Kolofix - poté vlevo

4.3/5 based on 8 reviews

Contact Kolofix

Address :

Tanvaldská 345 areál Intex - u kostela přes koleje, přes vrátnici, poté vlevo, 463 11 Liberec-Vratislavice nad Nisou, Czechia

Phone : 📞 +8
Postal code : 463
Website : http://www.kolofix.cz/
Categories :

Tanvaldská 345 areál Intex - u kostela přes koleje, přes vrátnici, poté vlevo, 463 11 Liberec-Vratislavice nad Nisou, Czechia
R
RedgeR on Google

Super servis, profesionální přístup. Provedli vše co jsem potřeboval, vše funguje, kolo je krásně čisté.
Super service, professional approach. They did everything I needed, everything works, the bike is beautifully clean.
L
Lukáš 333 on Google

Pobočka Liberec: VYNIKAJÍCÍ! Chlapi vědí co dělají, dostanete občerstvení a v klidu sledujete jak vám pracují na kole. Budu jezdit už jenom tam. ???
Liberec branch: EXCELLENT! The guys know what they're doing, you get snacks, and you can watch them work on your bike. I'll only go there. ???
R
Roman Hepnar on Google

Děkuji za rychlou pomoc a vstřícný přístup při servisu kola na MTB Ralsko. Záchrana závodu přišla 3 minuty před startem.Pán v servisu . . (bohužel nevím jméno), chtěl dokonce rozebrat své kolo, aby mi pomohl odjet závod. Klobouk dolů a ještě jednou díky. Roman H.
Thank you for the quick help and helpful approach in servicing the bike on MTB Ralsko. The rescue of the race came 3 minutes before the start. Mr. in the service. . (unfortunately I don't know the name), he even wanted to disassemble his bike to help me start the race. Hats off and thanks again. Roman H.
L
Lukáš Kuchař on Google

Obrovské poděkování Kolofixu v Liberci, konkrétně MATESVI,. Zachránil synovi závody ČP MTB v Bedřichově. Oprava teleskopu v pátek , kdy si kvůli nám protáhl pracovní dobu!! Velmi ochotný a profi přístup. Díky moc!!
Obrovské poděkování Kolofixu v Liberci, konkrétně MATESVI,. Zachránil synovi závody ČP MTB v Bedřichově. Oprava teleskopu v pátek , kdy si kvůli nám protáhl pracovní dobu!! Velmi ochotný a profi přístup. Thanks a lot!!
H
Honza Lesák on Google

2 menší servisy byly v pohodě, jedno centrování dokonce na počkání. Poté velký servis tlumičů a výměna ložisek v zadní stavbě. Vahadlo ze servisu poškrábané, ale to vem čert. Ale osa, která spojuje vahadlo a zadní stavbu nebyla dotažená a měla zhruba 5mm vůli. Všiml jsem si toho naštěstí před vyjížďkou. Od servisu za několik tisíc bych očekával, že kolo bude připravené k jízdě a ne, že si ho budu muset ještě překontrolovat a napravit takovou chybu z nedůslednosti.
2 smaller services were fine, one centering even waiting. Then a large service shock absorbers and replacement of bearings in the rear structure. Rocker arm scratched from the service, but damn it. But the axle that connects the rocker arm and the rear structure was not tightened and had about 5mm clearance. Fortunately, I noticed it before the ride. I would expect from the service for several thousand that the bike would be ready to ride and not that I would have to check it again and correct such a mistake due to inconsistency.
T
Tomas Marcinov on Google

U staršího kola provedena diagnostika s odhadem opravy za 7,5 tis Kč, u staršího kola (originál zn.Marin) pro cyklovýlet na 5 dní. Bez žádné snahy, najít kompromis za rozumnou cenu. Pán s naušnicemi a piercingem v nose neprojevil žádnou snahu se domluvit. Za mě nedoporučuji, v okolí je spousta šikovných servisáku s rozhodně lepším přístupem, bohužel z čas.hlediska jsem šlápl vedle a přidělal si akorát starosti navíc. Takže díky, Kolofix Vratislavice za mě ne a ani nedoporučuji. PS: po odpovědi majitele, do poznámky jsem napsal, že potřebuji starší kolo dát do stavu, aby vydrželo cyklovýlet cca 5x20km, starší kolo v zápůjčce, tedy promazání brzd, lanek, eventuálně výměna řetězu, ozubených kol, ložisek. Cílem nebylo platit nesmyslnou částku za opravu. To bylo max.co jsem očekával, pan mechanik ale diskuzi nepřipouštěl a trval si na svém, stejně jako Vy ve své odpovědi. Btw. po rezervaci přišla odpověď ze servisu, že JÁ se rozhodnu, co chci opravit, a tomu bylo ze strany Kolofix vyhověno z 0%. Už při otevření dveří v servisu jsem nabral pocit, že tu evidentně nepochodím, což se mi během chvíle potvrdilo. Za mě tedy a znovu, rezolutní NE, doporučení NE. Nashledanou.
P
Petr Školník on Google

Co se týká odbornosti tak zatím nemám pochyb. V zimě jsem řešil tlumič a vidlici a vše proběhlo OK včetně reklamace, když u REBy netěsnila komora. Další věc je servis celého kola. Potřeboval jsem vycentrovat zadní kolo, tak jsem se v pondělí přes aplikaci zaregistroval s tím, že kolo přivezu komplet (ať se na to mrknou komplet) ve středu ráno a ve čtvrtek si ho odvezu (upřímně jsem s takovou rychlostí ani nepočítal). Hned mi bylo vysvětleno, že to bude až v pondělí nebo v úterý vzhledem k tomu, že v centrální databázi nejsou všechna přijatá kola v Liberci. Pak to bylo ještě lepší, v úterý večer mi bylo oznámeno, že je prasklej ráfek, ale novej maj na centrále v Praze a do pátka by to mělo být OK. Ráfek dorazil v pátek odpoledne, ale ještě se to pokusili zaplést (to oceňuji). Bohužel neměli dráty správných rozměrů (prý to bude v úterý), takže momentálně už je zase čtvrtek a co byste řekli? Kolo stále nemám a že prý snad už zítra. Takže co se týká mě, tak minimálně rezervační systém přes aplikaci a doprava materiálu je zcela k h..... nepoužitelný!!!!! Čekám už třetí týden!!! Nadruhou stranu personál se snaží vyhovět a zřejmě ví co dělá.
As for expertise, I have no doubt so far. In the winter, I solved the shock absorber and the fork and everything went OK, including the complaint, when the REBy chamber did not seal. Another thing is the service of the whole bike. I needed to center the rear wheel, so on Monday I registered via the application with the fact that I would bring the bike complete (let's see the set) on Wednesday morning and on Thursday I will take it away (honestly, I didn't even count on that speed). It was immediately explained to me that it would not be until Monday or Tuesday, given that not all accepted rounds in Liberec were in the central database. Then it was even better, on Tuesday night I was informed that the rim was cracked, but they have a new one at the headquarters in Prague and it should be OK by Friday. The rim arrived on Friday afternoon, but they still tried to mess it up (I appreciate that). Unfortunately, they did not have wires of the right dimensions (they say it will be on Tuesday), so at the moment it is Thursday again and what would you say? I still don't have a bike and that maybe tomorrow. So as far as I'm concerned, at least the reservation system through the application and the transport of material is completely useless ...!! I've been waiting for the third week !!! On the other hand, the staff is trying to comply and apparently knows what they are doing.
J
Jan Tvrzník on Google

Super

Write some of your reviews for the company Kolofix

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *