F-mobil.cz - Galerie Šantovka

Name: F-mobil.cz - Galerie Šantovka
Address: Polská 1174/3A, 779 00 Olomouc, Czechia, Olomouc, Czech

3.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact F-mobil.cz - Galerie Šantovka

Address :	Polská 1174/3A, 779 00 Olomouc, Czechia
Phone :	📞 +778979
Website :	https://www.f-mobil.cz/
Categories :	Cell phone store ,
City :	Olomouc

Best Cell phone store in Czech

M	Marek Schwarz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Děsné, přesvědčili mě o tom, že mám špatné chrané sklo, abych si koupil jejich za 400, které je nejlepší... Sklo prasklo v kapse. Terrible, they convinced me that I had bad protected glass to buy them for 400, which is the best ... The glass broke in my pocket.
J	Jessy James on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tohle se týká hlavně servisu a komunikace s ním. Pán na pobočce v Olomouci byl velice příjemný, vše vysvětlil a ujistil mě, že by neměl být problém. Komunikace pak ale bylo něco úplně jiného. Pokud jsem si tam sama nezavolala tak po týdnu ještě ani nevím co se děje s diagnostikou, která měla trvat podle pána 2 dny! Nemluvě o tom, že na mobil (bez opravy) musím čekat dalších 5 dní než mi ho vůbec pošlou zpět a ani se neozvou sami od sebe. NIKDY VÍC TOHLE!!! This mainly concerns service and communication with him. The gentleman at the Olomouc branch was very nice, he explained everything and assured me that there should be no problem. But then communication was something completely different. If I did not call myself there after a week I do not even know what is happening with the diagnosis, which should last 2 days according to the master! Not to mention the fact that I have to wait another 5 days for my mobile phone (without repair) before they even send it back to me and do not even hear from me. NEVER MORE THIS !!!
A	Adam Venhuda on Google ★ ★ ★ ★ ★ Velmi příjemná, ochotná obsluha a výborný servis. Za mě, není co vytknout. 5/5 Very pleasant, helpful staff and excellent service. For me, there's nothing to complain about. 5/5
D	Dejan Hizel on Google ★ ★ ★ ★ ★ POZOR!!!!!, Tento e-shop nedoporučuji. Zákaznické služby skoro žádné. Totální neochota a nezájem opravit zařízení, vymýšlejí si závady, udělají cokoliv aby se vyhli opravě. Rozhodně nejhorší e-shop se kterým jsem se kdy setkal. Reklamace trvá i přes 30 dní a stejně s tím nic neudělají. Doporučuji vybrat jiný e-shop. ATTENTION!!!!!, I do not recommend this e-shop. Customer service almost none. Total reluctance and lack of interest in repairing the equipment, inventing defects, doing anything to avoid repair. Definitely the worst e-shop I've ever come across. Complaints last over 30 days and they will not do anything about it anyway. I recommend choosing another e-shop.
P	Perlaque de Rua on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prodáno vadné zboží - vědomě. Domluva o reklamaci jakmile bude na skladě náhrada. Po reklamaci reklamace odmítnuta. Obal za 800. Vybaveny, podle zákona neprodejny. Nedoporučuji, zvažuji ČOI. Nekupovala bych nic na dohodu. A ještě špatne chování, když jsem řekl, ze si obal zpět neprevezmu, jelikož domluva byla jiná. Vyhrožování sankcí uložení reklamace víc jak 30 dni a to se ani neozvali, ze je reklamace vyrizena. Defective goods sold - knowingly. Complaint agreement as soon as the replacement is in stock. After the complaint, the complaint was rejected. Packaging for 800. Equipped, not for sale by law. I do not recommend, I consider the CTIA. I wouldn't buy anything to deal with. And even bad behavior when I said that I would not take back the packaging, because the agreement was different. Threatening sanctions for imposing a complaint for more than 30 days, and they did not even say that the complaint was settled.
L	Lucie on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jsem velmi mile prekvapena, ze v dnesni dobe jsou lidi ochotni udelat vic, nez maji uvedene v naplni sve kazdodenni cinnosti. Je to spis zazrak?. Moje reklamace byla vyrizena k moji spokojenosti, a i kdyz jsem se nebyla schopna dostavit na pobocku (jeste pred Covid-19), panove nasli reseni, jak mi vratit penize. Dekuji za ochotu i lidskost, ktera se v dnesni dobe bohuzel trochu vytravi. I am very pleasantly surprised that nowadays people are willing to do more than they have listed in their full daily activities. It is a file of miracles. My complaint was settled to my satisfaction, and although I was unable to attend the branch (before Covid-19), the gentlemen found a solution to return my money. Thank you for your willingness and humanity, which, unfortunately, is a bit enduring today.
D	Daniel Adamík on Google ★ ★ ★ ★ ★ Otřesný servis zákaznický. Ochranné sklo mi nalepili špatně, že jsem si jen musel stejně sám přelepovat. U jiného vám neuznají reklamaci, přes zjevnou výrobní vadu, kterou sami vidí... Doporučuji se vyhnout tomu to stánku. Terrible customer service. The safety glass glued to me badly that I just had to paste myself anyway. For another, they will not accept the claim, despite the obvious manufacturing defect they themselves see ... I recommend avoiding the booth.
E	Erik Herinek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Byl jsem tu 2x za svůj život pro pouzdro na mobil (Honor 10) a v obou případech velmi milý přístup. Pán poradil, nechal mi pouzdro na mobil i vyzkoušet :) Nemám slov, určitě se v budoucnu rád opět stavím ^^ I've been here twice in my life for a cell phone case (Honor 10) and in both cases a very nice approach. The Lord advised me, let me carry the mobile phone case :) I have no words, I certainly like to come back in the future ^^