Plynoservis - Jílek

Name: Plynoservis - Jílek
Address: Na Košince 180 00, 180 00 Praha 8, Czechia, Praha, Czech

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Plynoservis - Jílek

Address :	Na Košince 180 00, 180 00 Praha 8, Czechia
Phone :	📞 +
Website :	https://www.plynoservis-jilek.cz/
Categories :	Plumber , Gas installation service , Gasfitter , Appliance store ,
City :	Praha

Na Košince 180 00, 180 00 Praha 8, Czechia

Best Gasfitter in Czech

M	Martina Novopacká on Google ★ ★ ★ ★ ★ Před touto firmou smekám. Od zaměstnanců jsem dostala cenné rady i po telefonu zdarma. Velice ochotný profesionální personál. Děkuji. I'm smacking in front of this company. I also received valuable advice from employees over the phone for free. Very helpful professional staff. Thank you.
A	Alexander Kovalenko on Google ★ ★ ★ ★ ★ Po prohlídce kotlů technik povídal že je třeba vyměnit nějakou součástku, kterou vraj si objedná, a pak zavolá během pár dní. Volal jsem mu několik krát, asi měsíc, a furt nic. Jiná firma všechno udělala hned, levněji a bez problémů. Škoda že jsem nečetl recenze dřív. After inspecting the boilers, the technician said that it was necessary to replace a part, which he allegedly ordered, and then he would call within a few days. I called him several times, about a month, and still nothing. Another company did everything right away, cheaper and without problems. Too bad I haven't read the reviews before.
Š	Šárka Maršíková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Po dohodě vyměněn kotel, vsřícná komunikace, rychlost, vše provedeno v domluvený čas za předem domluvené peníze. Věděli, co dělají, nemám důvod si stěžovat. Děkuji! Upon agreement, the boiler was replaced, friendly communication, speed, all done at the agreed time for pre-arranged money. They knew what they were doing, I have no reason to complain. Thank you!
J	Jakub Talacko on Google ★ ★ ★ ★ ★ Po nastěhování do nového bytu přišla firma na revizi kotle. Údajně vše ok. Na naše upozornění, že z kotle pokapává občas voda nikdo nebral zřetel. O dva týdny později jsme zapli radiátory. Nehřáli. Termín na to nám pomoci byl za 11dní. A to sem ještě musel poslouchat v telefonu otrávenou paní, co si u toho pochutnávala na jogurtu. Přes víkend sem si nastudoval návod a zjistil, že v kotli totiž nebyla vůbec dobře zapojená část ve svorkovnici. To sem vyřešil sám. O tři týdny později sme se probudili ke kotli ze kterého kapala voda čůrkem. Po zavolání na servis nám bylo řečeno, že nikdo není k dispozici a máme se obrátit na jinou firmu. To jsme i udělali a ještě ten den přijel technik z jiné firmy, co provedl diagnostiku a opravu. Jediný důvod proč dávám 2 hvězdy a ne jednu je, že pán co přijel úplně poprvé na revizi byl slušný. Opravdu nedoporučuji, nestojí vám to za ty nervy. After moving into a new apartment, the company came to overhaul the boiler. Reportedly everything is ok. Our warning that water occasionally drips from the boiler was ignored. Two weeks later, we turned on the radiators. They didn't heat up. The deadline for helping us was in 11 days. And I still had to listen to the annoyed lady on the phone enjoying the yogurt. Over the weekend, I studied the instructions and found out that the boiler was not well connected at all in the terminal box. I solved it myself. Three weeks later, we woke up to a cauldron from which water dripped through the drain. After calling for service, we were told that no one was available and we should contact another company. We did that and a technician from another company arrived that day to perform diagnostics and repairs. The only reason I give 2 stars and not one is that the gentleman who came for the first time for revision was decent. I really don't recommend it, it's not worth your nerves.
