T-Mobile - Jičínská 1350
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact T-Mobile
| Address : | Jičínská 1350, 293 01 Mladá Boleslav, Czechia |
| Phone : | 📞 +8777 |
| Postal code : | 293 |
| Website : | http://www.t-mobile.cz/ |
| Categories : | |
| City : | Mladá Boleslav |
| Description : | Wireless provider offering cell phones, data plans, Internet devices & accessories. |
|
H
|
Honza Kozánek on Google
★ ★ ★ ★ ★ Obsluha u pultíků bohužel nemá příliš mnoho zkušeností s řešení jakýchkoliv problémů. Při problémech se službami jsem většinou odkázán na reklamaci telefonu nebo nyní již rutinní výměnu simkarty.
 Unfortunately, the operator at the lecterns does not have much experience in solving any problems. In case of problems with services, I usually rely on a phone complaint or a routine replacement of a simcard.
|
|
J
|
Jana Minářová on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nejdříve veliké poděkování za úžasnou péči, odborné vysvětlení s velikou trpělivostí, ovládání telefonu pochopí člověk , který si pořídil první chytrý telefon. Prodejnu doporučuji a je škoda , že je možno označit pouze pět hvězdiček a ne více, je zde velice vstřícná milá obsluha, najdou si na Vás čas a vše vysvětlí a pomůžou nad rámec svých povinností.
First of all a big thank you for the amazing care, expert explanation with great patience, phone control will be understood by the person who bought the first smartphone. I recommend the store and it is a pity that it is possible to mark only five stars and not more, there is a very friendly service, they will find time for you and explain everything and help beyond their duties.
|
|
M
|
Martin Havelka on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sem se vydejte pouze jestli máte pro zbytek dne volno....?
Všechno jim tam s t r a š n ě m o c t r v á!
⌛⌛⌛
Kdyby se to čekání aspoň snažili trochu zpříjemnit (v Praze nabídnou kávu, vodu, small talk,...) tady je to čiré utrpení.
Pan Matěj nás uvítal otráveným pohledem ("zase klient") a pak se jal telefonovat kolegovi, aniž by nás uvedl do obrazu (slušelo by se třeba: "moment, prosím, musím se poradit s kolegou" ).
Po několika trapných minutách nám šoupnul
tablet na podpis a očima nás posílal domů.
Rádi jsme odešli.
Ten musí svou práci milovat? ?
➖➖➖➖
Abych byl objektivní, musím říct, že kolega na vedlejší přepážce (měl jsem spoustu času závidět klientům vedle) byl ochotný a velmi sympatický. Jde to. Ne, že ne. Proto dvě **
Only come here if you have time off for the rest of the day .... ?
Everything is there with you!
⌛⌛⌛
If they tried to make the wait a little more pleasant (they offer coffee, water, small talk, ... in Prague) here it is pure suffering.
Mr. Matěj greeted us with a poisoned look ("client again") and then went to call a colleague without introducing us to the picture (it would be appropriate: "moment, please, I have to consult with a colleague").
After a few awkward minutes, he shoved us
tablet to sign and sent us home with his eyes.
We were glad to leave.
He must love his work ?
➖➖➖➖
To be objective, I must say that a colleague at the side counter (I had a lot of time to envy the clients next door) was willing and very nice. It's working. Not that not. Therefore two **
|
|
I
|
Ivana Ratimcova on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vzdy jsem spokojena s ochotný přístupem zaměstnanců a vždy dojde k řešení k mé spokojenosti. Děkuji tímto všem.
I am always satisfied with the willing attitude of the employees and there is always a solution to my satisfaction. Thank you all.
|
|
M
|
Milan “Baďo” B on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tahle rádoby značková prodejna je jedna veliká katastrofa. Nebyl jsem tam osobně jen jednou, ale pokaždé nějaký problém. Tentokrát třeba, že jsem obdržel sms, že zařízení je připraveno na pobočce a skutečnost: my to tady nemáme. Ale máme úplně něco jiné kdyby jste chtěl. Takže tahle prodejna stojí jen čas, peníze a nervy.
This would-be branded store is one big disaster. I was not there in person only once, but every time a problem. This time, for example, I received an SMS that the device is ready at the branch and the fact: we don't have it here. But we have something completely different if you want. So this store only costs time, money and nerves.
|
|
A
|
Andrej Murha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nákup v prodejně proběhl v pořádku ale co není v pořádku je, že jsem si koupil nový telefon a musel ho dát po jednom dni užívání reklamovat. SMS se zamítnutou reklamaci mi přišla asi o týden později ale největší problém nastal jak se spojit s prodejnou v níž jsem vyřizovat reklamaci. Mám to přes 40km a opravdu nemám zbytečný prachy si jen tak jezdit a vy mi to neuhradite. Udělejte něco aby se šlo dovolat přímo na tu prodejnu. Velmi velká nespokojenost. Jsem u tmobile už přes 13 let a velmi zvažuji jiného operátora. Jelikož jinam se člověk spojí snaz.
The purchase in the store went well, but what is not right is that I bought a new phone and had to complain about it after one day of use. An SMS with a rejected complaint came to me about a week later, but the biggest problem occurred how to contact the store where I was handling the complaint. I have it over 40km and I really don't have the unnecessary money to just ride and you won't pay me. Do something to call the store directly. Very great dissatisfaction. I have been with tmobile for over 13 years and I am very much considering another operator. Because elsewhere one joins in effort.
|
|
D
|
Daniel Zemanec on Google
★ ★ ★ ★ ★ s pobočkou jsem velmi nespokojený zaměstnanec je nezkušený nedokáže poradit ani nic vysvětlit objednal jsem si zasazeni a pan mi řekl ze už ho prodali i když to bylo na mé jméno i po tom co jsem předložil sms kde bylo napsáno že je připravené k odběru
I am very dissatisfied with the branch I am inexperienced, I can't advise or explain anything I ordered the plant and Mr. told me that it had already been sold even though it was in my name even after I submitted an SMS where it was written that it was ready for collection
|
|
T
|
Thodverdthur on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hrůza, v neděli jsem měnil tarif pro svojí mamku, který měl mít údajně volné minuty na veškerá volání. Ukázalo se, že se paní "překlikla" takže těch minut bylo jen 150. Po reklamaci této služby změnili tarif i mně, aniž bych o cokoliv žádal ...samozřejmě že byl tarif vyšší. Naštěstí mi dnes operátor vše vyřešil a vrátil původní tarif, na který jsem uzavřel smlouvu.
Horror, on Sunday I changed the tariff for my mother, who was supposed to have free minutes for all calls. It turned out that the lady "clicked on" so those minutes were only 150. After complaining about this service, they changed the tariff for me without asking for anything ... of course, the tariff was higher. Fortunately, today the operator solved everything for me and returned the original tariff, for which I concluded a contract.
|
Write some of your reviews for the company T-Mobile
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Cell phone store, Telecommunications equipment supplier, Internet service provider, Telecommunications contractor, Telephone company, Telecommunications service provider, Telephone answering service,
Nearby places T-Mobile
