MobileGear - Nár. odboje 793/14

4.8/5 based on 8 reviews

Contact MobileGear

Address :

Nár. odboje 793/14, 690 02 Břeclav, Czechia

Phone : 📞 +899897
Postal code : 690
Website : http://www.mobilegear.cz/
Categories :
City : Břeclav

Nár. odboje 793/14, 690 02 Břeclav, Czechia
M
Michaela Janíková on Google

Nákup proběhl v pořádku, telefon přišel během 3 dnů, fungoval dobře cca 7 měsíců a potom se pokazil. Telefon mi nebyl uznán na reklamaci z důvodu údajného poškození mnou, komunikace potom vázla, více jak dva týdny jsem čekala na odpověď, kdy jsem se dožadovala telefonu a servisní zprávy. Telefon jsem po 3 týdnech dostala zpět, ovšem servisní zprávu nikoli. Po diagnostice a následném opravení telefonu v jiném servisu mi bylo sděleno, že byla vadná baterie, která zapříčinila problémy s telefonem (tedy ne mou vinou jak mi bylo oznámeno). Jsem velmi zklamaná z jednání ze strany prodávajícího a nedoporučuji tento obchod. K Vaší odpovědi: Po předání telefonu do jiného servisu mi bylo sděleno, že problémy displeje byly způsobeny právě baterií, která se “nafoukla” a nikoliv pádem (když telefon je mimo drobný škrábanec na displeji, se kterým jsem telefon zakoupila, ve velmi dobrém stavu). Stojím si tedy za tím, že oprava měla být řešena v rámci reklamace. Věřím, že máte mnoho spokojených zákazníků, avšak já mezi ně nepatřím a z toho důvodu nehodlám měnit své hodnocení (k čemuž mě nabádáte v e-mailové komunikaci).
The purchase went well, the phone arrived within 3 days, worked well for about 7 months and then broke down. My phone was not recognized for a complaint due to alleged damage by me, then the communication stalled, I waited for more than two weeks for an answer, when I requested the phone and service messages. I got the phone back after 3 weeks, but not the service message. After diagnosing and subsequently repairing the phone at another service, I was told that the battery was defective, which caused problems with the phone (not through my fault as I was notified). I am very disappointed with the seller's actions and do not recommend this store. To your answer: After handing over the phone to another service, I was told that the display problems were caused by the battery, which "inflated" and not by falling (when the phone is out of a small scratch on the display with which I bought the phone, in very good condition ). I therefore stand by the fact that the repair should have been resolved within the complaint. I believe that you have many satisfied customers, but I am not one of them and therefore I do not intend to change my rating (which you encourage me in e-mail communication).
M
Martin Rybář on Google

Za mě maximální spokojenost, telefon mám již půl roku a bez jediného problému vše funguje jak má. S telefonem došel i malý dáreček, který velmi potěší :) Mohu jedině doporučit!
For me, maximum satisfaction, I have had the phone for half a year and everything works as it should without a single problem. There was also a small gift with the phone, which will make you very happy :) I can only recommend!
K
Kateřina Bártová on Google

Naprostá spokojenost! Skvělý přístup, komunikace a k nákupu jsem dostala i dárek. Mohu jen a jen doporučit. ?
Absolute satisfaction! Great approach, communication and I also received a gift for the purchase. I can only and only recommend. ?
K
Karolína Egererová on Google

Vloni v červnu jsem zakoupila iPhone 8 kategorii A+. Kondice baterie klesla kupodivu rychle, ale nepřikládala jsem tomu moc pozornosti. Další problém byl, že během hovorů mě lidi špatně slyšeli, ale jinak byl mikrofon v pořádku. Než jsem stačila dát telefon k reklamaci, bohužel mi prasknul, tudíž reklamovat jsem nešla. Ale co se dělo pak. V servisu, kde mi měnili displej jsem se dozvěděla, že displej už na tom telefon měněný byl, nebyl utěsněný, telefon byl napůl vytopený a voda byla nad mikrofonem, proto nefungoval tak jak měl. Za mě již nikdy více, takovýhle telefon prezentovat jako kategorii A+? Neskutečné.
Last June, I bought an iPhone 8 category A +. The battery condition dropped surprisingly fast, but I didn't pay much attention to it. Another problem was that people couldn't hear me during the calls, but otherwise the microphone was fine. Unfortunately, before I could put my phone to complain, it broke, so I didn't go to complain. But what happened then. At the service, where they changed my display, I learned that the display was already changed, the phone was not sealed, the phone was half-heated and the water was above the microphone, so it did not work as it should. For me, never again to present such a phone as an A + category? Unreal.
P
Patrik Damborský on Google

Rychlé dodání, skvélá komunikace, perfektní cena. Mobil mi došel v adekvátním stavu a krásně zabalený s dárečkem navíc. Rozhodně zde nenakupuji naposled. Maximální spokojenost!
Fast delivery, great communication, perfect price. I ran out of mobile phone in adequate condition and beautifully packed with an extra gift. I'm definitely not buying here for the last time. Maximum satisfaction!
z
zuzka zembova on Google

Velka spokojnost! Objednala som macbook pro 16“ a airpods pro - pomer cena kvalita vykon super? stav presne ako bolo popisane, rychle dodanie? mozem len odporucat? dakujem!
Great satisfaction! I ordered a macbook for 16 "and airpods for - price ratio quality performance super? condition exactly as described, fast delivery? I can only recommend thank you!
V
V1C3R0Y on Google

Skvela zkusenost, sluchatka airpods pro prisly do 2 dnu ani ne a to jsem od prodejny daleko. Dekuji moc. Vse v poradku vc. komunikace, dopravy a sluchatek.
Great experience, headphone airpods for arrived in 2 days not even and I'm far from the store. Thank you very much. All right, incl. communications, traffic and headphones.
d
dope lauren on Google

Můj první nákup na MobileGearu určitě nebyl poslední! Vybrala jsem si iPhone 13 PRO MAX ze třídy 'výborný' a dorazil do druhého dne. Funguje bez problému, vypadá úžasně a baterie je v původní stoprocentní kondici. Komunikace byla skvělá, okamžitě jsem věděla, co se momentálně s objednávkou děje. Moc Vám děkuji za příjemný nákup.
My first purchase on MobileGear was definitely not the last! I chose the iPhone 13 PRO MAX from the 'excellent' class and arrived the next day. It works without a problem, it looks amazing and the battery is in its original condition. The communication was great, I immediately knew what was happening with the order. Thank you very much for a pleasant purchase.

Write some of your reviews for the company MobileGear

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *