O2 Shop

Name: O2 Shop
Address: OC Plaza, Radčická 2861/2, 301 00 Plzeň, Czechia, Plzeň, Czech

3.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact O2 Shop

Address :

OC Plaza, Radčická 2861/2, 301 00 Plzeň, Czechia

Phone :

📞 +77

Website :

https://www.o2.cz/osobni/prodejny/plzen/256-radcicka-2861-2

Opening hours :

Sunday	9AM–9PM
Monday	9AM–9PM
Tuesday	9AM–9PM
Wednesday	9AM–9PM
Thursday	9AM–9PM
Friday	9AM–9PM
Saturday	9AM–9PM

Categories :

Cell phone store , Telecommunications equipment supplier , Cell phone accessory store , Telecommunications contractor ,

City :

Plzeň

Best Cell phone store in Czech

M	Míla Nedostupný on Google ★ ★ ★ ★ ★ Naprosto směšný přístup zaměstnanců. Arogantní jednání, nadřazené chování. Tato prodejna opravdu dělá “výbornou” reklamu O2... Absolutely ridiculous approach of employees. Arrogant behavior, superior behavior. This store really makes "excellent" O2 advertising ...
J	Jan Šerák on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bacha na ně... ba prodejně Vám řeknou, že můžete jejich služby kdykoli zrušit, to jo, ale že třeba budete platit pokutu protože máte v pronájmu jejich předraženej modem se jejich super pracovník ani neobtěžoval sdělit... stejně tak Vám neukáže smlouvu s tím že ji budu mít k dispozici někde na profilu a když jdeš po dvou měsících službu zrušit, zjistíš, že tě přechodný internet na dva měsíce vyjde na 8,5 tisíce a to se vyplatí! o2 jsou jen zloději, lháři a podvodníci. Hlavně v Plaze v Plzni :) Look at them ... even the store will tell you that you can cancel their services at any time, yeah, but that you might pay a fine because you rent their overpriced modem their super worker did not even bother to communicate ... nor will you show a contract with by having it available somewhere on my profile and if you go after two months to cancel the service, you will find that the transitional Internet for two months will cost you 8.5 thousand and it pays! o2 are just thieves, liars and crooks. Mainly in Plaza in Pilsen :)
J	Jakub Soukup on Google ★ ★ ★ ★ ★ Co sem po nich chtěl to zařídili během téhož dne.. A milá slečna u stolečku.. What I wanted from them they arranged during the same day .. And dear young lady at the table ..
L	Lukas Svoboda on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personál je milý a vstřícný, požadavek vyřešen během půl hodiny. (Přehození smluv z IČO na RČ) Kdo potřebuje cokoli vyřešit hladce doporučuji právě tuto prodejnu, vůbec nezkoušet Borská pole. The staff is nice and accommodating, the request resolved within half an hour. (Transferring contracts from Company ID number to RČ) Who needs anything to solve smoothly recommend this store, not to try Borská pole.
M	Markéta Ďuráková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nezávazně na tom kolik co stojí mám dojem že to má vlastní. Jde především o to nakupovat. Jídlo nemame tak stačí mobil Regardless of how much it costs, I have the impression that it has its own. It's all about shopping. We don't have food so just a mobile phone
P	Petr Vaněk on Google ★ ★ ★ ★ ★ Služby dobré, ale velké starosti s pořízením. Nesrovnalosti v cenách, na pobočce mi byl nevědomě zřízen další nový paušál. Vše dodatečně dořešeno. Ale ty starosti. Navíc za první měsíc musím zaplatit 329 Kč za paušál, který jsem nechtěl a O2 ho nestihli zrušit do konce zúčtovacího období. Services good, but great worries about acquisition. Inconsistencies in prices, another new lump sum was unknowingly set up for me at the branch. Everything solved later. But those worries. In addition, for the first month I have to pay CZK 329 for a flat rate that I did not want and O2 did not have time to cancel by the end of the billing period.
L	Long Vu on Google ★ ★ ★ ★ ★ Neprofesionalita, neschopnost podřízených i nadřízených. Měl jsem tarifiy do firem od o2 family, vodafone, T-mobile a chtěl jsem to synchronizovat do jedné firmy abych měl vše pod jednou fakturou. Každé z těchto firem mi nabídla tarify do 500Kč měsíčně (neomezené sms a volání+ 2GB až 5GB dat), které jsem platil. V této prodejně mi ujištoval, jak prodejce o2 tak jeho vedoucí, že k nám je to bez problému. Vše zařídíme za Vás. Výsledek: za měsíc mi přijde vyúčtování 1číslo = 1198Kč, 2.číslo = 535, 3.číslo 649Kč... pevná linka nezrušena, další čísla nebyli schopni převést. Poté se zastavím na prodejně, abych zjistil, kde vůbec nastal problém. Jejich řešení: 1) podáme reklamaci ohledně faktury 2) důvod ceny za těch tarifů = že nebylo převedeno všechna čísla, tudíž žádná sleva 3) pevná linka žeprý byla podána žádost (kdo za to může, nezjistíme) 4) pokus č2 o převod od jiného operátora 5) pro tentokrát si beru telefon na obchodního zástupce Uběhl nějaký čas. Výsledek žádný, obchodak mi nezvedal telefon, tak jsem tam musel zajít osobně...a samozřejmě nic se nevyřešili. Jen blbá poznámka, nejste jediný zákazník. Tak mu říkám ok, když máte hodně klientů a nestíháte, tak přejdu jinam,. Chci výpověď! Pán odmítl výpověď s tím, že výpověď udělá nějaký jejich operátor přes telefonický hovor a že mi ihned zavolá na druhý den. Uběhlo už 3dny a nic. Závěr: Dostat se ven a už nikdy se sem nevrátit. Díky za zkušenost o2. Unprofessionalism, inability of subordinates and superiors. I had tariffs for companies from o2 family, vodafone, T-mobile and I wanted to synchronize it to one company to have everything under one invoice. Each of these companies offered me tariffs up to CZK 500 per month (unlimited sms and calls + 2GB to 5GB of data), which I paid. In this store, he assured me, both the O2 dealer and his manager, that it was no problem for us. We will arrange everything for you. Result: I get a bill for a month 1number = 1198CZK, 2ndnumber = 535, 3rdnumber 649CZK ... landline not canceled, other numbers were not able to transfer. Then I stop at the store to find out where the problem occurred. Their solutions: 1) we will file a complaint regarding the invoice 2) the reason for the price for those tariffs = that not all numbers have been transferred, therefore no discount 3) a landline beggar has been applied (we will not find out who is to blame) 4) attempt No. 2 to transfer from another operator 5) for this time I take the phone to a sales representative Some time has passed. No result, the salesman didn't answer my phone, so I had to go there in person ... and of course nothing was resolved. Just a stupid note, you are not the only customer. So I say ok, if you have a lot of clients and you can't catch up, I'll move on. I want a resignation! The Lord refused to resign, saying that their operator would resign over the phone and that he would call me immediately the next day. It's been 3 days and nothing. Bottom line: Getting out and never coming back. Thanks for the experience o2.
P	Petr Hois on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super přísup.