Ecowheel S.r.o.

2.1/5 based on 8 reviews

Contact Ecowheel S.r.o.

Address :

Meteorologická 792/29, 142 00 Praha-Libuš, Czechia

Phone : 📞 +888
Website : https://www.ecowheel.cz/
Categories :
City : Praha Libuš

Meteorologická 792/29, 142 00 Praha-Libuš, Czechia
m
miki pinokio on Google

horší firmu jsem zatim nepoznal ?.. doporucuji se tomuto obchodu vyhnout obloukem ‼️.. jenom bych zopakoval co je zde jiz mnohokrate napsano .. již nikdy více ?
I haven't known a worse company yet ? .. I recommend avoiding this shop with an arc‼ ️ .. I would just repeat what has been written here many times .. never again ?
T
Tomáš Míča on Google

Chtěl jsem udělat nákup, ale když vidím tolik negativity. Tak jsem si to rozmyslel ??? 5 hvězd dávám jen protože nemám vlastní zkušenost. Ať žijí recenze.
I wanted to make a purchase, but when I see so much negativity. So I changed my mind ??? I only give 5 stars because I don't have my own experience. Long live the reviews.
L
Lord of Atlantis on Google

NIKOMU NEDOPORUČUJI. Před 2 roky jsem si zde zakoupil koloběžku ER 32. Díky špatnému stavu zboží jsem se již několikrát málem zabil. Zejména poté co zboží dorazilo ze servisu. Pokud mohu doporučit, buďto si pořiďte zboží jinde nebo si najděte dobré právníky. Při jednání s touto firmou to jinak ani nejde.
I DO NOT RECOMMEND ANYONE. 2 years ago I bought an ER 32 scooter here. Due to the poor condition of the goods, I have almost killed myself several times. Especially after the goods arrived from the service. If I may recommend, either buy the goods elsewhere or find good lawyers. It is not even possible when negotiating with this company.
J
Jan Molčík on Google

Špatně uvedená cena a váha poštovní zásilky. Koloběžka přišla 18.3. poškozená. Dnes (18.5.) po dvou měsících koloběžku ani peníze stále nemám. Pošta mi kvůli špatné ceně a váze zásilky nechce vrátit peníze a vše se neskutečně dlouho táhne. Doporučuji využít jiný eshop a jiného přepravce.
Incorrect price and weight of the postal item. The scooter arrived on 18.3. damaged. Today (May 18), after two months, I still don't have a scooter or money. Due to the bad price and weight of the shipment, the post office does not want to return my money and everything has been going on for an incredibly long time. I recommend using another e-shop and another carrier.
O
Ondrej Krhovsky on Google

Asi při mě stáli všichni svatí ale zboží bylo dodáno do 3 prac. dnů. Kupoval jsem El. babatku pod odznačením ecowheel b21. Nebyl návod, ale složil by to i trouba. Zboží celkově ve velmi solidní kvalitě za tu cenu. Jede jak má. Splnilo požadavky a představu. Stejnou prodávají v čr pod jiným označením za 37000Kč a hecht za 30000Kč se silnějším motorem a papírem COC a možností hodit na značky...ale v současnosti není skladem. Součástí byl i kufr, ten nebyl ani v popisu produktu. Pokud něco umře v tom prckoletu, vypadá to na masakr na prodejně podle toho, jak to tu vypadá s recenzema.
P
Peťa Ladyskova on Google

Ráda bych zdůraznila, že spolupráce s firmou je o nervy. To, že jsme na koloběžku čekali přez 3 měsíce, budiž..nakonec nám ji přivezli..! :) dorazila ok., ALE !! aby po pár ujetých kilometrech se BOHUŽEL urval blatník, displej ukazoval nejméně o 20km kratší dojezd..ale co hůř ?! začali se kynklat řídítka a urvala se i ,,tyč" a vzhledem k vysoké rychlosti byla jízda doost nebezpečná Obrátili jsme se tedy na firmu o radu a pomoc, ale komunikace na bodu mrazu..sehnat na koloběžky od Ecowheelu náhradní díly je doslova nemožné..!! Tudíž nám bylo řečeno, že buď koloběžku reklamovat, nebo dát na prozkoumání technikum (za hodinu si účtujou nemalé peníze a vysledek není zaručený) nebo si sehnat náhradní díly u jiné firmy ..a to až po několika dnech se nám podařilo najít na netu firmu ELO TOMAN s.r.o. a náhradní díly nam sehnali...zatím koloběžku opravujeme, tak snad zase bude jezdit jak má, byla by to škoda, za ty peníze jezdila tak skvěle, až nás to překvapilo..)pak začali již zmíněné komplikace a jsme z toho velice zklamaní ..(
I would like to emphasize that cooperation with the company is annoying. The fact that we waited for the scooter for 3 months, be it ... they finally brought it to us ..! :) arrived ok. BUT !! that after a few kilometers, BUT, the fender was torn off, the display showed at least a 20 km shorter range ... but what's worse ?! the handlebars began to sneeze and the "rod" tore off, and due to the high speed, the ride was quite dangerous. So we turned to the company for advice and help, but communication at freezing points. So we were told to either complain about the scooter or give it a technique to explore (they charge a lot of money per hour and the result is not guaranteed) or get spare parts from another company .. and only after a few days we managed to find the company ELO TOMAN s.r.o. and they got us spare parts ... so far we are repairing the scooter, so maybe it will ride as it should again, it would be a pity, it rode so great for the money that it surprised us ..) then the already mentioned complications started and we are very disappointed .. (
M
Miroslava Přibáňová on Google

Důrazně varuji před jednáním tohoto obchodu. Zakoupila jsem dvě koloběžky 2WD EcoWheel K98 a EcoWheel Carbon Fibre. Na obou koloběžkách se projevily závady. U menší koloběžky ihned po cca 400m jízdy se uvolnila vidlice tak, že další jízda byla již životu nebezpečná. Druhá koloběžka cca po dvou měsících, po plném nabití ujela pár kilometrů a poté se úplně vypla. Po opětovném zapojení do sítě opět naskočila a závada se stejným způsobem opakovala. Koloběžky jsem s tímto odesílala na reklamaci. Dvakrát byla reklamace u obou koloběžek uznána a opravena, potřetí byla reklamace zamítnuta s tím, že koloběžky byly úmyslně mechanicky poškozené a úmyslně přetežován motor. Koloběžky jsem k reklamaci posílala mechanicky nepoškozené! Na koloběžce na fotografii, jel syn celkem 3x. Po asfaltové cestě, poté co se začala viklat, byla koloběžka uložena do originální krabice. V žádném případě u nás nedošlo k takovémuto poškození. I takové praktiky prodejce používá, aby nemusel po třetí reklamaci stejných závad vracet peníze.
I strongly warn against negotiating this deal. I bought two scooters 2WD EcoWheel K98 and EcoWheel Carbon Fiber. Defects appeared on both scooters. For a smaller scooter, immediately after about 400m of ride, the fork came loose so that the next ride was already life-threatening. The second scooter, after about two months, after a full charge, traveled a few kilometers and then turned off completely. After reconnecting to the network, it jumped again and the fault repeated in the same way. I sent scooters for this with a complaint. Twice the complaint was accepted and corrected for both scooters, the third time the complaint was rejected on the grounds that the scooters were intentionally mechanically damaged and the engine was intentionally overloaded. I sent the scooters mechanically undamaged for complaint! On the scooter in the photo, the son rode a total of 3 times. After the asphalt road, after it began to wobble, the scooter was stored in the original box. In no case did we experience such damage. The seller also uses such practices so that he does not have to return the money after the third claim for the same defects.
P
Paul Pacey on Google

Absolutely terrible customer service. I have sent emails regarding a certain purchase, but received no reply. Used chat line to talk to an "agent" but then told to send email. Emailed again. Again, no reply. Emailed 2 more times over 3 weeks, and still no reply!! I can't believe these guys are still in business. Zero confidence.

Write some of your reviews for the company Ecowheel S.r.o.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *