Zákaznické centrum CAG Praha 9

3.7/5 based on 8 reviews

Contact Zákaznické centrum CAG Praha 9

Address :

Českomoravská 1181/21, 190 00 Praha 9, Czechia

Phone : 📞 +777
Website : http://www.dverecag.cz/
Categories :
City : Praha

Českomoravská 1181/21, 190 00 Praha 9, Czechia
P
Pinapple Panda on Google

Otresny pristup a chovani zamestnancu. Poprve zavreno i v oteviraci dobe
Difficult approach and behavior of employees. Closed for the first time in opening hours
J
Jirka Víšek on Google

Dveře splnily můj předpoklad. V poměru cena/výkon výborná volba!
The door met my expectation. Great price / performance ratio!
M
Milena Šumanová on Google

Velmi milý a ochotný personál! Snaží se vyplnit veškeré požadavky zákazníka a velmi pružně reagují. Ochotně též zapůjčí vzorek dekoru dveří domů, aby si člověk mohl porovnat se stávajícím vybavením interiéru ve svém bytě.
Very nice and helpful staff! They try to meet all customer requirements and respond very flexibly. They will also gladly lend a sample of the door decoration to your home so you can compare it with the existing interior furnishings in your apartment.
J
Jan Pavel on Google

Hrozná firma. Už nikdy od nich nic. Máme od nich dveře v celém bytě včetně zárubní. Vchodové, normální i posuvné. Od dodání samé problémy. Přes to že zaměřeni prováděla sama firma od čisté podlahy. Tak se museli zárubně dořezávat. Posuvné dveře do pouzdra nejdou úplně zasunout což prý není vada. Objednané úpravy nebyly provedeny a nevi se proč. První vady odstranili po měsíci a několika urgencich. Dvoje dveře se po osazení prohnuly že nešli zavírat. Jedny se časem srovnaly. Vchodové bezpečnostní dveře se při prvním ochlazení prohluli o centimetr že nešli zamknout. Reklamaci odmítají řešit protože jsme nenašli papír o tom kdo je montoval a jestli měl od nich školení. Vizuálně dveře hezký. Ale kvalita asi jen do paneláku a každý rok si je nechat seřídit.
Terrible business. Nothing from them again. We have doors from them throughout the apartment, including doorframes. Entrance, normal and sliding. From delivery all problems. Despite the fact that the survey conducted the company itself from the clean floor. So the doorframes had to be cut. Sliding doors do not fit completely into the case, which is said to be a defect. Ordered adjustments have not been made and do not know why. The first defects were removed after a month and a few urgencies. Two doors arched after casting that they could not close. One eventually leveled. The entrance security door swung by a centimeter at the first cool down that they could not lock. They refuse to deal with the complaint because we did not find a paper about who assembled them and whether they had training from them. Visually nice door. But the quality probably only in a block of flats and have them adjusted every year.
J
Jarda Zelenka on Google

Zakoupil jsem u firmy CAG troje dveře včetně zárubní a kování do bytu po rekonstrukci a s výsledkem jsem velmi spokojen. Na prodejně mi vše ochotně ukázali a následné zaměření a montáž proběhly hladce a bez komplikací. Perfektní přístup, děkuji a doporučuji!
I bought three doors from CAG, including door frames and fittings for the apartment after reconstruction, and I am very satisfied with the result. They willingly showed me everything at the store and the subsequent focus and assembly went smoothly and without complications. Perfect approach, thank you and I recommend!
K
Kundyse Rychte on Google

Služeb společnosti CAG jsem využil k osazení dvou stavebních pouzder posuvnými dveřmi včetně obložkových zárubní. Od výběru po montáž šlo všechno hladce. Jediný problém, který měly obě sestavy hned od začátku a mají i po bezmála pěti letech každodenního používání, je moje zacházení s nimi. K mé naprosté spokojenosti občas hraničící s překvapením jim není ani prd. Můžu doporučit.
I used CAG's services to fit two building cases with sliding doors, including doorframes. From selection to assembly everything went smoothly. The only problem that both sets have had from the start, and after almost five years of daily use, is my handling. To my total satisfaction, sometimes bordering on surprise, they're not even farting. I can recommend.
P
Petr Přeučil on Google

Musím zde vyzdvihnout zaměstnance pobočky na P-9 v ulici Českomoravská. Po příchodu do prodejny mě vřele pozdravili a jeden ze zaměstnanců se mě ihned ujal. Po vysvětlení mého přání (což byla zakázková skříň na míru) mi bylo vše co jsem potřeboval vysvětleno. Jakmile jsme dali předběžné rozměry dohromady, byla mi zaslána předběžná cenová nabídka která sice nebyla z nejlevnějších na trhu, ale bral jsem to tak, že cena je úměrná kvalitě ( o které jsem se později přesvědčil ). Poté co jsem souhlasil s nabídkou se semnou spojil zaměřovací technik. I přesto že se jedná o montážníka nábytku a skříní, byl slušně a čistě oblečen. Vše zaměřil rychle a profesionálně. Bylo mi navrhnuto i pár možných variant a rad. Platba a následná výroba materiálu proběhla v pořádku a hlavně rychle. S výsledkem jsem naprosto spokojen. Vše padlo jako ulité a nic nebylo při manipulaci ani montáži poškozeno. Níže přikládám pro inspiraci pro jiné potencionální zákazníky foto. Chci tímto moc poděkovat obchodníkům z Prahy 9 za skvělou komunikaci. Určitě Vás rád doporučím i svým známým.
I have to pick up the employees of the branch at P-9 in Českomoravská street. Upon arriving at the store, I was warmly greeted and one of the employees took me immediately. After explaining my wish (which was a bespoke custom-made cabinet), everything I needed was explained to me. As soon as we put the preliminary dimensions together, I was sent a preliminary quote which was not the cheapest on the market, but I took it so that the price was proportional to the quality (which I later convinced). After I agreed to the offer, the targeting engineer joined me. Despite being a furniture and wardrobe installer, he was well and cleanly dressed. He focused everything quickly and professionally. I have been suggested a few possible variants and advice. Payment and subsequent production of the material went well and mainly quickly. I am absolutely satisfied with the result. Everything fell like a glove and nothing was damaged during handling or assembly. Below I enclose a photo for inspiration for other potential customers. I would like to thank the merchants from Prague 9 for great communication. I will certainly be happy to recommend you to my friends.
J
Josef Kříž on Google

Bohužel se musím podělit o neblahou zkušenost s CAG. Přístup pana Pospíšila z pobočky ve Vysočanech byl zprvu v pořádku, ale. 1) firma namontovala nová futra vstupních dveří a teprve poté zjistila že do nich nepasují nové dveře = flexou upravená futra, seřízlé staré dveře, 14 díra nad a pod dveřmi!! 2) 14 dní trvalo po mých urgencích, než vadná nová futra vybourali, zazdili nová, dveře však nedovírali a nešli zavřít na střelku, jen zámkem..chybné těsnění!!! 3) další týden dohadů než přijel technik a naštěstí seřídil, podložil panty!, vyměnil těsnění.. teď funkční. 3)následně odhalené vady v seřízení, nedolepení obložek apod. Uháním u pana Pospíšila zase 3tí týden. 4) vyžádaná sleva směšná, posun termínu rekonstrukce, posun zpětného nastěhování, 14 nezabezpečený byt o tom že se jednalo o požární dveře nemluvím.. 5) Stále urguji, buď se nedovolám, na emaily je reakce jak kdy, někdy hned, jindy po pár dnech!
Unfortunately, I have to share my unfortunate experience with CAG. Mr. Pospíšil's approach from the branch in Vysočany was fine at first, but. 1) the company installed new entrance door furs and only then found out that new doors did not fit into them = flex-modified furs, trimmed old doors, 14 holes above and below the door !! 2) It took 14 days after my emergencies to break down defective new furs, wall up new ones, but did not close the door and did not go to close the bolt, only with a lock..flawful seal !!! 3) another week of speculation before the technician arrived and fortunately adjusted, padded the hinges !, replaced the seals .. now functional. 3) subsequently detected defects in adjustment, non-sticking of linings, etc. I will run again for the 3rd week with Mr. Pospíšil. 4) the requested discount is ridiculous, the postponement of the reconstruction date, the postponement of the relocation, 14 unsecured apartment, I am not talking about the fact that it was a fire door. 5) I'm still urging, either I won't call, there is a response to emails like when, sometimes right away, other times after a few days!

Write some of your reviews for the company Zákaznické centrum CAG Praha 9

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *