RSTORE

Name: RSTORE
Address: V Kapslovně 2770, 130 00 Praha 3-Žižkov, Czechia, Praha 3 Žižkov, Czech

4.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact RSTORE

Address :

V Kapslovně 2770, 130 00 Praha 3-Žižkov, Czechia

Phone :

📞 +99

Website :

http://www.rstore.cz/

Opening hours :

Sunday	Closed
Monday	10AM–6PM
Tuesday	10AM–6PM
Wednesday	10AM–6PM
Thursday	10AM–6PM
Friday	10AM–6PM
Saturday	Closed

Categories :

Electronics store , Audio visual equipment supplier , Electronic parts supplier ,

City :

Praha 3 Žižkov

Best Audio visual equipment supplier in Czech

R	Rostislav Gallo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Neexistuje lepší místo v této zemi, kde si můžete v klidu poslechnout a vybrat produkty BOSE. Prostředí a zákaznický servis jsou opravdu dechberoucí. A teď jsem si uvědomil, že už je to 22 let, co jsem tam poprvé vkročil.. There is no better place in this country to listen to and choose BOSE products. The environment and customer service are truly breathtaking. And now I realized that it's been 22 years since I first went there.
J	Jiří Čermák on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excelentní zákaznický servis! Takto to má vypadat. Profesionálové, příjemné prostředí, uvolněná atmosféra. Vše je možné si vyzkoušet, v klidu poslechnout. Odnáším si skvělé repro, u BOSE nejde jinak. Excellent customer service! This is how it should look. Professionals, pleasant environment, relaxed atmosphere. Everything is possible to try, listen in peace. I take a great speaker, BOSE is no different.
M	Michal Brejcha on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pročítal jsem hodnocení ostatních a musím přiznat, že má zkušenost je zcela odlišná a z obchodu jsem odcházel doslova otřesen. Návštěvu RStore jsem plánoval již delší dobu, výrobky Bose mám rád, měl jsem předvybraný výrobek, ale protože nejsem žádný hifista, tak jsem nejdříve potřeboval poradit. Když jsem do obchodu, první reakcí pana prodavače/nebo snad dokonce majitele hned u vchodu však byl požadavek abych potvrdil, že nakoupím u nich, jinak se se mnou vůbec nebude bavit a pak začal nadávat kolik času tímto ztratí, on mi poradí, předvede a pak co když to koupím na Alze a co ono z toho má atd.. nevím, jak k tomu pán došel, jestli se špatně vyspal, osobně tomu nerozumím, situaci jsem se pokusil třikrát uklidnit, snažil se pána pochopit, ale nikam to nevedlo, tak jsem se rozloučil a obchod opustil. Nikdo mi nic neporadil, výrobky nepředvedl, nakoupit jsem chtěl, peníze jsem mněl ale byl jsem prakticky vyhnán. Možná byl pán odborník a hifi rozumí, ale myslím, že by neměl dělat sales. Pro mně smutná zkušenost, do Rstore už nikdy nepůjdu a nikomu nedoporučím, a holt nakoupím jinde. I read the reviews of others and I must admit that my experience is completely different and I left the store literally shaken. I have been planning a visit to RStore for a long time, I like Bose products, I had a pre-selected product, but since I am no hifist, I first needed advice. However, when I went to the store, the first reaction of the seller / or perhaps even the owner right at the entrance was to ask me to confirm that I would buy from them, otherwise he would not talk to me at all and then started cursing how much time he would lose, he would advise me, show and then what if I buy it on Alza and what it has from it, etc .. I don't know how the gentleman came to it, if he slept badly, I personally don't understand it, I tried to calm the situation three times, tried to understand the master, but it didn't lead anywhere, so I said goodbye and left the store. Nobody advised me anything, did not show the products, I wanted to buy, I had the money but I was practically expelled. Maybe Mr. Mr. was an expert and hifi understands, but I don't think he should do sales. A sad experience for me, I will never go to Rstore again and I will not recommend it to anyone, and I will buy holt elsewhere.
J	Jiří Handzel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Neberou telefony, nemají otevřeno v pracovní době... Bezvadný přístup u prodeje prémiových produktů ... They do not pick up the phones, they are not open during working hours ... Perfect access to the sale of premium products ...
M	Marek Fiurášek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nemohl jsem se pár dní dovolat na žádné jejich číslo které mají na webu, což mne trochu štvalo.. Dnes mi to už zvedli a pán byl velice ochotný, takže asi vše v pohodě :-) M. I couldn't call any of their numbers on the web for a few days, which bothered me a bit .. Today they picked it up for me and the gentleman was very helpful, so probably everything is fine :-) M.
A	Aneta Štěpánková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Napřed jsem byla opravdu vyděšená, že mě někdo podvedl a objednávku už nikdy neuvidím, ale všechno se ukázalo být pouze nedorozumění. Pán mi vysvětlil, že mají před Vánoci hodně práce a vytvořil se jim ve skladových zásobách chaos, který měl před vším přednost. Na prodejně jsem se na čtvrtý pokus setkala s obrovským množstvím pochopení a to oboustranně. Pán byl velice milý a za napříjemnosti nabídl odškodnění ve formě slevy na menší zboží. Pro pochopení situace zanechávám v opravdu velkých uvozovkách původní verzi své recenze, kterou tímto zneplatňuji. Všechno dobře dopadlo. --- "V průběhu posledních týdnů se asi stalo něco obrovsky špatně. Je mi moc líto, že nemohu pokračovat v řetězu pozitivních recenzí. Zaplatila jsem za objednávku s osobním odběrem na prodejně, ale od té doby mi nebylo umožněno si ji vyzvednout. V zadané pracovní době jsem se nedovolala ani na jediné číslo a zvonek na prodejně se za dveřmi pouze ozývá, nikdo neotevře. Na emaily nikdo nereaguje, přišli mi pouze ty o potvrzení objednávky a o tom, že je připravena k vyzvednutí a že mám na vyzvednutí 7 dní, oba zřejmě automatické. Jsem opravdu zklamaná." At first I was really scared that someone cheated on me and I would never see the order again, but everything turned out to be just a misunderstanding. The Lord explained to me that they had a lot of work to do before Christmas, and they had chaos in their warehouses, which took precedence over everything. At the store, I met a huge amount of understanding on the fourth try, both sides. The Lord was very kind and offered compensation in the form of a discount on smaller goods. To understand the situation, I leave the original version of my review in really large quotes, which I invalidate. Everything went so well. --- "Something very bad has probably happened in recent weeks. I'm very sorry that I can't continue the chain of positive reviews. I paid for an order with a personal collection at the store, but I haven't been allowed to pick it up since. I didn't call a single number and the doorbell just rings outside the door, nobody opens it, nobody responds to emails, I only received orders to confirm the order and that it is ready to be picked up and that I have 7 days to pick it up, both probably I'm really disappointed. "
T	Tomáš Votruba on Google ★ ★ ★ ★ ★ Polite staff and beautiful cozy environment.
M	Marian BAČINSKÝ on Google ★ ★ ★ ★ ★ Profi Bose dealer, kind staff, nice showroom