KOSMAS Knižní velkoobchod - V Zahradě 877

4.3/5 based on 8 reviews

Contact KOSMAS Knižní velkoobchod

Address :

V Zahradě 877, 252 62 Horoměřice, Czechia

Phone : 📞 +9
Postal code : 252
Website : https://firma.kosmas.cz/
Categories :
City : Horoměřice

V Zahradě 877, 252 62 Horoměřice, Czechia
T
Tereza on Google

L
Lukáš Gilánik on Google

J
Jan Beránek on Google

L
Lukáš K. on Google

bez problemu, rychle vyrizeni.
without a problem, quickly settled.
L
Lenka Kmochová on Google

Pokud si jdete pro knihy tak super, ovšem já tam pracuji... takže pracovně ?
If you go for books so cool, but I work there ... so working
Š
Štefan Gaštan on Google

Příjemná obsluha, Malý prostor pro výdej zboží při výdej po objednání po internetu. Výdej je uskutečněna v podstatě v místnosti vrátnice
Pleasant service, Small space for dispensing goods when dispensing after ordering via the Internet. The dispensing takes place essentially in the gatehouse room
M
Markéta Rejthar on Google

Neochota. Deset minut po utvoreni on-line objednavky, kdy jsem se snazila telefonicky, v pracovni dobe, pridat jeste dva artikly do objednavky bylo nemozne se dovolat a na pisemnou formu emailem mi odpovedeli, ze nelze pridavat dalsi artikly do objednavky, ze je nutne vytvorit objednavku novou, tedy i vcetne vsech poplatku spojene s dorucenim. Pro mne posledni objednavka, uz nikdy vice... z principu. Servis hodnotim zaporne.
Unwillingness. Ten minutes after making an online order, when I tried to add two items to the order by phone during working hours, it was impossible to call and I was told in writing that it was not possible to add more items to the order that it was necessary to create an order new, including all charges associated with delivery. For me, the last order, never more ... on principle. Service evaluates negative.
S
Soňa Miřejovská on Google

Koupila jsem knížky přes e-shop. Při vyřizování vrácení jedné knížky jsem si nejprve zavolala do velkoobchodu, abych se domluvila na postupu. Bylo mi řečeno, že můžu knížku vrátit buď poštou nebo na nejbližší prodejně. Rozhodla jsem se pro prodejnu a opět telefonicky ověřila, že na prodejně mi knížku vezmou zpátky. Bohužel na prodejně mi sdělili, že jim to "systém" nevezme. Takže jsem kvůli jedné knížce ztratila hodinu času a najela 50 km zbytečně. Nakonec jsem za poštovné zaplatila ještě 66,- Kč. No, přes Kosmas již knížky kupovat nebudu...
I bought books through e-shop. When handling the return of a book, I first called the wholesale to agree on the procedure. I was told that I could return the book either by mail or at the nearest store. I decided on the store and again verified by phone that they would take the book back to me. Unfortunately at the store they told me that the "system" would not take them. So I lost an hour of time on one book and drove 50 kilometers in vain. Finally I paid 66, - CZK for postage. Well, I won't buy books through Kosmas anymore ...

Write some of your reviews for the company KOSMAS Knižní velkoobchod

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *