Innogy Czech Republic a.s.. - Limuzská 3135

3.9/5 based on 8 reviews

Contact Innogy Czech Republic a.s..

Address :

Limuzská 3135, 108 00 Strašnice, Czechia

Phone : 📞 +797
Postal code : 108
Website : http://www.innogy.cz/
Categories :
City : Strašnice

Limuzská 3135, 108 00 Strašnice, Czechia
M
Miroslav Kotasek on Google

Jak vidím poslední recenze, Innogy se vydalo cestou energošmejdů. Přidám vlastní zkušenost. Chtěl jsem přepsat energii, konečně je u nich online skutečně online ale zbytek tragédie. Vše vyplníte potvrdí vznik smlouvy, že mají všechny dokumenty. Následně si vzpomenou, že jim chybí čestné prohlášení, že se předchozí odběratel odstěhoval a že je nekontaktní. Pokud uvedete nepravdivé údaje, mohou po vás nárokovat škodu(hodit na vás dluhy předchozího odběratele), pokud pošlete pravdivé čestné prohlášení (je kontaktní, zvedá vám telefon) informují vás, že ho v té podobě nepřijmou a pokud nedodáte do data xx přepis neproběhne. A po několika týdnech dopisování dohadování, to vzdáte a vezmete za pravdu informaci, že přepis neproběhnul. Oslovíte někoho dalšího a najednou to jde i bez pokusu na vás hodit ty předchozí dluhy a za týden hotovo. Pak se zase ozve innogy, co jste si to dovolil jednat s někým jiným, a že zaplatíte pokutu. Pak pošlou dopis odstupte od smlouvy (dostanete pokutu za odstoupení od smlouvy), nebo dostanete pokutu za nedokončený přepis. Takže shrnu - buď podepíšete, že na sebe převezmete riziko dluhu za předchozího odběratele kvůli nepravdivému čestnému prohlášení, nebo dostanete pokutu za odstoupení od smlouvy nebo pokutu za nedokončený přepis. Dokonalý postup, ke svému zisku se dostanou vždy,.. Mimochodem pokuta za nedokončený přepis je 2 x 3000Kč. A to se vyplatí!
As I see the latest reviews, Innogy has embarked on the path of energy blacksmiths. I will add my own experience. I wanted to rewrite the energy, finally online is really online for them, but the rest of the tragedy. Everything you fill out will confirm the creation of the contract that they have all the documents. They then remember that they lack a solemn declaration that the previous customer has moved out and that he is non-contact. If you provide false information, they may claim damages (throw the debts of the previous customer) if you send a true affidavit (contact is, picks up the phone) informing you that they will not accept it and if you do not deliver by xx the transcript will not take place. And after a few weeks of correspondence correspondence, you give up and take for granted the information that the transcript did not take place. You contact someone else and suddenly it goes without even trying to throw the previous debts at you and done in a week. Then innogy again says what you dared to deal with someone else and that you will pay a fine. Then they send a letter to withdraw from the contract (you get a fine for withdrawing from the contract), or you get a fine for an unfinished transcript. So to sum up - either you sign that you take on the risk of debt for the previous customer due to a false affidavit, or you get a fine for withdrawal from the contract or a fine for incomplete transcription. Perfect procedure, they always get their profit, .. By the way, the fine for unfinished transcription is 2 x 3000 CZK. And it pays off!
M
Miska Zpravy on Google

Nové nájemnici píšou ať počká že zpracovávají dokumentaci, staré nájemnici vyhrožují ať si pospíšíme nebo nás odpojí. Nestíhají a generují úplně zbytečný stres pro zákazníky.
New tenants write to wait to process documentation, old tenants threaten to hurry up or disconnect us. They do not catch up and generate completely unnecessary stress for customers.
M
Martin Sedlář on Google

Nejhorší dodavatel energií, jakého jsem kdy měl. Kvůli jejich vlastním zmatkům trval přepis elektřiny 3 měsíce, vyhrožovali mi odpojením elektřiny, i když byl problém na jejich straně. Nakonec mi naúčtovali elektřinu za období, kdy trval přepis, dvakrát. Neuznali reklamaci a musel jsem ji zaplatit. Teď se můžu leda tak soudit anebo to nechat plavat. Dal bych méně hvězdiček anebo byl vulgární, kdyby to na googlu šlo.
The worst energy supplier I've ever had. Due to their own confusion, the electricity transcript took 3 months, and they threatened to cut off the electricity, even though the problem was on their side. In the end, I was charged twice for the period during the transcription. They did not accept the complaint and I had to pay it. Now I can only judge myself or let it float. I would give less stars or be vulgar if it went on Google.
L
Lucie Ivanová on Google

Při řešení požadavků, dotazů k vyřešení fakturací a pod. komunikativnost na nulové úrovni. Vyhýbavé jednání, požadavky řeší neskutečně dlouho, kontaktová smyčka - telefonem se nedovoláte, emailová komunikace tragická, kde si Vás buď přehazují, nebo po Vás chtějí informace, které jste jim zaslali v pdf formě aby jste jim znova přepsali písemně do emailu. Nerozumím tomu...Na fakturách pro jistotu neuvádějí žádné kontakty na účetní osobu - u firemních faktur bych to očekávala jako standart pro komunikaci mezi účtárnami. Takto nejsme schopni ani jako firma s nimi komunikovat rychle a efektivně. Předpisy záloh si ze dne na den změní a zasílají zmateně nové a nové zálohové předpisy s jinými částkami, VS a podobně, bez jakéhokoli vysvětlení.
When solving requests, queries to resolve invoices, etc. communication at zero level. Avoiding negotiations, solving requirements for an incredibly long time, contact loop - you can't call, tragic email communication, where they either change you or want the information you sent them in pdf format to rewrite in writing to them by email. I don't understand ... For sure, they don't state any contacts per accountant on the invoices - for company invoices, I would expect this as a standard for communication between accountants. In this way, even as a company, we are not able to communicate with them quickly and efficiently. Advance regulations change from day to day and send confused new and new advance regulations with other amounts, VS and the like, without any explanation.
J
Josef Daniela on Google

Super fitko
T
Tomas Lempera on Google

ok
M
Michal Slavík on Google

Ok
M
Michael Ageyev-Poulsen on Google

We ordered complete solar installation in May 2017. Due to problems with their partner, we waited long time for installation. Innogy changed their partner in May 2018 and now in August 2018 installation is final finished. Installation has so many faults, which they total ignore to respond to. Their system make a noice of over 70 decibels and are installed next to our childrens bedroom. STAY away from this company and find another provider.

Write some of your reviews for the company Innogy Czech Republic a.s..

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *