mBank

3.9/5 based on 8 reviews

Contact mBank

Address :

Řevnická 1, 155 21 Praha 5, Czechia

Phone : 📞 +7
Website : http://www.mbank.cz/
Categories :
City : Praha

Řevnická 1, 155 21 Praha 5, Czechia
K
Katka Tepla on Google

Děkujeme mBank za skvělý servis a především panu Ing. Janu Lemčákovi, který se nám s přítelem pečlivě věnoval, vše podrobně vysvětlil a poradil nejlepší řešení v naší situaci. Skvěle reprezentuje Vaši banku a služby. ?
We thank mBank for excellent service and especially Ing. Jan Lemčák, who gave us a careful attention to his friend, explained everything in detail and advised the best solution in our situation. It perfectly represents your bank and services. ?
J
Josef Charvåt on Google

Mám od této banky kartu a účet, ale je mi to vše k ničemu, protože mi banka zablokovala tuto kartu, aniž by k tomu byl jakýkoliv důvod. Na telefonický dotaz proč? Ztroskotalo to na nějakém trapném kódu který nikdo nezná. A tak jsem bez přístupu na účet. Posílat ANO výběr však nikoliv. Doporučit - Nedoporučit? To ať si každý rozhodne sám.
I have a card and an account from this bank, but it's all useless to me because the bank has blocked this card for me without any reason. When asked by phone, why? It crashed on some awkward code that no one knows. And so I have no access to the account. Send YES selection but not. Recommend - Not recommended? Let everyone decide for themselves.
С
Станислава Сивер on Google

Přijela už po druhy a čekám hodinu jen na to, aby přihlásit se do appky. Už nebudu používat tuhle banku .
She came for the second time and I'm waiting an hour just to log in to the app. I will no longer use this bank.
V
Vladimir on Google

Dobrý den, touto cestou bych rád vzdal holt p. Janu Lemčákovi z pobočky Zličín, za jeho vysoce profesionální přístup a naprosto nadstandartní a perfektní jednání. Moc děkuji!
Hello, in this way I would like to give holt to Mr. Jan Lemčák from the Zličín branch, for his highly professional approach and absolutely above-standard and perfect behavior. Thank you very much!
P
PavlaK on Google

Děkujeme panu Janu Lemčákovi, že se nám včera věnoval po zavíračce cca 45 minut, byl milý a zodpověděl všechny naše dotazy. Taková ochota v lockdownu opravdu mile překvapila. Zároveň prosím mBank, aby si aktualizovala Otevírací dobu na googlu, kde je stále uvedeno do 21h, a ve skutečnosti je to do 19h.
We thank Mr. Jan Lemčák for spending about 45 minutes to us yesterday after closing time, was nice and answered all our questions. Such a willingness in the lockdown really pleasantly surprised. At the same time, I ask mBank to update the Opening Hours on Google, where it is still stated until 9 pm, and in fact it is until 7 pm.
J
Jan Elias on Google

Pokud budu v budoucnu cokoliv řešit s mBank, tak ideálně prostřednictvím pana ing. Lemčáka. Nejdříve jsme spolu věci řešili telefonicky a poté i osobně během návštěvy pobočky, v obou případech se projevil, jako velice profesionální bankéř s lidským přístupem a upřímnou ochotou pomoci. Člověk na svém místě.
If I solve anything with mBank in the future, then ideally through Mr. Lemčák. First we dealt with things by phone and then in person during the visit to the branch, in both cases he proved to be a very professional banker with a human approach and a sincere willingness to help. Man in his place.
M
Marika Zemanová on Google

Byla jsem telefonicky kontakována panem Ing. Janem Lemčákem ohledně možnosti získání nové platební karty a v rámci konzultace jsme došli mimo jiné k tomu, že je potřeba provést aktualizaci OP. Domluvili jsme se tedy, že se stavím přímo na pobočku v Metropoli Zličín (nemám možnost scanu)- přestože mám kolem místa bydliště bližší pobočky, již na základě příjemného telefonického hovoru jsem se rozhodla podniknout delší cestu a musím přiznat, že rozhodně nelituji. Velice profesionální a prozákaznický, přesto i osobní přístup ze strany p. Ing. Lemčáka za návštěvu vzdálenější pobočky rozhodně stál. Zodpověděl srozumitelně všechny moje dotazy, poradil mi co a jak a dokonce bez jediné zmínky přetáhl svoji pracovní dobu... Pro příště nebudu váhat, koho ohledně služeb mojí banky kontaktovat. Děkuji! :)
I was contacted by phone by Mr. Ing. Jan Lemčák regarding the possibility of obtaining a new payment card and during the consultation we came to the conclusion, among other things, that it is necessary to update the OP. So we agreed that I would stop directly at the branch in Metropolis Zličín (I don't have the option to scan) - although I have a closer branch around my place of residence, I decided to take a longer trip based on a pleasant phone call and I must admit that I definitely do not regret it. Very professional and pro-customer, yet personal approach from Mr. Ing. Lemčák was definitely worth a visit to a more distant branch. He answered all my questions clearly, advised me on what and how, and even without a single mention, he extended his working hours ... For the next time, I will not hesitate who to contact about my bank's services. Thank you! :)
D
Daria Rapoport on Google

Bohužel moje zkušenosti s mBankou zatím jsou špatné. Zamítli mi internet žádost o otevření účtu bez vysvětlení příčin. Pak na pobočce již nemají tušení, proč žádost byla zamitnuta a protože zamitnuta byla, nemůžou ten účet mi otevřít )) Na informační linku se dovolat nedá. Takže ztráta času a pocit diskriminace a subjektivity - možná se někomu prostě nelíbil můj obličej v pasu, proto zamítli bez udání příčin :) na email taky žádná reakce. Nedoporučuju
Unfortunately, my experience with mBanka is bad so far. They denied me an internet request to open an account without explaining the reasons. Then the branch has no idea why the application was rejected and because it was rejected, they can not open the account for me)) It is not possible to call the information line. So a waste of time and a feeling of discrimination and subjectivity - maybe someone just didn't like my face in my passport, so they refused without giving reasons :) no response to the email either. I do not recommend

Write some of your reviews for the company mBank

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *