Vodafone

Name: Vodafone
Address: Cimburkova 4, 612 00 Brno-Královo Pole, Czechia, Brno Královo Pole, Czech

3.5/5 ★ based on 8 reviews

About Vodafone

Protože nám záleží na vašem názoru na naše produkty a služby, může se stát, že vás požádáme o hodnocení vaší spokojenosti s námi. Tento dotaz vám může přijít z čísel 77722 nebo 77711 (na tato čísla prosím nevolejte, pro kontakt s námi využijte standardně číslo *77), případně se vás můžeme dotázat e-mailem nebo online dotazníkem. Budeme moc rádi za jakoukoli zpětnou vazbu, která nám pomůže se pro vás i nadále zlepšovat.

Contact Vodafone

Address :	Cimburkova 4, 612 00 Brno-Královo Pole, Czechia
Phone :	📞 +8777777
Website :	https://www.vodafone.cz/prodejny/detail-prodejny/brno-nc-kralovo-pole/
Categories :	Cell phone store , Internet service provider , Telephone company ,
City :	Brno Královo Pole

Cimburkova 4, 612 00 Brno-Královo Pole, Czechia

Best Telephone company in Czech

M	Martin on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tuto prodejnu, ač se honosí obrovským logem Vofafone, neprovozuje Vodafone, ale společnost NEIRO s.r.o. z Chebu. Viz povinná maličká nálepka na výkladci. Pokud chcete zrušit smlouvu s UPC, která přešla pod Vodafone, připravte se na obrovské nervy a opakované návštěvy. Pracovníci neznají postup, neumí přijmout výpověď a už vůbec ne vystavit doklad, že jste výpověď podali. Něco jako razítko na prodejně neexistuje. Chování mají strašné. Vzhledem k tomu, že se nejedná o firmu Vodafone, cokoliv zde vyřídíte, nevyřídili jste s Vodafone ! This store, although it boasts a huge Vofafone logo, is not operated by Vodafone, but by NEIRO s.r.o. from Cheb. See mandatory tiny sticker on display. If you want to cancel the contract with UPC, which passed under Vodafone, be prepared for huge nerves and repeated visits. The staff does not know the procedure, cannot accept the notice and does not issue proof that you have given notice. There is no such thing as a stamp in a store. They have terrible behavior. Since this is not a Vodafone company, whatever you do here, you have not done with Vodafone!
P	Pavel Sedlák on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kdyby šlo, dám 0 hvězdiček. Člověk potřebuje zrušit televizi a internet nemohoucímu rodiči na vozíku, tak se jde zeptat na postup, dostane na mail formulář, který jede za rodičem podepsat do prahy do LDN a s podepsaným papírem a zařízeními přijede za 10 dní na pobočku, kde mu sdělí, že to je celé špatně a musí se to dělat jinak.... Přepis není problém, ale na zrušení musím do Prahy znovu a nemohoucího otce na vozíku tahat na pobočku. Toto je naprostá nehoráznost. Evidentně tu pravá ruka neví, co dělá levá!!!! Hrůza a naposledy!!! Tímto reaguji na odpověď slečny/paní Martiny, která mi opravdu velice pomohla. Na čísle 800 77 77 31 jsem vše vyřešil bez nutnosti jezdit Brno-Praha, za což opravdu velice děkuji a dávám velký palec nahoru. Nicméně si myslím, že toto šlo vyřešit i na pobočce, nebo mi aspoň říci, kam zavolat a ne, že prostě jinak, než dovézt nemohoucího otce na pobočku se to udělat nedá. BTW tuto informaci mi podal pán na pobočce s dredy. Tak ať si to vyžere. If I could, I would give 0 stars. A person needs to cancel the television and the internet for a disabled parent in a wheelchair, so he goes to ask about the procedure, gets an e-mail form that goes to the parent to sign to the LDN in Prague and arrives at the branch in 10 days with signed paper and equipment to tell him that it it's all wrong and it has to be done differently .... Transcription is not a problem, but to cancel I have to go to Prague again and a helpless father in a wheelchair to the branch. This is utter outrage. Obviously the right hand doesn't know what the left is doing !!!! Horror and last time !!! I hereby respond to the answer of Miss / Mrs. Martina, who really helped me a lot. On the number 800 77 77 31 I solved everything without the need to drive Brno-Prague, for which I really thank you very much and I give a big thumbs up. However, I think that this could be solved at the branch, or at least tell me where to call and not that there is simply no other way than to bring a helpless father to the branch. BTW, this information was given to me by the lord at the dreadlocks branch. So let it eat it.
Y	Yaroslav Herenok on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wait for 1h to be served
M	Marcin Bogdanski on Google ★ ★ ★ ★ ★ Great customer service and very helpful people.
A	Andy Kirushchanka on Google ★ ★ ★ ★ ★ Long waiting at the queue.
E	Evgen Moto on Google ★ ★ ★ ★ ★ Connection quality - really good. You need to have a stupid app on your phone to get services that you were advertised, and there is no way around it. I had to delete my Google Family service in order to change a region, so I can get this bloody app and use mobile internet that I paid for. Would never recommend this provider.
m	mouez elbai on Google ★ ★ ★ ★ ★ Helpful stuff very friendly and nice also they speak English which is a bonus for me ?
M	Martin Ricky Holan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Everything went smoothly. Good communication, achieved what was requested with no issue. There is no queue system, but likely it's not a problem here as it seems