Fio banka - Nádražní 537/39

Name: Fio banka - Nádražní 537/39
Address: Nádražní 537/39, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz, Czechia, 702, Czech

2.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Fio banka

Address :	Nádražní 537/39, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz, Czechia
Phone :	📞 +8
Postal code :	702
Website :	http://www.fio.cz/
Categories :	Bank ,

Nádražní 537/39, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz, Czechia

Best Bank in Czech

J	Jakub Oles on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zakládal jsem zde Podnikatelský účet, již pobočka v Ostravě - Nádražní, nebudí vůbec dobrý dojem. Všechno klaplo v pořádku, ale pak nastal problém. Platební kartu mi zasílali 7 týdnů! Když konečně přišla tak karta nefungovala! Celou dobu jsem banku urgoval, nikdo nebyl schopný mi pomoct jak telefonická podpora tak na pobočce! Personál pobočky je neuvěřitelně neschopný! Za stejné podmínky jsem založil účet u konkurence, bez jediného problému. Tuto banku absolutně nedoporučuji!!! I set up a Business Account here, a branch in Ostrava - Nádražní, will not make a good impression at all. Everything was fine, but then there was a problem. Payment card was sent to me for 7 weeks! When she finally came, the card did not work! I've been urging the bank all the time, no one has been able to help me with both phone support and a branch! The staff of the branch is incredibly incompetent! Under the same conditions, I set up an account with the competition, without a single problem. I absolutely do not recommend this bank !!!
J	Jakub Tomis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Otevírací doba celkem ok, ale otevírat pokladnu v 9 hodin je nesmysl. Navíc, mezi 12-13hod. je pokladna zavřená. Nechápu. Přitom lidí tam mají dost, takže vystřídat se během pauzy na oběd nemůže být problém, i vzhledem k tomu, že pokaždé je na pokladně někdo jiný. Pánové v zadní části většinou nemají žádného klienta a jen přecházejí tam a zpět, asi aby bylo vidět, že jsou v práci. Za mě- bankéř má dodržovat dress code, tedy sako, kravata a zapnutý knoflík na košili pod krkem- chápu, že to nedělají- vedro jako ve skleníku a klima žádná. Jinými slovy- otřesná pobočka, doporučuji pobočku v Porubě, tam jsem, zatím, výraznější frontu nezažil, což se o této pobočce říci nedá- zde je fronta totiž pravidlem Total opening hours ok, but opening the box office at 9 o'clock is nonsense. In addition, between 12-13h. the cash register is closed. I do not understand. At the same time, there are plenty of people there, so taking turns during the lunch break can not be a problem, even considering that there is always someone else at the box office. The gentlemen in the back usually have no client and just go back and forth, probably to see that they are at work. On behalf of the banker, he has to follow the dress code, ie jacket, tie and button on the shirt under his neck - I understand that they don't do it - the heat is like in a greenhouse and the climate is none. In other words - a shocking branch, I recommend the branch in Poruba, I have not yet experienced a significant queue there, which cannot be said about this branch.
A	Adam Novák on Google ★ ★ ★ ★ ★ Interiér nevypadá zrovna moc reprezentativně a opravdu chybí nějaké solní místo pro výběr nebo vklad hotovosti. Čekací doby na pokladnu jsou někdy neskutečné, nechápu, proč si nepořídíte vkladový bankomat, který by celou tuhle situaci s pokladnou vyřešil. Evidentně Vám moc nezáleží na vašich klientech. The interior does not look very representative and really lacks some salt space for withdrawing or depositing cash. Waiting times for the cash register are sometimes unreal, I don't understand why you can't buy a deposit ATM that would solve this whole situation with the cash register. Obviously, you don't care much about your clients.
j	janko hrasko on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pobočky nemají diskrétní přepážku. Klient vybírá větší obnos peněz, je schovaný za skříňkou. Čekající fronta lidí za mnou slyší, jak mi peníze přepočítávají. Klient aby chodil pro výběry i s ochrankou. Když se chci dovolat na pobočku, automat mi oznámi, že budu přepojený na nejbližší pobočku (přepojí na pobočku vzdálenou 15 km), kde mi zaměstnanec banky oznámi, že mám na pobočku napsat email. The branches do not have a discrete partition. The client withdraws a larger amount of money and is hidden behind the locker. The waiting queue of people behind me hear the money recount. Client to go for withdrawals with security. If I want to reach a branch, the vending machine tells me that I will be transferred to the nearest branch (it will switch to a branch 15 km away), where a bank employee will tell me to write an email to the branch.
V	Veronika Janšová on Google ★ ★ ★ ★ ★ S pobočkou máme pozitivní zkušenosti, zařizování proběhlo rychle a profesionálně. Bohužel chybí vyvolávací systém, takže musíte při čekání stražit uši, než si vás pracovník zavolá ke stolu. (Ovšem pokud tyto detaily snižují provozní náklady banky a tím pádem i poplatky za služby pro zákazníky, nemám s tím sebemenší problém :-) We have a positive experience with the branch, the furnishing was carried out quickly and professionally. Unfortunately, the calling system is missing, so you have to fear your ears while waiting for a worker to call you to the table. (However, if these details reduce the bank's operating costs and hence customer service fees, I have no problem with that :-)
I	Ilona Ceskova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Maximální spokojenost. U vyřízení přepisu dědictví mi velmi pomohli a byli lidsky naprosto skvělí. Velké díky vedoucímu pobočky. Maximum satisfaction. They helped me a lot with the transcription of the inheritance and they were absolutely great in terms of humanity. Many thanks to the branch manager.
F	Filip Salamon on Google ★ ★ ★ ★ ★ Slečna Markétka by si zasloužila pochvalu. Mám obvykle špatné zkušenosti s bankami. Hlavně ČSOB to je banda neschopných lidí, včetně vedoucích poboček. Ale, tady mám zatím tu nejlepší zkušenost. Mám zatím štěstí jen na slečnu Markétu, asi protože tam jako jediná je skoro pořád, nebo jen na sebe máme prostě štěstí. Ale nebýt ji, tak do Fio nechodím. Miss Margaret deserves praise. I usually have a bad experience with banks. Especially ČSOB is a bunch of incompetent people, including branch managers. But, I have the best experience here so far. So far, I'm only lucky with Miss Markéta, probably because she's the only one there almost all the time, or we're just lucky with each other. But if it weren't for her, I wouldn't go to Fio.
K	Kristýna Fikáčková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Přístup zaměstnance na pokladně - totální katastrofa! Podle recenzí to není ojedinělý případ. Tohle arogantní chování spojené s těžkým nezájmem na takovou pracovní pozici opravdu nepatří! Employee access at the box office - a total disaster! According to reviews, this is not an isolated case. This arrogant behavior combined with a heavy disinterest in such a job really does not belong!