a-net Liberec s.r.o.

4/5 based on 8 reviews

Contact a-net Liberec s.r.o.

Address :

Hradební 654/32 46006, 6 Liberec, Czechia

Phone : 📞 +88
Website : http://www.anetliberec.cz/
Categories :
City : Liberec

Hradební 654/32 46006, 6 Liberec, Czechia
E
EmbinaczLBC on Google

Dobrá tak po roce se tedy také přidám a hodím vám plný počet hvězdiček a to především z důvodu jednání a mega trpělivost vašich techniků kteří měli ode mě za poslední týden rekordní počet 10 - 15 hovorů ohledně výpadku bezdrátového připojení.Původně jsem chtěl u vás skončit se smlouvou a přejit k vodafone ale vaši technici mě přesvědčili když to jde tak to jde.Nyní mi internet šlape jak má a jako pařmen online her máte i nadále můj veliký respekt.Doufám že to bude fungovat i tak nadále abych nemusel své rozhodnutí do budoucna měnit.Určitě co rád uvítám tak nějaké to optické připojení aby bylo v budoucnu u mě na adrese uděláte mi tím velikou radost ale prozatím bezdrát stačí snad bude navýšení rychlosti v budoucnu.Takže palec nahoru pro vás.Díky za vaší trpělivost a nervy vašich techniků :) Také patří veliký + Sympatické paní operátorce která má svaté srdíčko a vždy když jde o nějaký problém poradí pomůže a nejlépe najde řešení aby jste byli jako zakazník spokojený se službou. Za mě mohu A-NET doporučit.
Well, after a year I will also add and give you the full number of stars, mainly due to the negotiations and mega patience of your technicians who had a record number of 10 - 15 calls from me in the last week regarding the failure of wireless connection. contract and switch to vodafone but your technicians convinced me if it works so it works. Now the internet is as good as it should be and as a bunch of online games you still have my great respect. I hope it will continue to work so I don't have to change my decision in the future .I sure I would like to welcome some optical connection to be at my address in the future, you will make me very happy, but for now wireless is enough, maybe there will be an increase in speed in the future. So thumbs up for you. Thanks for your patience and nerves of your technicians :) Also belongs to the great + Sympathetic lady operator who has a sacred heart and whenever it comes to a problem, she will help and find the best solution so that you as a customer are satisfied with the service. I can recommend A-NET for me.
L
Leona Šírová on Google

Po neustálých problémech nás navštívil technik. Bylo nám řečeno, že nyní už internet poběží jak má. A údajně zde byla nainstalována silnější anténa. Bohužel, stále se seká, nepustíte si ani televizi, pokud vám běží přes internet jako nám a to je připojena přes kabel. 5G síť se na telefonu stále odpojuje. Pokud máte playstation, můžete ho vyhodit z okna. Stále nedoporučuji.
After constant problems, a technician visited us. We were told that the Internet would now run as it should. And allegedly a stronger antenna was installed here. Unfortunately, it's still chopping, you won't even watch TV if you're running over the internet like us and it's connected via cable. The 5G network is still disconnected on the phone. If you have a playstation, you can throw it out the window. I still do not recommend.
P
Patrik Tříška on Google

Absolutně otřesná firma a služby. Okay, jedem přes anténu, ale i tak není důvod abych měl ping od 30 do 300 každou 4 sekundu. Přítelkyně kontaktovala podporu. Po několika hodinách se ozval "technik", který se nám vysmál, že na anténě vidí 5 ms a jestli se nám to nelíbí máme jít k jiné firmě. Absolutní nezájem, choval se jak hulvát a ještě se vysmál mé přítelkyni, že pravděpodobně ani neumí správně změřit ping. Pokud chcete předražený internet a arogantní jednání zvolte a-net. Jinak zůstaňte prosím co nejdál od tohoto důchodcovského providera. Výhledově také budeme ukončovat smlouvu. 1 hvězdička pouze z nutnosti jinak za mě -5 by bylo málo. Update: Technik nakonec přijel a zjistil že byl problém mezi anténou a přípojkami. Kdo by to byl řekl? :)
Absolutely appalling company and services. Okay, we're going through the antenna, but there's still no reason for me to ping 30 to 300 every 4 seconds. The girlfriend contacted support. After a few hours, a "technician" called out, who laughed at us for seeing 5 ms on the antenna, and if we didn't like it, we should go to another company. Absolute disinterest, he acted like a cad and still laughed at my girlfriend that he probably can't even measure the ping correctly. If you want overpriced internet and arrogant behavior, choose a-net. Otherwise, please stay as far away from this retirement provider as possible. In the future, we will also terminate the contract. 1 star just out of necessity otherwise for me -5 would be a little. Update: The technician finally arrived and found that there was a problem between the antenna and the connections. Who would have said? :)
F
Filip Římek on Google

Za tu cenu kterou platíme naprosto nadstandardní služby. Jednání servisu na jedničku, kdykoli je problém i o půlnoci, tak ihned řeší. Jsme na optice takže stabilita spojení je naprosto perfektní.
For the price we pay for absolutely above-standard services. Negotiating the service is one, whenever the problem is even at midnight, it immediately solves it. We are at the optics so the stability of the connection is absolutely perfect.
L
Lucie Berková on Google

A-net maximální spokojenost. Vážně po zkušenostech s předchozími tv a net. Kvalitou a možnostmi bychom neměnily. super díky.
A-net maximum satisfaction. Seriously after the experience with previous tv and net. We would not change the quality and possibilities. great, thanks.
D
Doležal Marek on Google

Co dva týdny člověk volá na podporu kvůli věčným vypadkům internet nestabilní rychlost kolísá rychleji nežli akcie na burze. Občas mám pocit že rychlost internetu závisí na tom jak rychle někdo kreslí do písku. Shrnutím za mne a-net nebrat možná raději neomezena data a dělat si hot spot. Již plánuji změnit poskytovatele
Every two weeks a person calls for support due to the perpetual downtime of the Internet at an unstable rate fluctuating faster than stocks on the stock exchange. Sometimes I feel that the speed of the internet depends on how fast someone draws in the sand. In summary, a-net for me may not take unlimited data and do a hot spot. I already plan to change providers
M
Milan Zednicek on Google

Internet od A-NET doporučuji zákaznické centrum profesionální a slušné jednání, technik při instalaci vše řádně odpracoval a vše podrobně vysvětlil. A i když po odjezdu internet nefungoval (chyba kabelu) tak do půl hodiny tu byl technik a problém během pár minut vyřešil. Naprostá spokojenost a já mohu jen doporučit.
Internet from A-NET I recommend the customer center professional and decent behavior, the technician during the installation everything worked out properly and explained everything in detail. And even though the internet didn't work after the departure (cable error), there was a technician within half an hour and he solved the problem in a few minutes. Absolute satisfaction and I can only recommend.
M
Marek Ducháček on Google

Super...

Write some of your reviews for the company a-net Liberec s.r.o.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *