Samsung - Jantarová 3344/4
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Samsung
| Address : | Jantarová 3344/4, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz, Czechia |
| Phone : | 📞 +77787 |
| Postal code : | 702 |
| Website : | http://www.samsung.cz/ |
| Categories : | |
| Description : | Contemporary showroom & store showcasing Korean brand's big-box electronics, tablets & computers. |
|
P
|
Petr Rysanek on Google
★ ★ ★ ★ ★ Musím podotknout vstřícné a příjemné jednání. Rád zde zase nakoupím ?⌚?
 I must point out the helpful and pleasant behavior. I'm happy to buy here again ?⌚?
|
|
T
|
Tomáš Křístek on Google
★ ★ ★ ★ ★ Negativní recenze nepíši často....ale v případě že při nefunkčnosti hodinek a dotazu na cenu výměny akcelerometru odmítáte automatickou větu: "máte hodinky špatně nastaveny" načež slušně sdělíte že nemáte, že jste si jistí a prodejce vás opět ujistí že máte špatné nastavení, vy opět sdělíte že ne, že vážně ne, protože jste pokročilý uživatel a vše bylo vyzkoušeno, a prodejce zareaguje slovy: "takže se o tom nebudeme dále bavit, tady máte mapku servisu" jsem udělal výjimku. Když jsem přišel po pár minutách zpět do prodejny (vzniklo mi časové okno) a chtěl kontakt na ten servis u druhého prodejce s tím že ten první mne odbyl, nevěřil jsem vlastním uším: "neodbyl, já jsem to slyšel" sdělil mi druhý prodejce........když jsem se zeptal jestli věta: nebudeme se o tom dal bavit, tady mate mapku servisu není odbytí, zopakoval: "neodbyl, já jsem to slyšel".
Za produkty od Samsungu utrácím pravidelně....a čekal bych tedy jiný přístup. Sám pracuji v odvětví ve kterém je jednání, přistup a vstřícnost k lidem zásadní. A pokud bude fungovat vzájemná podpora obsluhy i v případech kdy pochybí vůči zákazníkovi.......tak to tedy opravdu děkuji.
I don't write negative reviews often .... but if you refuse an automatic sentence if the watch doesn't work and you ask for the price of replacing the accelerometer: "your watch is set incorrectly" then you politely say that you are not sure and the seller will reassure you that you have the wrong setting , you say again that no, that not really, because you are an advanced user and everything has been tried, and the seller will respond with the words: "so we will not talk about it anymore, here is a map of the service" I made an exception. When I came back to the store after a few minutes (I had a time window) and wanted to contact the service at the second dealer, saying that the first one turned me off, I couldn't believe my ears: "didn't go away, I heard it" the second seller told me. ....... when I asked if the sentence: we will not talk about it, here you have a map of the service is not a sale, he repeated: "did not leave, I heard it".
I spend regularly on Samsung products ... so I would expect a different approach. I myself work in a sector in which negotiation, approach and friendliness are essential. And if the mutual support of the staff will work even in cases where he has doubts towards the customer ....... then I really thank you.
|
|
J
|
Jiří Gorný on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super, jsou tam ochotní odborníci na svém místě! Vysvětlí, poradí, doporučí... Přetáhnou soubory ze starého mobilu do nového, sklo nalepí, pouzdro nabídnou. Není co vytknout!!!!
Great, there are helpful experts in their place! Explain, advise, recommend ... They drag files from the old cell phone to the new one, stick the glass, offer the case. There is nothing to complain about !!!!
|
|
J
|
Jana Cypriánová on Google
★ ★ ★ ★ ★ Velmi mne zklamal přístup prodejce , který ve stylu motta" prodat za každou cenu", mě dotlačil ke koupi S21 ultra 256gb i přes to, že na můj dotaz, jaký je rozdíl mezi S20 ultra( kterou mám) mě neupozornil na chybějící slot pro paměťovou kartu. A to i přes to, že jsem mu řekla, že hodně fotím a chtěla bych si počkat na S22 ultra s 512 gb( byla to dost dlouhá debata). Prostě prodat za každou cenu. A i když jsem hned po zjištění té hrůzy. volala, že je vše špatně... tak mám smůlu, protože jsem nekoupila v eshopu, vrátit nemůžu. Velmi podobné praktikám " šmejdů". Přeji panu Janu R. klidné spaní.Tam už nikdy.
I was very disappointed by the approach of the seller, who in the style of the motto "sell at all costs", pushed me to buy the S21 ultra 256gb, despite the fact that when asked what the difference is between the S20 ultra (which I have) did not alert me to the missing memory slot. map. This is despite the fact that I told him that I take a lot of pictures and I would like to wait for the S22 ultra with 512 gb (it was quite a long debate). Just sell at any price. And even though I'm right after finding out the horror. she called that everything was wrong ... so I'm unlucky because I didn't buy it in the e-shop, I can't go back. Very similar to "blacksmith" practices. I wish Mr. Jan R. a peaceful night's sleep. Never again.
|
|
J
|
Jaromír Herman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tady prodejci ví naprosto vše o sortimentu , který prodávají . To se mi už dlouho nestalo.
Here, sellers know absolutely everything about the range they sell. That hasn't happened to me in a long time.
|
|
j
|
jan hlavňa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Byl jsem zde 11.2 predobjednat galaxy s22 ultra a pánové se vším poradili a vysvětlili. byli velmi ochotni dokonce todpovedeli i pozdější dotaz na emailu a to bez delšího čekání a zvládli velice dobře i plnou prodejnu za mě zatím super ?
I was here 11.2 to pre-order the galaxy s22 ultra and the gentlemen consulted and explained everything. they were very willing to even answer a later question on the email without any longer waiting and they managed the full store very well for me so far ?
|
|
P
|
Pavel Převrátil on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super ?
|
|
V
|
Vladimír Otruba on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
|
Write some of your reviews for the company Samsung
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Electronics store,
Nearby places Samsung
