Beletrie.eu knihkupectví

Name: Beletrie.eu knihkupectví
Address: Opálkova 1658, 182 00 Praha 8-Kobylisy, Czechia, Praha 8 Kobylisy, Czech

4.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact Beletrie.eu knihkupectví

Address :	Opálkova 1658, 182 00 Praha 8-Kobylisy, Czechia
Phone :	📞 +788
Categories :	Book store ,
City :	Praha 8 Kobylisy

Opálkova 1658, 182 00 Praha 8-Kobylisy, Czechia

Best Book store in Czech

G	Gabriela Babíková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ano,přikláním se k hodnocení nejhoršího knihkupectví. Objednala jsem dne 12.12.2018 knihy,kalendáře a diáře v hodnotě 2.990,-Kč.Celá částka byla uhrazena platbou Go pay. Knihkupectví nereaguje ani na e-mail,ani na telefon. Peníze nevrátili a objednané zboží neposlali. Je to smutné,že se musíme setkávat s takovými lidmi. A tu 1 hvězdičku posílám majiteli jako pěkný pozdrav k vánocům. Yes, I am inclined to rate the worst bookstore. On 12.12.2018 I ordered books, calendars and diaries worth CZK 2,990. The entire amount was paid by Go pay. The bookstore does not respond to e-mail or telephone. They did not return the money and did not send the ordered goods. It is sad that we have to meet such people. And I send the 1 star to the owner as a nice greeting for Christmas.
D	Drahomira Svatkova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Po letech spokojeného objednávání a doručení naprostá katastrofa. Také jsem objednala zboží před Vánocemi 2018 - včas, aby mohly být knihy doručeny do Vánoc pod stromeček (jak sama firma garantovala na svých stránkách). Zboží bylo uhrazeno předem. 13. prosince jsem obdržela pouze e-mail s pozdržením dodáním. Protože zboži do Vánoc nebylo odoručeno, při kontrole objednávky na stránkách firmy jsem zjistila, že ji stornovali. Bez udání důvodů, bez informace....Na firemním telefonu pouze záznamník, na e-maily, na fcb nikdo nereagoval. Zjistila jsem, že tato postižených nás je víc, firma si od nás na svátky půjčila peníze, nekomunikuje. Peníze vrátila až po upozornění na podání žaloby. Žádná slova omluvy. After years of satisfied ordering and delivery, a complete disaster. I also ordered the goods before Christmas 2018 - in time for the books to be delivered by Christmas under the tree (as the company itself guaranteed on its website). The goods were paid in advance. On December 13, I only received an email with a delivery delay. Because the goods were not delivered by Christmas, when I checked the order on the company's website, I found that they had canceled it. No reasons, no information .... Only an answering machine on the company phone, no one responded to e-mails, to fcb. I found out that there are more of us affected, the company borrowed money from us for the holidays, it does not communicate. She returned the money only after being notified of the lawsuit. No words of apology.
V	Vladimir Pecha on Google ★ ★ ★ ★ ★ Update 06/2019: výdejní místo je vybaveno terminálem pro bezhotovostní platbu. První zkušenost s tímto výdejním místem u mně proběhla na výbornou. Do dvou pracovních dnů od zaslání objednávky byla kniha na místě. Místo je pár desítek metrů od stanice metra a našel jsem jej ihned, když jsem předtím doma kouknul pár vteřin na mapu. V době GPS navigace v telefonech by neměl mít problém nikdo. Prostor výdejny je malý a lidí přicházelo poměrně dost, ale obsluha byla svižná a do dvou minut jsem odcházel zpět na metro. Co víc - ceny v nabídce jsou jedny z nejnižších. Update 06/2019: The delivery point is equipped with a cashless terminal. My first experience with this dispensing place was more than good. Within two business days from sending the order, the book was in place. The site is a few dozen meters from the metro station and I found it immediately when I quickly looked at the map at home. At the time of GPS navigation on the phones no one should have troubles. The dispensing's room diameter is pretty small and the people came quite often, but the staff was swift and within two minutes I went back to the subway with a book. Finally the prices on offer are some of the lowest. Update 06/2019: the dispensing point is equipped with a terminal for cashless payment. My first experience with this dispensing point was excellent for me. Within two working days of sending the order, the book was in place. The place is a few tens of meters from the metro station and I found it as soon as I looked at the map for a few seconds at home. At the time of GPS navigation in phones, no one should have a problem. The dispensing area is small and quite a lot of people came, but the staff was brisk and within two minutes I went back to the subway. What's more - the prices on offer are some of the lowest. Update 06/2019: The delivery point is equipped with a cashless terminal. My first experience with this dispensing place was more than good. Within two business days from sending the order, the book was in place. The site is a few dozen meters from the metro station and I found it immediately when I quickly looked at the map at home. At the time of GPS navigation on the phones no one should have troubles. The dispensing's room diameter is pretty small and the people came quite often, but the staff was swift and within two minutes I went back to the subway with a book. Finally the prices on offer are some of the lowest.
M	Michal Stein on Google ★ ★ ★ ★ ★ Myslím, že velmi kvalitní internetové knihkupectví, které ne tak dávno změnilo název. Dodává včas. Na úrovni komunikuje se zákazníkem. Má jasné a přehledné webové stránky. Často - a to je při velmi nízkých cenách co říci - pořádá různé soutěže a slevové akce. Kupříkladu za recenze koupených knížek. Na první pohled tak trochu ukryté za areálem dnešní prodejny ICELAND, směrem k parkovišti a dále k otočce autobusů. Chápu, že je nepříjemná nemožnost platit kartami. Ale hned vedle třeba ve stánku se zeleninou s nimi také nezaplatíte... Mne by více vadila nemožnost osobního dopoledního výběru ve všední dny... Ale to vše chápu jako daň levnému prodeji knih. Zřejmě je prodejna a výdejna sdílena dopoledne pro jiný subjekt a čtecí zařízení na bankovní karty by dramaticky zdražily výslednou cenu pro zákazníka. MICHAL STEIN I think a high-quality online bookstore that changed its name not so long ago. Delivers on time. At the level, it communicates with the customer. It has a clear and well-arranged website. It often organizes various competitions and discounts at very low prices. For example, for reviews of purchased books. At first glance, a little hidden behind the premises of today's ICELAND store, towards the parking lot and further to the turn of buses. I understand that it is an annoying impossibility to pay by card. But next to, for example, in a vegetable stall, you won't pay with them ... I would be more bothered by the impossibility of personal morning selection on weekdays ... But I see all this as a tax on cheap book sales. Apparently, the store and dispensary are shared in the morning for another entity, and bank card readers would dramatically increase the final price for the customer. MICHAL STEIN
A	Antonín Zita on Google ★ ★ ★ ★ ★ Velká nespokojenost. Na webu mají záruku dodání objednávky do Vánoc, pokud je podána do 11.12. 11:00. Platbu za moji objednávku přijali 10.12., o tři dny prosince jsem ale dostal mail, že jedna z knih není na skladě a že zásilka čeká na zboží. Přitom v době objednání byla kniha skladem, takže je chyba na jejich straně. Knihkupectví jsem poté napsal email a volal jsem tam během dvou dní více než desetkrát - telefonní linka ale slouží několika eshopům zároveň, takže telefony bere automat. Když se tedy naskytne nějaký problém, je nemožné se někam dovolat a na něčem se vůbec domluvit (v tomto případě na poslání zásilky nadvakrát). Tento eshop jsem si vybral právě kvůli tomu, že zaručovali dodání zásilky do Vánoc. Kvůli chybě v jejich systému dárky nejspíš dorazí až někdy po svátcích - jestli vůbec! Absolutně nedoporučuji. Great dissatisfaction. On the website, they have a guarantee of delivery of the order by Christmas, if it is submitted by 11.12. 11:00. They received payment for my order on December 10, but three days in December I received an e-mail stating that one of the books was not in stock and that the shipment was waiting for the goods. At the time of ordering, the book was in stock, so there is a mistake on their part. I then wrote an email to the bookstore and called there more than ten times in two days - but the phone line serves several e-shops at the same time, so the machines take the phones. So when there is a problem, it is impossible to call somewhere and agree on something at all (in this case, to send the shipment more than twice). I chose this e-shop precisely because they guaranteed the delivery of the shipment by Christmas. Due to a bug in their system, the gifts will probably arrive sometime after the holidays - if at all! I absolutely do not recommend.
M	Mikuláš Straka on Google ★ ★ ★ ★ ★ Slíbené doručení do pátku, zpráva o připravení k vyzvednutí dorazila necelých 15 minut před zavíračkou, a že mají vlastně v sobotu zavřeno je na webu napsáno jen někde, jen ne v přehledu dopravy. Že účtují pro osobní odběr balné ještě vyvážila levnější cena knihy než jinde, ale i přesto dorazila s poškozeným obalem a úplně bez jakéhokoliv jiného balení. The promised delivery by Friday, the report of pick-up arrived less than 15 minutes before closing, and that they actually closed on Saturday is written on the web only somewhere, but not in the traffic overview. That they charge for personal pickup still balanced the cheaper price of the book than elsewhere, but still arrived with a damaged cover and completely without any other packaging.
T	Tomáš Bohuněk on Google ★ ★ ★ ★ ★ It was a bit hard to find but it's worth having all books at once to pick up near your home (or 1 min walk from metro) and even cheaper than anywhere else.
M	Martin Patricny on Google ★ ★ ★ ★ ★ Great place to pick books from e-shop, especially sought after by comic books collectors for the quality of the books. Prices are really low, pick up fast and staff friendly.