Vodafone

3.9/5 based on 8 reviews

Contact Vodafone

Address :

Radniční 3400, 434 01 Most, Czechia

Phone : 📞 +8777777
Website : https://www.vodafone.cz/prodejny/detail-prodejny/central-most1/
Categories :
City : Most

Radniční 3400, 434 01 Most, Czechia
I
Iva Sevcik on Google

rozhodně nedoporučuji, obsluha dobrá, jen pokud zřizujete novou službu, když ptáčka lapají..., nechtějte po nich ale nic, když už jste lapen. Nechtějte pak už s čimkoli obtěžovat, setkáte se s arogancí , nezájmem, uváděním nepravdivých informací s patra. Ryba se kazí od hlavy, zřejmý přístup vedení zde. Asi si neuvědomují, že je živí klienti. Už nikdy, raději jezdím do UL když něco potřebuji. Pozor tento personál je i v Chomutově, je to propojeno, tak si nepomůžete. Hrozný přístup.
definitely not recommend, the service good, only if you set up a new service, when the bird is trapped ..., do not want them but when you are already caught. Do not want to bother with anything anymore, you will encounter arrogance, lack of interest, false information with palate. Fish spoils from the head, obvious leadership approach here. They probably don't realize that he's a live client. Never again, I go to UL when I need something. Attention this staff is also in Chomutov, it is connected, so you will not help. Terrible approach.
F
František Veverka on Google

Rychle slušné a příjemná slečna
Quickly decent and nice lady
K
Kneblish on Google

Píšu za kamaráda, který nemá účet u Google. Katastrofa, když jsem chtěl po obsluze nalepit ochranné sklo na telefon za 21 litrů co jsem ten den u Vodafone koupil, potkal jsem se s absolutním nezájmem a arogancí, přičemž v obchodě krom mě byl pouze jeden zákazník. Pán se tvářil jako bych po něm chtěl operaci apendixu... div jsem si produkt (ochranné sklo) malém musel namarkovat sám a ještě se sám zkasírovat. Nikdy víc. Jel jsem do pobočky v Žatci, kde mi slečna Iveta vyhověla a sklo úspěšně nalepila za pár vteřin.
I'm writing for a friend who doesn't have a Google account. Disaster, when I wanted to stick a protective glass on the phone after the service for 21 liters that I bought that day at Vodafone, I met with absolute disinterest and arrogance, while in the store, apart from me, there was only one customer. The Lord looked as if I wanted an appendix operation after him ... I wondered if I had to mark the small product (protective glass) myself and still dry myself. Never more. I went to the branch in Žatec, where Miss Iveta complied and successfully glued the glass in a few seconds.
V
Vítězslav Zvonek on Google

Zákazníkem společnosti Vodafone jsem se stal coby uživatel služeb UPC. V průběhu využívání služeb Vodafonu jsem byl spokojený, jakmile jsem ale potřeboval řešit důležitý požadavek, komunikace se společností drasticky klesla ke dnu. Technikem společnosti mi byly řečeno, že vzhledem k problému, který řeším, nebudu platit za služby v daný měsíc, nicméně vyúčtování stejně přišlo a služby, které jsem nikoliv svou vinou nemohl využívat, jsem musel zaplatit. Celou tuto záležitost jsem se snažil řešit všemi možnými kanály, nicméně společnost Vodafone nereaguje na e-mail, na zákaznickou linku se dá jen horko těžko dovolat, a jakmile jsem se dovolal, bylo mi slíbeno, že se mi někdo ozve, ale jak jinak, nikdo můj požadavek neřeší. Mé zkušenosti jsou tedy více než negativní a přístup k zákazníkovi podle osobní zkušenosti považuji za otřesný.
I became a Vodafone customer as a user of UPC services. While using Vodafone's services, I was satisfied, but as soon as I needed to address an important request, communication with the company dropped drastically. The company's technician was told that due to the problem I was solving, I would not pay for the services in the given month, however the billing came anyway and I had to pay for the services that I could not use through no fault of my own. I tried to solve this whole matter through all possible channels, however Vodafone does not respond to e-mail, it is hard to call the customer line, and as soon as I called, I was promised that someone would contact me, but how else, no one solves my request. So my experience is more than negative and I consider the approach to the customer according to personal experience to be appalling.
a
alena novotna on Google

Arogantní mladý muž by neměl pracovat na veřejném místě a už vůbec by neměl zastupovat firmu takového jména ?
An arrogant young man should not work in a public place and should not represent a company of that name at all ?
J
Jan Peterka on Google

Prodejna Vodafone Most - Jan Kandler Byl jsem velice spokojený s profesionálním přístupem, ochotou a informovaností o produktech a službách. Kdyby bylo více takových prodejců....
Vodafone Most - Jan Kandler store I was very satisfied with the professional approach, willingness and information about products and services. If there were more such vendors ....
M
Martin Starnet on Google

Dlouhé čekání, ale při výpovědi mne ani neukecávali a nezdržovali. Obsluha celkem fajn, jen ty služby.
A long wait, but when they testified, they didn't even bother or delay me. The service is quite nice, only those services.
o
olga burgerova on Google

Nemáte šanci dohledat e-mail ředitele pobočky . Někoho nadřízeného při velkém problému . Všechno se snaží zamést pod koberec a hodit vinu ještě na vás . Jako zákazník , bych měla mít právo stěžovat si u nadřízeného .
You don't have a chance to find the branch manager's email. Someone in charge of a big problem. He tries to sweep everything under the rug and throw the blame on you. As a customer, I should have the right to complain to a supervisor.

Write some of your reviews for the company Vodafone

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *