SPP Czech

Name: SPP Czech
Address: Nové sady 25, 602 00 Brno-střed, Czechia, Brno střed, Czech

2.8/5 ★ based on 8 reviews

About SPP Czech

pobočka Brno

Business Complex TITANIUM

Nové Sady 996/25, 602 00 Brno

IČ: 28488016, DIČ: CZ28488016

ID datové schránky: 6dageny

Contact SPP Czech

Address :	Nové sady 25, 602 00 Brno-střed, Czechia
Phone :	📞 +
Website :	https://www.spp.cz/
Categories :	Gas company ,
City :	Brno střed

Nové sady 25, 602 00 Brno-střed, Czechia

Best Gas company in Czech

J	Juddy von ELsafty on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dva lidé na mě zaklepali u mě doma s tím že u nás v domě se bude opravovat elektroinstalace , vchodové dveře a zvonky na čip ,že pán osobně jednal s vedením HS ,pak od sousedů chtěli vyúčtování za el. a fotili si na mobil občanky ,jedna sousedka jim naletěla a podepsala plnou moc ,nyní se snažím tuto zrušit pomoci sousedce protože je negramotná doslova , vše jsem předal i policii ,protože tito dva pán s paní jednali podvodně ,lhali a uvedli nás v omyl ,naštěstí máme vyfocené auto i spz .Lidi nic s touto společností nepodepisujte !!!!!!! Jsem zvědav kdy tuto recenzi mojí vymažou , dělám si i kopii , pro jistotu . Two people knocked on my house, saying that the electrical installations, entrance doors and bells on the chip would be repaired in our house, that the gentleman personally negotiated with the HS management, then they wanted a bill from the neighbors for electricity. and they took pictures of their citizens on their mobile phones, one neighbor flew in and signed a power of attorney, now I try to cancel this to help my neighbor because she is literally illiterate, I handed everything over to the police, because fortunately we have a photo of the car and the license plate. People don't sign anything with this company !!!!!!! I wonder when my review will be deleted, I also make a copy, just in case.
J	Jiří George on Google ★ ★ ★ ★ ★ Absolutně nedoporučuji, pravá ruka neví co dělá levá. Neschopní vyřídit normální požadavek na jinou sazbu v termínu 30 dní (stačilo podepsat a odeslat)! Komunikace na bodu mrazu. Převod elektřiny jim trval skoro 4 měsíce, bylo to formou prodej/koupě bytu a veškeré dokumenty jsem dodal. Nemožnost se spojit s někým z vedení (posílal jsem stížnost) a odpověď došla z jejich kontaktního emailu a bez podpisu, takže kdo to psal nevím :-D - prostě výsměch. Dodnes mají špatně i číslo měřiče. Když se na infolince rozčílíte, tak z Vás dělají osla a všichni si vše někam předávají! Tady vyloženě platí, když ptáčka lapají hezky mu zpívají! I absolutely do not recommend, the right hand does not know what the left does. Unable to process a normal request for another rate within 30 days (just sign and send)! Freezing point communication. The transfer of electricity took them almost 4 months, it was in the form of selling / buying an apartment and I delivered all the documents. Impossibility to contact someone from the management (I sent a complaint) and the answer came from their contact email and without a signature, so I don't know who wrote it :-D - just a mockery. To this day, they also have the wrong meter number. When you get upset on the infoline, they make you donkeys and everyone passes everything somewhere! This is definitely true here, when they catch a bird they sing nicely to him!
s	sigservis studeny on Google ★ ★ ★ ★ ★ Korespondence a komunikace se zákazníkem otřesná. Uvádějí, že odpověď dostanete na e-mail do 3 dnů. Po měsíci a půl a 4 telefonických urgencích a dvou písemných není nic vyřízeno. Stále mne odkazují na email, který nikdo asi nečte. NEDOPORUČUJI - otřesné jednání s klienty. Dělají mrtvého brouka protože jsem poslal výpověď ze smlouvy. Correspondence and communication with the customer is appalling. They state that you will receive an answer by e-mail within 3 days. After a month and a half and 4 telephone emergencies and two written ones, nothing is settled. They still link me to an email that nobody probably reads. I DO NOT RECOMMEND - appalling dealings with clients. They're making a dead beetle because I sent a contract notice.
J	Jan Tůma on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ve všední den v 15.30 se neni mozno nikam dovolat. Hrůza. Příště zvolym jineho dodavatele. It is not possible to call anywhere on a weekday at 3.30 pm. Terror. Next time I will choose another supplier.
