Eiffel Optic

2.6/5 based on 8 reviews

Contact Eiffel Optic

Address :

Nákupní 3, 102 00 Praha-Štěrboholy, Czechia

Website : https://www.eiffeloptic.cz/
Categories :
City : Praha Štěrboholy

Nákupní 3, 102 00 Praha-Štěrboholy, Czechia
A
Admin Admin on Google

Objednal jsem si zboží z Eiffel Optické e-shopu s vyzvednutím na prodejně. Při vyzvednutí ve 20:30 mi paní odmítla vzít bankovku 1000,- že už má izavuzavř kasu. Musel jsem jít rozměnit jinam. Nedoporučuji.
I ordered goods from Eiffel Optical e-shop with pickup at the store. When picked up at 8:30 pm, the lady refused to take me a 1000, - that she already had a cash register. I had to go elsewhere. I do not recommend.
L
Libor Hlavka on Google

Potřeboval jsem brýle na čtení nikdy jsem brýle nenosil a přístup obsluhy byl velmi profesionální od měření zraku až po výběr brýlí druhý den jsem si vyzvedl brýle se kterými jsem velmi spokojen sice nebyly nejlevnější ale mám opravdu kvalitní brýle tim bych chtěl dámám Štěrboholskeho Eiffelu poděkovat
I needed reading glasses I never wore glasses and the approach of the staff was very professional from sight measurement to choosing glasses the next day I picked up glasses with which I am very satisfied although they were not the cheapest but I have really good quality glasses I would like to thank the ladies of Štěrboholsky Eiffel
T
Tobiáš Mrkvička on Google

Koupě brýlí trvala dvakrát déle než opakovaně slíbili. Na prodejně se mnou paní mluvila jak kdybych tam kradl. Doporučuji si vybrat jednoho z jiných 200 optiků v Praze.
Buying glasses took twice as long as they repeatedly promised. At the store, the lady talked to me as if I had stolen there. I recommend choosing one of the other 200 opticians in Prague.
K
Kristýna Krunclová on Google

Doba čekání na brýle mnohem delší, než slibují na prodejně. Dále špatně naměřená refrakce. Reklamaci si pak přehazovali jak horkou bramboru a čekání na vyřízení reklamace delší než 30 dnů - až po stížnosti emailem se začalo něco dít. Brýlky mám sice krásné, ale eiffel optic bych rozhodně nedoporučila.
Waiting time for glasses much longer than promised at the store. Furthermore, poorly measured refraction. The complaint was then passed over both hot potato and waiting for a claim to be settled for more than 30 days - something started to happen after an email complaint. I have beautiful glasses but eiffel optic would definitely not recommend.
P
Pavlina Michalska on Google

Tak neco jsem dlouho nevidela. Paní se uz od začátku tvářila, ze ji vyloženě obtezujeme, ale to bych ji ještě odpustila, ale vzhledem k tomu, ze jsme si prisly s babickou vyzvednout její nové brýle za několik tisíc tak když se babička slusne zeptala jestli by mohla dostat pouzdro na ty staré aby si je mohla odnést nebo alespoň pouzdro na ty nové co koupila tak ji paní odpověděla ze to tedy nemohla, ze od nich dostala slevu 160kc (pri nakupu za skoro 12tisíc) to uz mi přijde jako výsměch. Sama uvazuji o koupi nových brýlí tak jsem se chtěla porozhlédnout po obchodě - mám ráda konkrétní značky nicméně pod kazdym názvem značky jsem viděla jen brýle úplně jiných značek nez te dané. Takze ne diky. Prodejnu ve Sterboholech uz nikdy víc ?
Something I haven't seen in a while. Mistress has been pretending to be downright obnoxious, but I would forgive her yet, but since we came with my grandmother to pick up her new glasses for several thousand so when grandmother asked frankly if she could get a case for those old to take them away or at least the case for the new ones she bought so the lady replied that it could not, that she received a discount of 160kc (when shopping for almost 12tisíc) it already comes to me as a mockery. I am thinking about buying new glasses so I wanted to look around the store - I like specific brands, however, under each brand name I saw only glasses completely different brands than those. So not thanks. The store in Sterboholy will never again ?
R
Radek Šubrt on Google

Nejdříve mě odrazovaly zamčené vytríny, ale mnohonásobně mi to vynahradila velmi profesionální obsluha, která nevtíravě a věčně přinášela a hodnotila jak sedí a jdou k člověku které obroučky. Maximální spokojenost. Těším se na nové brýle ?
At first, I was discouraged by locked-out skies, but many times I was compensated by a very professional operator, who unobtrusively and eternally brought and evaluated how they fit and go to the person which frames. Maximum satisfaction. I look forward to the new glasses ?
K
Katerina Zvolankova on Google

Potřebovala jsem vyměnit skla do obrouček. Při první návštěvě jsem si nechala spočítat cenu, kterou jsem si pak porovnala s jinou optikou.Byla shodná, tak jsem vybrala Štěrboholy, kam to mám blíž. Při následné objednávce mi nesympatická prodavačka spočítala stejnou cenu, nechala mi podepsat, že mi bez náhrady mohou zničit obroučky(nevím, zda je to běžné) a při placení mi náhle zvýšila cenu o cca 250,- Kč , že prý zapomněla na práci. Když jsem se ohradila, byla poměrně arogantní. Obávám se, že brýle dostanu v nenositelném stavu..Tuto provozovnu už nikdy !!!
I needed to replace the glass in the frames. On the first visit, I had the price calculated, which I then compared with another optician. It was the same, so I chose Štěrboholy, where I am closer. When ordering, an unsympathetic saleswoman calculated the same price for me, had me sign that they could destroy my hoops without compensation (I don't know if it's normal) and when paying, she suddenly increased my price by about CZK 250, saying that she had forgotten about work. When I fenced off, she was quite arrogant. I'm afraid I will get the glasses in an unbearable condition..I will never use this establishment again !!!
E
Eva Urban on Google

Za mě absolutně špatná služba. Celkem jsem si nechala udělat dvoje brýle, takže cena byla opravdu vysoká vzhledem k mutifokálům. Jednak nedodrželi vůbec termín dodání a to místo 10 -14 dnů 2 měsíce žádná doba, vzhledem k tomu, že bylo chybně udělané sklo., dále jsem musela obě brýle reklamovat, takže další 2 měsíce, pak se udělalo přeměření, neb se ukázalo, že chyba byla skutečně na jejich straně, ač se zdráhali reklamaci. No a výsledek? Opět špatně udělané oboje brýle, dali mi je na původní čočky, což jsem nechtěla a měla j sem obavu, že nebudu dobře vidět. A měla jsem pravdu, takže opět bych měla brýle reklamovat, ale popravdě se této optice vyhýbám obloukem! a doporučuji i všem ostatním lidem. Musela jsem udělat měření v jiné optice, což se rozcházelo s tím z této optiky, opět jsem zaplatila 32.000 za skla a vidění je naprosto v pořádku, bez reklamace na první dobrou. Když to shrnu v dubnu loňského roku jsem objednala dvoje brýle a teprve až v lednu 2022 jsem měla nové, od jiné společnosti. Evidentně chybná práce měření i vady při výrobě a to opakovaně!!!! Kdyby bylo méně než jedna hvězdička, rozhodně bych jí dala a a optiku nedoporučuji za žádných okolností.
Absolutely bad service for me. In total, I had two glasses made, so the price was really high due to the mutifocals. On the one hand, they did not meet the delivery date at all, instead of 10 -14 days 2 months no time, due to the fact that the glass was wrong., I also had to complain about both glasses, so another 2 months the mistake was indeed on their side, although they were reluctant to make a complaint. So the result? Again, both glasses were badly done, they put them on my original lenses, which I didn't want and I was afraid I wouldn't be able to see well. And I was right, so I should complain about the glasses again, but I really avoid this optic with an arc! and I recommend it to all other people. I had to make measurements in another optics, which differed from that of this optics, again I paid 32,000 for the glass and the vision is absolutely fine, without complaining about the first good one. To sum it up in April last year, I ordered two glasses, and it wasn't until January 2022 that I had new ones from another company. Obviously incorrect measurement work and defects during production, repeatedly !!!! If it was less than one star, I would definitely give it a and I do not recommend optics under any circumstances.

Write some of your reviews for the company Eiffel Optic

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *