Cycology Bike Shop

Name: Cycology Bike Shop
Address: Pražská 608/109, 466 01 Jablonec nad Nisou, Czechia, Jablonec nad Nisou, Czech

4.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact Cycology Bike Shop

Address :	Pražská 608/109, 466 01 Jablonec nad Nisou, Czechia
Phone :	📞 +88
Website :	https://www.cycology.cz/
Categories :	Exercise equipment store , Bicycle Shop , Bicycle repair shop ,
City :	Jablonec nad Nisou

Pražská 608/109, 466 01 Jablonec nad Nisou, Czechia

Best Bicycle Shop in Czech

J	Jiří Lánský on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vše co bylo na internetu označeno v Jbc skladem, skladem při osobní návštěvě bez předchozího objednání skutečně bylo. V sobotu 20 minut před zavírací dobou obslouženi příjemně a s úsměvem. Navštíveno asi 5 x a vždy maximální spokojenost. Everything that was marked on the Internet in Jbc in stock, in stock during a personal visit without prior order, was really. On Saturday, 20 minutes before closing time, served pleasantly and with a smile. Visited about 5 times and always maximum satisfaction.
R	Roman Grebson Grebeníček on Google ★ ★ ★ ★ ★ Fajn cyklo obchod s velice příjemným a ochotným personálem...byl jsem svědkem, kdy tam přišel člověk s kolem v ruce, že má defekt. Okamžitě mu to opravili...super přístup!!! Nice bike shop with very nice and helpful staff ... I witnessed when a man came with a bike in his hand that he had a defect. They fixed it immediately ... great approach !!!
J	Jiří Soukup on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na úvod této recenze bych rád řekl, že jsem s obchodem jako takovým spokojený. Široký sortiment a dobré ceny. Bohužel už tak spokojený nejsem s prací servisu a chováním konkrétně pana Bereckeie. Nechával jsem si v Jablonecké pobočce zaplétat kola. Po vyzvednutí jsem zjistil, že kola hází, jak do boků tak nahoru dolu. Znechucen jedu v sobotu ráno opět do Jablonce a donutím je na počkání vycentrovat. Po čase začne zadní kolo povrzávat. Přivezu je na garanční prohlídku. Po další vyjížďce kolo vrže jako starý žebřiňák… podotýkám, že kola nebyla laciná. Začal jsem se tedy pídit po příčině. Bohužel pro Cycology jsem přeměřil dráty tenzometrem Parktool, který mají i oni. Hodnoty byly absolutně mimo hodnotu udávanou jako maximální napětí drátů přímo od výrobce ráfku (vyznačeno i přímo na ráfku). Hodnoty naměřené, nebyly ani v tabulce výrobce tenzometru (Parktool). Rozzlobený opět jedu do Jablonce. První servisák byl v pohodě. Potom zašel pro pana Bereckeie. Přišel jako mistr světa, nepředstavil se a začal arogantně vystupovat. Bohužel pro něj jsem si dokázal problém obhájit. Dráty byly přetažené tak, že 3kusy jsou již na mezi kluzu, tudíž už se začínají prodlužovat a zeslabovat a jsou těsně před prasknutím. Dráty jsou zeslabované z 2mm na 1,8mm a v krčku prodlouženého drátu jsem naměřil 1,64mm!! Na to mě pán řekne, že si své kolo vyplétá na větší tenzi a že děla s koly 14let a to ještě arogantně. Sobě ať si to vyplétá třeba na 200kg, ale zákazníkům musí předat bezpečný produkt přesně podle udaných hodnot výrobců. Donutil jsem jej kola přeplést znovu a to s novými výplety. Na otázku, jak poznám, že nepoužije původní dráty mě bylo odpovězeno… „mě nevěříte“? Bohužel ne a přetažené dráty jsem si vyžádal. Při sepsání reklamace mě ještě arogantně nadnesl, že jsem si měl říci na kolik kg výplety chci. OMYL!! Toto není badmintonová raketa!! Vzhledem k jeho zkušenostem, jak tvrdí, bych očekával, že se bude řídit tím, co je dáno výrobci a ne se ještě takto ztrapňovat. Dnes jsem si kola vyzvedl, ale stejně jsem je odvezl do nejmenovaného obchodu, aby je pán překontroloval ať mám jistotu. Tento pán s koly dělá více než 25let a když jsem argumentoval, že jsem se s tímto pánem radil, bylo mě opět nadhozeno arogantně, že on není známý po světě jako pan Bereckei a Cycology. Na závěr bych chtěl říci, že by si měl uvědomit, že produkt, který jsem dostal s nataženými dráty byl životu nebezpečný a pán může být rád, že se mi nic nestalo. Bohužel se obávám, že nejsem jediný, který tento problém měl nebo má a sedí na časované bombě a jsou tu lidé, kteří se v tom tolik neorientují a nechají to být. Cycology řiďte se prosím předepsanými údaji výrobců a ne tím, že to udělám tak nějak, jinak jste fajn lidi. Tuto recenzi bych nenapsal, ale jednání pana Bereckeie mě k tomu donutilo. Peace!! At the beginning of this review, I would like to say that I am satisfied with the business as such. Wide range and good prices. Unfortunately, I am no longer so satisfied with the work of the service and the behavior of Mr. Bereckie in particular. I had my bicycles tangled in the Jablonec branch. After picking up, I found the wheels throwing both sideways and up and down. Disgusted, I go to Jablonec again on Saturday morning and force them to center while they wait. After a while, the rear wheel starts to squeak. I will bring them for a warranty inspection. After the next ride, the bike rumbles like an old ladder… I note that the bikes were not cheap. So I started looking for the cause. Unfortunately for Cycologists, I remeasured the wires with the Parktool strain gauge, which they also have. The values were absolutely outside the value given as the maximum wire tension directly from the rim manufacturer (also marked directly on the rim). The measured values were not even in the table of the strain gauge manufacturer (Parktool). Angry, I'm going to Jablonec again. The first serviceman was fine. Then he went for Mr. Berecke. He came as a world champion, did not introduce himself and began to act arrogantly. Unfortunately, I was able to defend the problem for him. The wires have been stretched so that the 3 pieces are already at the yield point, so they are already starting to lengthen and weaken and are just before breaking. The wires are weakened from 2mm to 1.8mm and I measured 1.64mm in the neck of the extended wire !! The gentleman tells me that he weaves his bike for more tension and that he has been working with bikes for 14 years, even arrogantly. Let it weave 200kg, for example, but they have to hand over a safe product to customers exactly according to the stated values of the manufacturers. I forced him to knit the wheels again with new strings. When asked how I know he won't use the original wires I was answered - "you don't believe me"? Unfortunately not and I requested the drawn wires. When writing the complaint, he arrogantly told me that I should have said how many kg of string I want. ERROR!! This is not a badminton racket !! Given his experience, he claims, I would expect him to follow what is given to the manufacturer and not be embarrassed like that yet. Today I picked up my bikes, but I still took them to an unnamed shop so that my master could check them to be sure. This gentleman with wheels has been working for more than 25 years, and when I argued that I consulted with this gentleman, I was again arrogant that he is not known around the world as Mr. Bereckei and Cycology. In conclusion, I would like to say that he should realize that the product I received with stretched wires was life-threatening and the gentleman can be glad that nothing happened to me. Unfortunately, I'm afraid I'm not the only one who has had or has this problem and is sitting on a time bomb, and there are people who are not so good at it and let it be. Cycology, please follow the prescribed data of the manufacturers and not by doing it somehow, otherwise you are nice people. I would not have written this review, but Mr Berecki's actions forced me to do so. Peace !!
J	Jiří Hrouda on Google ★ ★ ★ ★ ★ Musím pochválit přístup, odbornost, nadšení... Zázemí prodejny velice pěkné přehledné a především je patrné, že nic není problém. Podařilo se synkovi koupit kolo GHOST 27,5´´ z kterého je naprosto nadšený. Zapomněl jsem okomentovat. :-) Je skvělé, že je pobočka i v Liberci. Hoši jen tak dál, držím palce... I have to praise the attitude, expertise, enthusiasm ... He managed to buy a bike GHOST 27,5´´ from which he is absolutely excited. I forgot to comment. :-) It is great to have a branch in Liberec. Boys keep going, keep your fingers crossed ...
P	Petr Pilz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super obchod, hlavně se mi líbil prodejce Kuba, umí vše dobré vysvětlit a jde vidět, že rozumí svému řemeslu. Super shop, especially I liked the seller Cuba, he can explain everything good and you can see that he understands his craft.
O	O K on Google ★ ★ ★ ★ ★ Díky moc za zapůjčení splitboardu. Jakub všechno potřebné vysvětlil a nám už stačilo jen jít užít si kopec . Díky :) Thanks so much for renting the splitboard. Jakub explained everything we needed and all we had to do was go and enjoy the hill. Thanks :)
A	Anton Skorochod on Google ★ ★ ★ ★ ★ Best bike shop in Jablonec. Very very friendly service
M	Max Dieand on Google ★ ★ ★ ★ ★ Very nice shop with friendly guys on the desk. Took my bike for service by fact and did season maintenance just on two days!