Partnerská prodejna T-Mobile Třinec - Lidická 1269

Musím se podělit o naší sobotní zkušenost na zdejší prodejně v Třinci. Bohužel nepříjemnou. Manželka se šla podívat na prodejnu na telefony, vrátila se, že se ji líbí jeden telefon, ať se zajdu podívat, jakmile jsem vešel pozdravil mě nějaký mladík, který se mi už od pohledu neuzdával,vybírali jsme, koukali po telefonech, ale taky po tom mladíkovi, který byl jisto jistě opilý, protože po přiblížení se k jeho stolečku na nás hrkla vlna alkoholu a smradu. Byl neprofesionální a po naší otázce, zda se může podívat, co nám může nabídnout, nám sdělil téměř arogantně, že nejede systém a ať příjdeme později. Se ženou jsm e se na sebe podívali a se zhrozením jsme odešli, jak tento člověk může pracovat pro takovou firmu jako je T-mobile. Člověk má byt v této oblasti, čistý, minimálně vonavý, ale podstatně střízlivý, takže už teď rozumím proč tato pobočka má tak negativní reference. DNeska, když jsem vycházel z pánské toalety jsem na něj narazil, asi mě nepoznal, protože byl ve stejném stavu jako onu sobotu. Jenom jsem si všiml, že na visačče měl jméno "Matěj"? Nevím, zda je to jeho opravdové jméno, nebo jen "přezdívka", ale s tímto můžem nechci již mít nic společného. Na této prodejně se nic nezměnilo, jen za aroganci zaměstnanců, vyměnili opilce. DOufáme se ženou, že tento mládenec slavil narození dítěte, nebo nějakou jinou situaci, protože takto přijít můj zaměstnanec do firmy, tak má hodinového padáka!!! Jinak prodejna hezká, ale přišel mi na ní nepořádek. Jinak budu doufat, že jiní klienti takto špatnou zkušenost nemají. Protože tolik neprofesionální, arogantní chování jsem dlouho nezažil, ale doba se mění. Takže mladíku pokud si toto někdy přečtete, chytte se za ten svůj "smradlavý nos" a zamyslete se. Přeji hezký den Jirka Folwarczný se ženou.

Jsem velice spokojená i když se často mění obsluha, vždy za 1. Jezdím na Moravu k rodičům 2x do roka z Mladé Boleslavi a vše kolem telefonů řeším jen já. máme Magentu 5 čísel, pevný internet i 3x Twist karta a vždy mi vyšli vstříc. Jednám jen a pouze s partnerskou prodejnou ve Třinci i přes vzdálenost 400km. Nesnáším ty telefonisty od T-mobile kteří ani nevědí co říkají.

Musím říct, že výměnu karty bylo rychlé. Ale to čekání, než k tomu došlo děs. 3 lidi prede mnou a půl hodiny jsem čekal, než jsem se dostal ma řadu. Otázka 3 ,minut a byl jsem pryč. Co mne ale rozčílilo, bylo chování obsluhy , vnucovala mi stále zmenu tarifu, i když jsem několik krát odmítl. A ještě byla naštvaná s vyhruzkou, že mi tarif změní online bez souhlasu. Takové jednání je si myslím nepřípustné. Mám 6 čísel u T-mobile, ale skoro jsem byl rozhodnut, že na místě zažádal přesun k jinému operátorovi.

ideálně ani jednu hvězdičku. minuly měsíc mi pán sliboval ze si mně zapíše do diáře a že se mi ozve kdy se mám zastavit na prodejnu a vyřešit zrušení tv. Ale tase na druhou stranu musím pochválit myslim ze se jmenovala slečna Nikol, blond vekice mila ochotna sympatická. doufám ze tam ještě pracuje a tw bych dala 5 hvezd. ale jinak se to nehodi..... neco tam musi byt špatně. ještě jsem se pana ptala jestli mi opravdu da vedet.... a nic. to samé, se nam nejaky., nedopatrenim,, zmenily sluzby v magente po navsteve tmobile. aniz bych si neco sjednavala nebo chtela zmenit.....

Obrovská spokojenost,mladý pán Ondra velice ochotný a profesionální.Díky moc

Příjemný personál, pomůžou s čímkoliv, ikdyž to není jejich náplň práce. 5 hvězdiček málo..

Jeden ze tří prodavačů ví o čem mluví..... Zbytek jede podle brožury, takže záleží koho chytnete. Já mě asi štěstí

Jaká partnerská prodejna?Pokud se jedná o operátory:T.Mobole Vodafone nebo O2?Zlodějům reklamu neposkytuju.V Polsku nebo v Německu se chovají ke svým zákazníkům jinak a navíc je tam nepořádají jako v Česku.