S	Svatopluk Sýkora on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dodávky energii v pohodě, ale po přepisu se vás snaží obrat o co můžou, dávejte si pozor na jejich vyúčtování, jak u plynu tak u elektřiny vystavili chybně faktury, aby mi vyšli drobné nedoplatků, místo celkem vysokych přeplatku, a při opravných fakturace se mne momentálně snaží obrav o částku jima špatně vytvořených faktur. Obracím se proto na českou obchodní inspekci, oprava na energetický regulační úřad! protože je to nehoraznost. Tuto firmu nedoporucuji Power supplies are fine, but after the transcription you are trying to turn around for what they can, watch out for their billing, both gas and electricity invoices were issued incorrectly to give me small arrears, instead of quite high overpayments, and during corrective billing currently trying to recover the amount of badly created invoices. I therefore turn to the Czech Trade Inspection Authority, a correction to the energy regulatory authority! because it is outrageous. I do not recommend this company
P	Petr Nemec on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nedoporučuji. Po dvou letech jsou schopni poslat oparvaný doklad na vyúčtování energií. Počty (tím myslím obyčejné matematické úkony sčítání a odečítání) nesedí a při reklamaci vaše argumenty asi nikdo nečte a pouze vám suše sdělí, že byla údajně závada na elektroměru. To se může stát a v takovém případě je opravný doklad pochopitelný, ale měl by dávat smysl. Pokud vám na fakturu napíšou, že: a/ je poč. stav 4860 a koncový je 4860, pak rozdíl opravdu není 4 172! b/ poč. stav 46 680 a koncový 53 511 pak rozdíl opět není 2 659. Tak by se dalo pokračovat.. Jediné co vám posílají jsou výhružky exekutorem a pokuty 100,- kč za pozdní úhradu faktury, kterou vám evidentně nejsou schopni sami vysvětlit a vymlouvají se na distribuci. Bohužel dodavatel SPP je dědictvím po předchozím majiteli nemovitosti, ale naštěstí již přes rok u této společnosti nejsme a to za energie utácíme v součtu přes 2 mil. ročně. Ono se totiž pitvat ve fakturách na "zákaznickém servise" nikomu moc nechce... ale když k nim budete chtít něco převést, jistě budou prodejci vztřícnější. Třeba se tato recenze dostane někam výše a někoho přiměje k zamyšlení... Petr Němec I do not recommend. After two years, they are able to send a stained document to the energy bill. The numbers (by which I mean ordinary mathematical acts of addition and subtraction) do not fit, and when complaining, probably no one reads your arguments and only tells you dryly that there was allegedly a defect in the meter. This can happen and in this case the corrective document is understandable, but it should make sense. If they write to you on the invoice that: a / the number state is 4860 and the end state is 4860, then the difference really is not 4,172! b / initial state 46 680 and final 53 511 then the difference is again not 2 659. So you could go on. The only thing they send you are the executor's threats and fines of CZK 100 for late payment of the invoice, which they are obviously unable to explain to you and make excuses for distribution. Unfortunately, the SPP supplier is a legacy of the previous property owner, but fortunately we have not been with this company for over a year now, and we spend over 2 million a year on energy. Nobody really wants to dissect themselves in invoices at "customer service" ... but if you want to transfer something to them, the salespeople will certainly be more accommodating. Maybe this review will get somewhere higher and make someone think ... Petr Němec
L	Lucie Smékalová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Důrazně nedoporučuji žádné jednání se společností SPP. Jedná se o nedůvěryhodnou společnost, která má opravdu neseriózní jednání. Společnost dlouhodobě odmítá přepis plynu při prodeji domu, nereaguje na výzvy nového dodavatele a celé jednání tímto prodlužuje. Původní klientce tvrdí, že žádné dokumenty a výzvy nedostali, stále od ní vymáhají zálohy za plyn, i když je dům dávno prodaný, majitelka odstěhovaná a novým majitelům není umožněn odběr od dodavatele dle vlastního výběru! I strongly do not recommend any negotiations with SPP. This is an untrustworthy company that has really frivolous behavior. The company has long refused to rewrite gas when selling the house, does not respond to the calls of a new supplier and thus prolongs the entire meeting. The original client claims that they did not receive any documents and calls, they still demand a deposit for gas, even if the house is long sold, the owner has moved out and the new owners are not allowed to take from the supplier of their choice!
T	Tomas Voska on Google ★ ★ ★ ★ ★ Good gas and power prices