J	Jan Sládek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Před objednáním jsme se ptali na opravu kotle - výměna základové desky u Vaillantu. Byla nám předem telefonicky sdělena cena 5-6 tisíc. Po opravě to bylo najednou 10 tisíc - protože prvně zmíněná cena byla údajně sdělena pouze za materiál a bez DPH. To se opravdu všech řemeslníků pořád musíme ptát "a myslíte tu cenu i včetně práce a daně?" přijde mi to nekorektní a neprofesionální - nás jako koncové spotřebitele zajímá konečná cena. Dneska se přijel technik podívat na kotel, protože hučel. Údajně ventilátor, ale prý že v pohodě, že to je stářím a že to můžeme nechat, protože výměna za nový by stála 6 tisíc. Za krátkou návštěvu, která byla asi tak 2 kilometry od centrály společnosti naúčtováno 1000 Kč za výjezd. Dávám to se jenom proto, aby si ostatní dali pozor a ptali se na cenu předem a raději se explicitně ujistili, zda je cena konečná, včetně práce a daně. My to neudělali - na jednu stranu naše chyba, ale něco, co by mělo být pro spotřebitele naprosto automatické, u této firmy není. Děkujeme, více již nikdy, už jen z principu. Before ordering, we asked about the repair of the boiler - replacement of the base plate at Vaillant. We were told the price in advance by 5-6 thousand. After the repair, it was suddenly 10 thousand - because the first mentioned price was allegedly communicated only for the material and without VAT. We really still have to ask all craftsmen, "and do you mean the price, including labor and taxes?" I find it incorrect and unprofessional - we, as end consumers, are interested in the final price. Today a technician came to look at the boiler because it was buzzing. Reportedly a fan, but they say it's cool, that it's old age and that we can leave it, because the exchange for a new one would cost 6 thousand. For a short visit, which was about 2 kilometers from the company's headquarters, charged CZK 1,000 per departure. I only do this so that others can be careful and ask about the price in advance and rather explicitly make sure that the price is final, including labor and tax. We didn't do it - on the one hand, our mistake, but something that should be completely automatic for consumers is not with this company. Thank you, never again, just by principle.
T	Tomáš Hásl on Google ★ ★ ★ ★ ★ Klasická firma, která se nechce zabývat malými zakázkami, protože z toho nebudou žádný peníze. Bydlím nedaleko sídla firmy a požádal jsem je o připojení termostatu což je pro profíka záležitost maximálně půl hodiny a řekli mi ze nemají čas :( A classic company that does not want to deal with small orders, because there will be no money from it. I live near the company's headquarters and I asked them to connect a thermostat, which is a matter of a maximum of half an hour for a pro, and they told me they didn't have time :(
D	Daniel Hroch on Google ★ ★ ★ ★ ★ Výborná domluva. Ve čtvrtek zavoláno ohledně opravy Wafek, v úterý opraveno. Skvělá domluva, cena ok, pan technik naprosto vynikající! Great deal. Wafek called on Thursday for repairs, fixed on Tuesday. Great deal, price ok, technician absolutely excellent!
T	Tomáš Doležal on Google ★ ★ ★ ★ ★ Havárie kotle je vždycky nepříjemná věc a když vám půlka firem s "nonstop servisem" ani nevezme telefon a druhá půlka slibuje, že za chvilku zavolá a ani na třetí výzvu se nikdo neozve, moc Vám to na náladě nepřidá. Plynoservis Jílek je jediná firma, která splnila, co slíbila – dovolal jsem se v sobotu napoprvé, ihned mi přidělili technika (pana Bohatého), který zavolal za 15 minut. Dopředu mi ohlásil cenu, kterou trefil téměř přesně, slíbil příjezd v hodinovém rozmezí, který taktéž dodržel, před tím než vyjel z Prahy dokonce zavolal ohlásil, že mu navigace hlásí příjezd v 16:04. :) Závadu zjistil bleskově, měl veškeré náhradní díly, které byly potřeba a ještě mi dal spoustu praktických tipů. A jako bonus vypadal jako svalnatější Pavel Liška. :) Firmu Plynoservis Jílek doporučuju! A boiler accident is always an unpleasant thing, and if half of the companies with "non-stop service" don't even pick up your phone and the other half promises that they will call in a moment and no one will answer the third call, it won't add much to your mood. Plynoservis Jílek is the only company that fulfilled what it promised - I called for the first time on Saturday, I was immediately assigned a technician (Mr. Bohatý), who called in 15 minutes. He announced the price to me in advance, which he hit almost exactly, he promised to arrive within the hour, which he also kept, before he left Prague he even called and announced that the navigation was announcing his arrival at 16:04. :) He discovered the defect in a flash, he had all the spare parts that were needed and he also gave me a lot of practical tips. And as a bonus, Pavel Liška looked more muscular. :) I recommend Plynoservis Jílek!