Wellness Hotel Kolštejn

Name: Wellness Hotel Kolštejn
Address: Branná 60, 788 25 Branná, Czechia, Branná, Czech

4.4/5 ★ based on 8 reviews

About Wellness Hotel Kolštejn

Noc navíc dle dohody s recepcí Zvýhodněná noc navíc dle dohody s recepcí, kontaktujte nás [email protected] (obsahuje noc navíc se stravou dle pobytu a vstupem do bazénu 900,-Kč / osoba)

Contact Wellness Hotel Kolštejn

Address :	Branná 60, 788 25 Branná, Czechia
Phone :	📞 +88
Website :	http://www.kolstejn.cz/
Categories :	Wellness center ,
City :	Branná

Best Wellness center in Czech

L	Lukas Rejchrt on Google ★ ★ ★ ★ ★ Byli jsme na prodloužený víkend (romantický pobyt) a jsme moc spokojení. Personál vstřícný a vše se vydařilo dle představ. Skvělá kuchyně a kremrole z cukrárny! We were for an extended weekend (romantic stay) and we are very satisfied. The staff were helpful and everything went as planned. Great cuisine and canapes from the patisserie!
I	Iveta Kneslová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ubytování hezké, čisté, polopenze - výborná kuchyně "Děkujeme panu kuchaři" , manžel byl spokojený. Saunové centrum a bazén otvírali až 13,00 (bazén) 16.00 (sauna) což je při špatném počasí byl docela problém. Problém nastal při odjezdu, když nám paní na recepci, řekla, že jsme nezaplatili za útratu v restauraci předchozího dne??? Nechápali jsme, protože každý večer jsme útratu zaplatili, bohužel nás nenapadlo schovávat účtenky o zaplacení (ponaučení pro příště??). Snažili jsme se vše vysvětlit před odjezdem, vysvětlit paní recepční, že máme útratu zaplacenou, účtenku nemohla najít??? Tak jsme odjeli domů s tím, že kdyby náhodou tak se ozve. Jaké bylo naše překvapení, když po příjezdu domů jsme měli v e-mailu fakturu k zaplacení a kopii účtenky (prý s naším podpisem), kterou jsme viděli poprvé. Po několika telefonátech se to vysvětlilo, ale asi by stálo za to, napřed vše prověřit se zaměstnanci a teprve potom obtěžovat hosta, nemyslíte??? Accommodation nice, clean, half board - excellent cuisine "Thank you chef", the husband was satisfied. The sauna center and pool opened until 13.00 (pool) 16.00 (sauna) which is in bad weather was quite a problem. The problem occurred on departure, when the lady at the reception told us that we did not pay for the expenditure in the restaurant the day before ??? We did not understand, because we paid the spending every night, unfortunately we did not think to hide the receipts for payment (lessons for next time ??). We tried to explain everything before leaving, to explain to the receptionist that we had paid the bill, she couldn't find the receipt ??? So we went home with the understanding that if by chance he would call. What was our surprise when we arrived home when we had an invoice to pay in the e-mail and a copy of the receipt (supposedly with our signature), which we saw for the first time. After a few phone calls, it was explained, but it would probably be worthwhile to check everything with the staff first and only then harass the guest, don't you think ???
R	Roman Fojtík on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pěkné klidné místo. Prožili jsme dva příjemné dny v početnější skupině 30 osob a ubytování na přespání bohatě postačující a jídlo výborné. Personál velmi ochotný. Doporučuji jménem celé skupiny :-) Nice quiet place. We spent two pleasant days in a larger group of 30 people and accommodation is enough for a good night's sleep and excellent food. Staff very helpful. I recommend on behalf of the whole group :-)
T	Tereza Švandová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Přijeli jsme jen na víkend od pátku do neděle a ještě, že tak... jinak bychom odjížděli jak dva naplněné soudky. :) Jídlo skvělé! Jsem celiak, a i s tím si poradili. Dokonce mi osobně pan kuchař nabídl několik možností jídel. To velmi oceňuji. Celkově chci pochválit moc milý a ochotný personál, od recepce, přes restauraci až po pokojské. Přítel ocenil zejména pivo, které si odvážíme domů. Moderní prostory, vybavení vyhovující - nevím, co by nám chybělo. Navštívili jsme i bazén a wellness. Bazén trochu studený, ale kdybychom přijeli v létě, bylo by to něco, co by nám vyhovovalo. Navíc jsme v něm byli sami! :) Ve wellness se na náš vkus moc střídaly teploty saun, jedna opravdu nesnesitelná, jiná málo vytopená, ale to hodně ovlivňuje i četnost jejich využívání, střídání lidí v nich. Opět oceňuji hezké prostory bazénu i wellness. Zejména mě zaujala odpočinková místnost, kde si mohou návštěvníci udělat "lektvary" (sypané čaje) různého druhu, které si mohou na recepci následně zakoupit. I s nimi odjíždíme. :) Navštívili jsme i bowling! Zažili jsme opravdu hezký víkend. Přesně to jsme potřebovali. Abych nezapomněla, nejen hotel a wellness, ale i okolí je krásné. Moc děkujeme všem za jejich práci! Ještě se někdy uvidíme. :) We only arrived for the weekend from Friday to Sunday and still that ... otherwise we would leave like two full barrels. :) Food great! I'm a celiac, and they did it. Even the chef personally offered me several food options. I really appreciate that. Overall, I want to praise the very nice and helpful staff, from the reception, through the restaurant to the maids. My friend especially appreciated the beer we take home. Modern premises, equipment satisfactory - I do not know what we would miss. We also visited the pool and wellness. The pool is a bit cold, but if we arrived in the summer, it would be something that would suit us. Plus, we were alone in it! :) In wellness, the temperatures of saunas, one really unbearable, the other little heated, changed a lot for our taste, but this also greatly affects the frequency of their use, the rotation of people in them. Again, I appreciate the nice pool and wellness areas. I was especially interested in the relaxation room, where visitors can make "potions" (loose teas) of various kinds, which they can then buy at the reception. We leave with them too. :) We also visited bowling! We had a really nice weekend. That's exactly what we needed. Not to forget, not only the hotel and wellness, but also the surroundings are beautiful. Thank you very much for their work! I'll see you sometime. :)
S	Simona on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ubytování na 3 noci po kterých by člověk nejraději sáhl po rehabilitacích, kvůli naprosto nepohodlně tvrdým matracím. Wellness krásné, jen často se člověk načekal než Vás někdo obsloužil a dal ručníky. V privátním wellness nefungovaly sprchy, tudíž se člověk neměl po saunách, jak opláchnout. Na pokojích jde slyšet naprosto všechno, hlavně hluk ze schodů, ventilátor na wc nefunkční. Závěrem otřesná obsluha restaurace. Deset minut než si Vás někdo všimne a dalších deset čekání aspoň na předkrm. Na pití se Vás pomalu ani ne zeptají pokud si sami neřeknete. Celkově strávit na večeři o třech chodech, které mají být připraveny hodinu a čtvrt mi přijde otřesné. Servírky lítají z místa na místo a sbírají talíře po jednom a pak to nemá trvat, výmluvy že jsou samy tři mi přijdou nevhodné. Jídlo bylo průměrné, ale bylo nám po něm často zle, pivo teplé. Hotel býval lepší, snad se tedy něco brzo změní Accommodation for 3 nights after which one would like to reach after rehabilitation, due to absolutely uncomfortably hard mattresses. Wellness beautiful, only often one waited for someone to serve you and give towels. The showers did not work in the private wellness, so one had no way to rinse after the saunas. Everything can be heard in the rooms, especially the noise from the stairs, the toilet fan is not working. Finally, the appalling restaurant staff. Ten minutes before someone notices you and another ten waiting at least for an appetizer. They will not even ask you to drink unless you tell yourself. Overall, spending a three-course dinner to be prepared an hour and a quarter seems awful to me. Waitresses fly from place to place and collect plates one by one, and then it doesn't take time, the excuses that there are three of them seem inappropriate to me. The food was average, but we were often sick after it, the beer was warm. The hotel used to be better, so maybe something will change soon
J	Jakub Gloser on Google ★ ★ ★ ★ ★ Byli jsme zde na dovolené 5 nocí a byli jsme spokojení až na několik drobností. 1) pokoje by mohli být vybaveny manželskou postelí a ne dvěma postelema přisunutých k sobě. 2) v restauraci jsme při každé večeři čekali dlouho na obsloužení, a stoli na zahrádce jsou pokaždé ulepené a po požádání o utření stolu se to nezlepšilo. Chtělo by to vyměnit přípravek. Masáž lávovými kameny byla opravdu skvělá, snídaně pestré na chuť si přijde každý. Jako poslední bych rád pochválil kvalitu pokrmů na večeřích, vždy jsme si pochutnali. We were here on holiday for 5 nights and we were satisfied except for a few details. 1) The rooms could be equipped with a double bed and not two beds pushed together. 2) in the restaurant we waited a long time for service at each dinner, and the tables in the garden are always glued and after asking to wipe the table it did not improve. It would like to change the product. The lava stone massage was really great, everyone can enjoy a varied breakfast. Lastly, I would like to praise the quality of the dishes at dinner, we always enjoyed.
J	Jirka Schuster on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super relax.
L	Lubomír Melichárek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super