KATRO SERVIS, spol. s r. o.

Name: KATRO SERVIS, spol. s r. o.
Address: U Potoka 267, Podmoklice, 513 01 Semily, Czechia, Semily, Czech

2.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact KATRO SERVIS, spol. s r. o.

Address :	U Potoka 267, Podmoklice, 513 01 Semily, Czechia
Phone :	📞 +8777
Website :	http://www.katro.cz/
Categories :	Antenna service , Internet service provider , Telecommunications service provider , Cable company ,
City :	Semily

U Potoka 267, Podmoklice, 513 01 Semily, Czechia

Best Internet service provider in Czech

M	Martin Pochyla on Google ★ ★ ★ ★ ★ Po přechodu na DVB-T2 velmi špatná kvalita signálu. Na reklamace nikdo nereaguje. Bohužel velmi slabá firma ve službách i komunikaci. Nedoporučuji. A přesně ta odpověď vystihuje tu firmu. Psal jsem vám už 3x na e-mail a vy teď chcete abych vám psal na Google recenze. :) After switching to DVB-T2 very poor signal quality. Nobody responds to complaints. Unfortunately, a very weak company in services and communication. I do not recommend. And that's exactly the answer that describes the company. I've written to your e-mail 3 times and now you want me to write you reviews on Google. :)
M	Michala Jiřenová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nedoporučuji! Kdo máte možnost využít jiných služeb, určitě je využijte. Katro je naprosto nespolehlivá služba. Internet nám nefunguje pravidelně minimálně 1x týdně. Tohle opravdu ne! Přecházíme k jinému zprostředkovateli. Škoda, že mě nelze zveřejnit příspěvek bez označení hvězdiček. Protože tyto služby a přístup si nezaslouží ani tu jednu hvězdu. I do not recommend! If you have the opportunity to use other services, be sure to use them. Katro is a totally unreliable service. Internet does not work regularly at least once a week. Not really! We are switching to another intermediary. It is a pity that I cannot publish a post without a star rating. Because these services and access deserve no single star.
J	Jan Hubar on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hrozná kvalita tv signálu, žádná lásce, končím a přecházíme jinam.a i to je problém na krásně osobní výpovědi neberou vše přes počítač mailem Terrible quality of the TV signal, no love, I'm finishing and we're moving on.
V	Vojtěch Hák on Google ★ ★ ★ ★ ★ Chování Vašich techniků je nehorázné. Aby si jezdil po soukromém pozemku, aniž by oslovil majitele a nehovořím o tom, jak se chová k Vašemu servisnímu vozidlu / tzv. pěkně prohrábnout a vzít to přes kámen je opravdu umění. Arogance a vulgarizmus, který dotyčný na mě zkoušel je až zarážející. Jsem rád, že nevyužívám vašich služeb. The behavior of your technicians is outrageous. To drive on private land without contacting the owner and not talking about how it treats your service vehicle / so-called nice dig and take it over the stone is really an art. The arrogance and vulgarism that the person in question tried on me is startling. I am glad that I do not use your services.
A	Antonín Tylšar on Google ★ ★ ★ ★ ★ Internet je opravdu katastrofa. Neustálé výpadky, rychlost je nestabilní a oproti uvedené rychlosti tarifu zhruba čtvrtinová. Za 500 Kč měsíčně bych očekával kvalitnější služby. The Internet is truly a disaster. Constant outages, the speed is unstable and compared to the stated speed of the tariff about a quarter. For CZK 500 a month, I would expect better services.
M	Martina Larnach on Google ★ ★ ★ ★ ★ Slabý signál, pravidelné výpadky, neochota zákaznického servisu. Momentálně jsme v procesu hledání nové firmy. Weak signal, regular outages, unwillingness of customer service. We are currently in the process of finding a new company.
P	Petr Hančar on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jedním slovem tragédie. Pokud chcete kvalitní připojení, Katru se vyhněte obloukem. Pravidelné výpadky, skutečně ideální pro práci z domu! Dovolat se na infolinku je nadlidský úkol, když se podaří, odpoví, že se technik dostaví do konce týdne a nic. Situace už se opakovala několikrát, vždy přislíbí návštěvu technika a nic. Ale když jsem měl nedoplatek měsíčně 10 Kč (ano moje chyba, jaksi jsem nereflektoval navýšení ceny), to se ozvali obratem (já to obratem napravil, jak se sluší a patří). Dneska od cca 10 hodin nefunguje nic, včetně kabelové TV a dovolat se jim?? Nelze. Takže dávám 0 (protože si nezaslouží ani tu jednu hvězdičku)! In a word, tragedy. If you want a good connection, avoid Katra in an arc. Regular outages, really ideal for working from home! Calling the infoline is a superhuman task, if he succeeds, he will answer that the technician will arrive by the end of the week and nothing. The situation has been repeated several times, always promising a visit to the technician and nothing. But when I had an arrears of CZK 10 per month (yes, my mistake, somehow I didn't reflect on the price increase), they came back immediately (I immediately corrected it as it should and should). Nothing works today from about 10 am, including cable TV and call them ?? You can't. So I give 0 (because it doesn't deserve a single star)!
S	Stanislav Kotab on Google ★ ★ ★ ★ ★ O Štědrém dni jsem se rozhodl, že bych rád disponoval IP TV. Zavolal jsem technikovi, který obratem kontaktoval majitele, protože zákaznické centrum bylo logicky zavřené. Během několika minut jsme obdržel požadované přihlašovací údaje a mohl tak zpětně koukat na odvysílané programy. Děkuji a přeji krásný den. On Christmas Day, I decided that I would like to have an IP TV. I called a technician who immediately contacted the owner because the customer center was logically closed. Within a few minutes, we received the required login details so that we could watch the broadcast programs back. Thank you and have a nice day.