Zlatnictví Starlit, OC Frýda - Na příkopě 3727

Name: Zlatnictví Starlit, OC Frýda - Na příkopě 3727
Address: Na příkopě 3727, 738 01 Frýdek-Místek, Czechia, Frýdek Místek, 738, Czech

4.3/5 ★ based on 7 reviews

Contact Zlatnictví Starlit, OC Frýda

Address :	Na příkopě 3727, 738 01 Frýdek-Místek, Czechia
Phone :	📞 +8
Postal code :	738
Website :	http://www.starlit.eu/
Categories :	Goldsmith ,
City :	Frýdek Místek

Na příkopě 3727, 738 01 Frýdek-Místek, Czechia

Best Goldsmith in Czech

I	Iveta Karaskova on Google ★ ★ ★ ★ ★
E	Eva Kvapilová on Google ★ ★ ★ ★ ★
k	kanecmusic, Dobytci Mor on Google ★ ★ ★ ★ ★
R	Radovan Martina on Google ★ ★ ★ ★ ★
M	Michal Kalousek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Umí dobře poradit, profesionálové.. jsem spokojen... He can give good advice, professionals .. I am satisfied ...
M	Magdaléna Krejčí on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nedoporucuji obchod kvuli jednani se zakaznikem v pripade reklamace. Pri treti reklamaci stejne vady jsem uvedla, ze jako zpusob reklamace zadam vraceni penez, pani prodavacka odvetila, ze bezny postup je zaslat vyrobek na posouzeni do servisu. Po 30 dnech byla reklamace vyrizena opravou vyrobku a prodavacka tvrdila, ze na vraceni penez mam narok pri ctvrte reklamaci. Pri ctvrte reklamaci jsem upozornila hlavni prodavacku na mylne informace, ktere mi podala, a ze jednala v rozporu s obcanskym zakonikem. Odpoved znela: “My to takhle delame. Hodlate me poucovat? Chcete vratit ty penize nebo co?” Vadi mi postup obchodu pri reklamacich, ktery se skutecne neslucuje se zakonnym postupem, jelikoz vedome porusuje prava zakazniku, ale jeste vice neprofesionalni jednani konkretni prodavacky se zakaznikem. Pro uplnost dodavam, ze penize mi byly vraceny. I do not recommend the shop due to dealing with the customer in case of complaint. In the third complaint, the same defect, I stated that as a way of complaint I return the refund, Mrs. salesman replied that the normal procedure is to send the product for assessment to service. After 30 days, the complaint was dealt with by repairing the product, and the shop assistant claimed that I had a claim to return the money for the fourth claim. In the fourth complaint, I pointed out to the main sales clerk of the wrong information she gave me and acted against the obcansky conclusion. The answer was, "We're doing it like this. Are you going to teach me? Do you want to return the money or what? ”I am in charge of the complaint procedure, which is really not compatible with the final procedure, because it deliberately violates the customer's order, but even more unprofessional dealings with a particular customer. For the sake of completeness, I add that the money was returned to me.
R	Roman Šampalík on Google ★ ★ ★ ★ ★ Velice příjemná obsluha, všímavá a velice milá vůči zákazníkům. Pozorna, obětavě nabizi zboží a snaha vycházet přáním zákazníka. Jde vidět že tomu rozumí a umí poradit. Příjemné místo pro nakupování s velice dobrým výběrem jak stříbra tak i zlata. Vřele doporučuji. Very pleasant service, attentive and very kind to customers. Attentively, selflessly offer the goods and try to meet the wishes of the customer. It can be seen that he understands this and can advise. A pleasant place for shopping with a very good selection of both silver and gold. I warmly recommend.