Raiffeisenbank, Inc.

3.2/5 based on 8 reviews

Contact Raiffeisenbank, Inc.

Address :

Bělehradská 100/18, 120 00 Vinohrady, Czechia

Phone : 📞 +8
Website : https://www.rb.cz/o-nas/kontakty/pobocky-a-bankomaty/detail-pobocky%3FbranchId%3D72%26personal%3Dtrue%26atm%3Dtrue%26an%3Dba
Categories :
City : Vinohrady

Bělehradská 100/18, 120 00 Vinohrady, Czechia
A
Andy SDK on Google

Не дешевый, но хороший банк, с довольно неплохой репутацией.
Not cheap, but a good bank, with a pretty good reputation.
R
Radek Priplata on Google

Maximální spokojenost. Nemusel jsem vůbec čekat, hned po příchodu se mě ujala okouzlující, milá a velice ochotná slečna bankéřka. Zanechala ve mně hluboký dojem, stejně jako její milý a ochotný kolega. Jsem rád, že jsem si zvolil tuto banku a zejména tuto pobočku. Za mě klobouk dolů a palec nahoru.
Maximum satisfaction. I didn't have to wait at all, immediately upon arrival I was received by a charming, kind and very helpful young banker. She made a deep impression on me, as did her kind and helpful colleague. I am glad that I chose this bank and especially this branch. For me, hat down and thumbs up.
С
Сергей Четвериков on Google

Banka je super, všechno funguje v pořádku, chci i Pochválit mobilní aplikace se kterou jsem spokojen. Ale na této pobočce jsem zažil nejhorší servis od mladého pana, který asi ani nechtěl ze by ho klienty této bance otravovali. Děkuji Doufám na zlepšení obsluhovány klientů vaši banky.
The bank is great, everything works fine, I want to Praise the mobile application with which I am satisfied. But at this branch, I experienced the worst service from a young man who probably didn't even want the clients of this bank to bother him. Thank you I hope to improve your bank's serviced clients.
Y
Yana Krychfalushiy on Google

Recenze, která vystihuje vše a věta paní bankéřky "A co byste chtěla za 89 Kč", též: Dneska jsem se dostavila na danou pobočku, protože jsem si potřebovala zjistit informaci ke službě pojištění OSOBNÍ STRÁŽCE ZA 89,-, kterou jsem si sjednala čistě náhodou cca před 2 měsíci na stejné pobočce (Podmínky sjednaného pojištění nebyly vytištěny, vše si Klient má sám najít na internetových stránkách banky). Tak pozor, tento osobní strážce, který má být, jak je zřejmé dle názvu, vašim Strážcem v případě ztráty osobního majetku, klíčů, odcizení telefonu, zavazadla a dlouhého seznamu dalších věcí, které člověk může ztratit nebo mu mohou být odcizeny, zcela takovým strážcem není. V bance, která má logo "banka, která je inspirována Vámi" je však inspirována množstvím sjednaných doplňkových služeb (a profitem za ně). Tato služba je dá se říct k ničemu. Proč? Přece 89,- je nic, by se zdálo (pokud přičteme několik tisíců lidí co za to platí, máme zcela jinou částku). No protože když vám nabízí danou službu, nezmiňují důležitou věc - pojištění platí POUZE V PŘÍPADĚ NÁSILNÉHO ODEBRÁNÍ ČI NÁSILNÉHO OHROŽENÍ. Věta, která bankéři zabere 5 vteřin a Klientu oblehčí život. Proč? No protože hned ví, za co platí těch malicherných 89,-, a že situace násilného odebrání je menší než odcizení za jiných okolností a je lepší si pořídit jiné pojištění u jiné společnosti, které ti pokryje komplet vše. Z dané situace je zřejmé, že chyba je na straně klienta, který prostě důvěřoval bance a sám si podmínky nepřečetl. Toto zmiňuji proto, aby byl zřejmý přístup banky vůči klientům, který je orientovaný ne na jejich spokojenost. Pokud je Klient nespokojený se službou, může být alespoň spokojený s přístupem bankéře v dané záležitosti. Bohužel ne v tomto případě. Paní bankéřka se rozhodla položit třešničku na dort "A co byste chtěla mít za 89 Kč?"
A review that describes everything and the sentence of the banker "And what would you like for 89 CZK", also: Today I arrived at the branch, because I needed to find out information about the insurance service PERSONAL GUARD FOR 89, -, which I arranged purely by chance about 2 months ago at the same branch (Terms of the agreed insurance were not printed, the client has to find everything himself on the bank's website). So beware, this bodyguard, which, as the name implies, is to be your bodyguard in the event of the loss of personal property, keys, theft of telephone, luggage and a long list of other things that a person can lose or be stolen, quite such a bodyguard is not. However, in a bank that has the "bank that is inspired by you" logo, it is inspired by the number of agreed additional services (and the profit for them). This service is useless. Why? After all, 89, - is nothing, it would seem (if we add a few thousand people who pay for it, we have a completely different amount). Well, because when they offer you the given service, they do not mention an important thing - the insurance is valid only IN THE EVENT OF FORCED FORCE TAKING OR FORCE VIOLENT THREAT. A sentence that takes bankers 5 seconds and lures the client's life. Why? Well, because he knows right away what the petty 89, -, pays for, and that the situation of forcible removal is less than theft in other circumstances, and it is better to get another insurance from another company, which will cover everything for you. It is clear from the situation that the mistake is on the part of the client, who simply trusted the bank and did not read the conditions himself. I mention this in order to make clear the bank's approach to clients, which is oriented not to their satisfaction. If the Client is dissatisfied with the service, he may at least be satisfied with the banker's approach in the matter. Unfortunately not in this case. The banker decided to put the icing on the cake "And what would you like to have for 89 CZK?"
H
Haruth Mansuryan on Google

Friendly and helpful staff
P
Preston White on Google

Convenient location. The ATMs allow you to pick the denomination of bills which is useful so that you aren't stuck with a bunch of large bills that the shops don't like to accept.
R
Ronnie Talmon on Google

Very good service! Professional and nice
J
Jan Johannsson on Google

Terrible customer service. It felt like some of the staff here did not properly understand their own bank’s products and pricing. One staff member could not even read a list of transactions correctly and thought that different entries with different payers were somehow the same transaction. She contradicted herself multiple times on the costs of international transfers and looked very confused.

Write some of your reviews for the company Raiffeisenbank, Inc.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *