czechia
Phone :	📞 +7779
Website :	http://www.vybornymobil.cz/
Categories :	Cell phone store ,
City :	Praha Záběhlice

Záběhlická 134, 106 00 Praha 10-Záběhlice, Czechia

Best Cell phone store in Czech

J	Jana Kašparová on Google ★ ★ ★ ★ ★ VYHNĚTE SE OBCHODU OBLOUKEM! Dodání i ceny jsou možná příznivé, ale jakékoliv další jednání je nehorázné. Objednali jsme chytrý náramek Xiaomi Mi Band, už po rozbalení nebyl funkční. Zaslali jsme ho na reklamaci a ta nám byla zamítnuta, že jsme údajně náramek poškodili pádem. Náramek však již po rozbalení nefungoval. Zamítnutou reklamaci zaslali zpět na dobírku za 95,- Kč. Takže nejen, že jsme vyhodili 900,- Kč úplně zbytečně, ale ještě další náklady za poštovné na zamítnutou reklamaci! Stačí se podívat do recenzí zde. Absolutně neseriózní a podvodné jednání! AVOID THE SHOP OF THE ARC! Delivery and prices may be favorable, but any further negotiations are outrageous. We ordered a smart Xiaomi Mi Band bracelet, it was no longer functional after unpacking. We sent him for a complaint and it was denied to us that we allegedly damaged the bracelet by falling. However, the bracelet did not work after unpacking. The rejected complaint was sent back cash on delivery for CZK 95. So not only did we throw away CZK 900 completely unnecessarily, but there were additional costs for postage on a rejected complaint! Just look at the reviews here. Absolutely frivolous and fraudulent behavior!
T	Táda HRAJE on Google ★ ★ ★ ★ ★ POZOR, SERVATECH = VÝBORNÝ MOBIL. Stejná firma = stejné potíže, viz. spory od kupujících s nimi a recenzce :). Rovněž nedoporučuju. Zakoupeny hodinky, funkční byly pouhých 7měsíců, necelých. Reklamaci neuznali, že na baterii se vztahuje 6měs., to , že hodinky jsou nepoužitelné a neopravitelné je nezajímá. Doporuju se před koupí podívat na spory, které tato společnost má, aktuálně 49 stížností! Vesměs dokola, zboží nefunkční, rekalmace neuznána a jako bonus Vám zboží zašlou zpět na dobírku za 95,00 Kč. Noví zákazníci by neměli nakupovat, ti napálení by se měli bránit, aby takoví prodejci neměli šanci na trhu. Řešit budu rozhodně dál. ATTENTION, SERVATECH = EXCELLENT MOBILE. Same company = same problems, see disputes from buyers with them and reviewers :). I also do not recommend. Purchased watches, functional were only 7 months, less than. The complaint did not acknowledge that the battery is covered for 6 months, the fact that the watch is unusable and unrepairable is not of interest to them. Before buying, I recommend looking at the disputes that this company has, currently 49 complaints! Mostly around, the goods are not working, the reclamation is not recognized and as a bonus they will send the goods back to you on delivery for CZK 95.00. New customers should not shop, those scoundrels should resist so that such sellers do not have a chance in the market. I will definitely deal with it further.
D	Daniela Truhlářová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Rychlá reakce obchodu, balíček přišel velmi dobře zabalený. K mobilu byl dárek zdarma - tvrzené sklo a silikonový obal. Bohužel obchod předal přepravci balíček s neúplnou adresou - chybělo číslo popisné. Po čtyřech dnech čekání na dodávku jsem musela sama pátrat, kde je problém, obvolávat dopravce, abych zjistila příčinu potíží. Jakmile jsme s operátorem dopravce potřebný údaj doplnili, byl balíček druhý den u mě. Quick response from the store, the package came very well packaged. There was a free gift for the mobile phone - tempered glass and silicone cover. Unfortunately, the store handed over a package with an incomplete address to the carrier - the descriptive number was missing. After four days of waiting for delivery, I had to find myself where the problem was, calling the carrier to find out the cause of the problem. As soon as we and the carrier's operator filled in the required information, the package was with me the next day.
T	Tereza Střelková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nedoporučuji.Komunikace šílená,prodejna na Praze 4 je pro zákazníka prostor cca 2x1m,kde sedí totálně psycho paní,která řve po šéfovi do telefonu jakmile se po ní něco chce,co neumí vyřešit.Kolik sprostých slov za jednu moji návštěvu řekla ani netuším.Majitel arogantní,vědomě porušují reklamační řád a reklamaci neuznali,přitom při pozdější návštěvě autoriz. servisu servis zábadu objevil,šlo o přehrání software a novější verzi,za 30m vyřízeno.Zavada byla mimochodem i známá po internetu,kde si na stejný problém stěžovalo x lidí,takže servisak se ani nevynasnažil to vyřešit. I do not recommend. Communication is crazy, the store in Prague 4 is a space for the customer about 2x1m, where a totally psycho lady is sitting, shouting at her boss on the phone as soon as she wants something she can't solve. The owner is arrogant, knowingly violating the complaint procedure and did not accept the complaint, while visiting the author later. The service service has been discovered, it was a matter of playing software and a newer version, solved in 30 m.
T	Tomas Chylek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hodinky byly fajn, Problém nastal z reklamací v obchodu. Hodinky mi zaslaly zamítnuté, a ve dvou kusech , a tvrdily že jsem je tak odeslal. Neuvěřitelné. Tip pro nakupující u tohohle obchodu . Vše si před odesláním nafoťte a natočte. Neumí opravit , poté výrobek do..bou a vklidu zamítnou reklamaci, že to tak bylo. Pro mě poučení, a doufam že někomu to pomůže kdyby u téhle firmy musel něco reklamovat. Tak pozor. The watch was fine, the problem arose from complaints in the store. The watch sent me rejected, and in two pieces, and claimed that I had sent it that way. Incredibly. A tip for shoppers at this store. Take a picture and shoot everything before sending. They can't repair it, then the product will be rejected and calmly, they will reject the complaint that it was so. A lesson for me, and I hope it will help someone if they have to complain about something to this company. So be careful.
p	pitrisekp1 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Rychlost dodání v pořádku, ale komunikace je otřesná. Výrobek nefunguje a není možné se domluvit na řešení problémů. Údajné číslo mobilu na faktuře je odpojeno a pevná linka jakoby nebyla. Nikdo nezveda ať voláte na kteroukoliv klapkou. Tento obchod je to nejhorší, co jsem zažil. NEBRAT! Delivery speed okay, but the communication is appalling. The product does not work and it is not possible to agree on a solution. The mobile phone number on the invoice is disconnected and the landline does not appear to be. No one can call any flap. This business is the worst I've ever experienced. DO NOT!
R	Radek Michal on Google ★ ★ ★ ★ ★ Obchodu se vyhýbat. Dvakrát neuznaná reklamace za nový telefon vše nahlášeno na čoi. Avoid trade. Twice unrecognized claims for a new phone all reported to coi.
B	Barbora Hýblová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Obchod urcite nedoporucuji a doufam, ze co nejvice lidi se mu vyhne obloukem. Objednane a predem zaplacene zbozi nikdy nedorazilo s tvrzenim, ze posta zasilku ztratila. Po odstoupeni od kupni smlouvy penize zpet nedorazily a to ani do 14 dnu. Zakaznicky servis je otresny. Vymluvy vseho druhu jim jdou vyborne. Zatim ma nejhorsi zkusenost v zivote. Vse budu resit pravni cestou. I definitely do not recommend the store and I hope that as many people as possible will avoid it by arc. The ordered and prepaid goods never arrived, claiming that the post had lost the shipment. After withdrawing from the purchase agreement, the money did not arrive again, not even within 14 days. The customer service is awful. Excuses of all kinds go well with them. So far, I have the worst experience of my life. I will solve everything the right way.