ČSOB

2.3/5 based on 8 reviews

Contact ČSOB

Address :

Chlumecká 765/6, 198 00 Praha 14-Černý Most, Czechia

Phone : 📞 +89
Website : https://www.csob.cz/portal/kontakty/pobocky-a-bankomaty/pobocka/-/branch/praha-chlumecka
Categories :
City : Praha Černý Most

Chlumecká 765/6, 198 00 Praha 14-Černý Most, Czechia
S
Stefani Ivanova on Google

Dnes ráno kolem 10. hodiny na Vaší pobočce. Fronta lidí z Ukrajiny čekající z většiny na založení účtu. Mladý “bankéř”, který seděl u prvního stolu hned u vchodu má dojem, že pokud bude křičet, expresivně kolem sebe máchat rukama a chovat se naprosto neprofesionálně, tak se tím vše vyřeší. Pokud si myslíte, že okřikování v podobě jděte pryč a huš huš jako na holuby usnadní komunikaci, mýlíte se. Pan bankéř se nechal slyšet, že má příští týden plno školení, tak doufám, že ho tam naučí lidského chování. Kromě toho, by si ČSOB měla asi trochu pečlivěji vybírat zaměstnance, protože přesně jak říkal váš bravurní bankéř, nejsme v hospodě. Jsem přesvědčena, že komunikace s lidmi z ciziny není jednoduchá, ale pokud si ČSOB vymyslí příspěvky na pomoc Ukrajincům, měli by se na to náležitě připravit.
This morning around 10 o'clock at your branch. A queue of people from Ukraine waiting for the majority to open an account. The young "banker" who was sitting at the first table right at the entrance has the impression that if he shouts, waving his arms expressively around him and behaving completely unprofessionally, everything will be solved. If you think shouting in the form of go away and goose goose like pigeons will facilitate communication, you are wrong. The banker let it be heard that he has a lot of training next week, so I hope that he will teach him human behavior there. In addition, ČSOB should probably choose its employees a little more carefully, because exactly as your brilliant banker said, we are not in a pub. I am convinced that communication with people from abroad is not easy, but if ČSOB invents contributions to help Ukrainians, they should prepare properly.
K
Khang Anh Do on Google

Jste první a doufám že pouze Vaše pobočka vyžaduje nesmyslné požadavky pro vytvoření osobního účtu. Přišly jsme se synem s prosbou o založení bankovního účtu pro osobní účel. První věc na kterou se dotyčná slečna vyptala bylo zda máme pracovní smlouvu. Přičemž synovi je 18. Má brigádu, ale to snad není podmínkou pro vytvoření účtu ve Vaší pobočce. Poté co jsme odpověděly, že bude mít na spoření nás dotyčná slečna odmítla s tím, že pro založení účtu je potřeba podpis manažera.... Jako opravdu? Pro založení účtu je potřeba podpis manažera??? Škoda, právě jste přišly o potenciálního zákazníka.... Je vidět, že Vaše banka asi nepotřebuje zákazníka.. Jen tak dále!!!
You are the first and I hope that only your branch requires nonsensical requirements to create a personal account. My son and I came with a request to open a bank account for personal use. The first thing the lady in question asked was whether we had an employment contract. And his son is 18. He has a part-time job, but that is probably not a condition for creating an account in your branch. After we replied that the young lady in question would have us to save, saying that the manager's signature was required to open an account .... As really? Do you need a manager's signature to open an account ??? It's a pity, you just lost a potential customer .... It can be seen that your bank probably doesn't need a customer .. Just keep going !!!
Z
Zuzana Bumbová on Google

Bohužel poprvé a naposled osobní návštěva této pobočky. Jediný pracovník, který řeší pojištění. Kolem parta znuděných pracovníků koukajících do mobilů, a jeden velice hlučný puberťák, který má na vizitce nejspíš bankéř. Chápu, že si člověk může sjednat schůzku, ale ne vždy je to vhodné řešení a je potřeba některé věci řešit v daný moment na pobočce. Opravdu je agenda kolem pojištění tak náročná, že ji ovládá pouze jeden pracovník pobočky? To znamená že nemá zástup během nemoci nebo dovolené? ČSOB mám kvůli hypotéce a penzijku, ale teda služby online a osobně se s AirBank kde mám běžný účet srovnat nedají ani náhodou.
Unfortunately, the first and last personal visit to this branch. The only worker who handles insurance. Around a bunch of bored workers looking at cell phones, and one very noisy teenager who probably has a banker on his business card. I understand that one can make an appointment, but it is not always a suitable solution and some things need to be addressed at the branch at the moment. Is the insurance agenda so challenging that only one branch employee controls it? Does that mean he doesn't have a crowd during illness or vacation? I have ČSOB because of my mortgage and pension, but the online services and in person cannot be compared with AirBank, where I have a current account, by any chance.
V
Valeriia Zagrekova on Google

Jsem klientem ČSOB už asi 10 let a toto je opravdu nejhorší pobočka v Praze! Jednu hvězdičku dávám jen kvůli mile slečně na vchodu co opravdu pracuje a pomáhá, ostatní bohužel jen sedí a koukají do mobilu. Vybírají si klienti, vůbec jim nezáleží na pořadí , objednat se na pobočku taky nedá, naštvaní na všichni asi kvůli tomu že musí dělat i o víkendu. Opravdu nepříjemný pocit a zbytečně strávený čas.
I have been a client of ČSOB for about 10 years and this is really the worst branch in Prague! I give one star only because of a nice girl who really works and helps at the entrance, unfortunately the others just sit and look at their mobile phones. They choose their clients, they don't care about the order at all, they can't order at the branch either, they're upset about everyone because they have to work on the weekends. Really uncomfortable feeling and wasted time.
J
Jirka Just on Google

ATM
H
Hugo Freund & Co on Google

One of the worst banks in czech republic, pokladna is always closed even if they are due to close in 3 min on friday!! And online it says they are optn till 18:00
S
Stella Hu on Google

Staff was nice but didn’t clearly inform the requirements to open an account. Went there twice but was rejected to open an account because no one told me they needed an original paper version of signed proof of employment, and cannot accept a wet signed but digital copy(it’s a digital world, the company should relook into your policy).
J
Jan Vlk on Google

Conveniently located at the shopping mall. Just off the parking lot bellow the shopping center. I specially appreciate that this site features withdrawal as well as deposit ATMs, where you can credit your account just by using the relevant debit/credit card. Good clerk service too.

Write some of your reviews for the company ČSOB

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *