O2 Prodejna

Name: O2 Prodejna
Address: OC Stromovka, Veletržní 24, 170 00 Praha 7-Holešovice, Czechia, Praha 7 Holešovice, Czech

2.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact O2 Prodejna

Address :

OC Stromovka, Veletržní 24, 170 00 Praha 7-Holešovice, Czechia

Phone :

📞 +8879

Website :

https://www.o2.cz/osobni/prodejny/praha/560-veletzni-24

Opening hours :

Monday	9AM–9PM
Tuesday	9AM–9PM
Wednesday	9AM–9PM
Thursday	9AM–9PM
Friday	9AM–9PM
Saturday	9AM–9PM
Sunday	9AM–9PM

Categories :

Telephone company ,

City :

Praha 7 Holešovice

Best Telephone company in Czech

a	alkash azaza on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zamestnance nejsou motivovany pomoct klientum. Rikaji me ze jsem ukradl svuj mobil. Employees are not motivated to help clients. I say I stole my phone.
D	Dana Szlauerova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dejte si pozor na to, co si tady kupujete, jestli je to ta služba, kterou jste chtěli a potřebovali. Be careful what you buy here, if it is the service you wanted and needed.
K	Khann_ on Google ★ ★ ★ ★ ★ Úžasný přístup ,vždy rychlé a seriozní jednání, nemají problém s něčím pomoct nebo poradit.. zbožňuji je nade vše a rozhodně bych je neměnil za jinou službu, nikde jsem nezažil nic tak skvělého jako u nich. :))) PS: Kdybych mohl tak těch hvězd dám vice než 5*** Amazing attitude, always quick and serious negotiations, have no problem to help or advise something .. I adore them above all and I would definitely not change them for another service, I have never experienced anything as great as with them. :))) PS: If I could give those stars more than 5 ***
M	Michal Kuchař on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dělají práci na půl a neuvědomují si jak člověku ztíží život. A když jim tam člověk volá tak nezvedají ani telefon. They do the work in half and do not realize how difficult it is for a person to live. And when you call them there, they don't even answer the phone.
F	Filip Cibulec on Google ★ ★ ★ ★ ★ V pátek jsem si kvůli ztracenému telefonu objednal novou sim - bylo mi řečeno, že nová sim bude připravená v sobotu. Že pojedu v pondělí kvůli vyzvednutí sim karty z prodejny domů, protože pán na prodejně nemůže ověřit moji identitu (přišel jsem s telefonem i o peněženku), i když jsem přišel účelně vyřídit tenhle konkrétní požadavek na tuhle konkrétní prodejnu, kam jsem si novou sim nechal doručit, ok, pán holt mechanicky následuje procesy a ignoruje zřejmost faktu, že nejsem podvodník a dokážu ověřit svou identitu 1000 způsoby, krom doložení státem vydaného dokladu, který jsem bohužel v už tak prekérní situaci neměl. Nicméně to, že mě pán donutí zajet domů pro pas a potom, když se na pobočku vrátím mi řekne, že mi sim kartu nemůže dát, protože ještě nepřišlo potvrzení o tom, že si ji mohu vyzvednout (i když měla být připravená v sobotu), i když ji pán držel v ruce a před tím, než mě vyslal domů pro pas mi potvrdil, že sim karta opravdu na prodejně je, tak to je naprostý vrchol a 2 hodiny mého ztraceného času. Tohle byla od O2 opravdu poslední kapka. I ordered a new sim on Friday because of a lost phone - I was told that the new sim would be ready on Saturday. That I will go on Monday to pick up the sim card from the store home, because the gentleman at the store cannot verify my identity (I also came with my phone and wallet), even though I came to process this specific request for this particular store where I had the new sim delivered , ok, Mr. Holt mechanically follows the processes and ignores the obvious fact that I am not a fraud and I can verify my identity in 1000 ways, except for proving a document issued by the state, which unfortunately I did not have in such a precarious situation. However, the fact that the master will force me to go home for a passport and then, when I return to the branch, he will tell me that he can't give me a sim card because he hasn't received a confirmation that I can pick it up (even though it should have been ready on Saturday) Even though the master held it in his hand and before he sent me home for a passport he confirmed to me that the sim card really is in store, so this is the absolute highlight and 2 hours of my lost time. This was really the last straw from O2.
P	Pavel Kučera on Google ★ ★ ★ ★ ★ Budu u O2 rušit všechny služby - chtějí vyřadit všechny Primy z O2 TV, takže přejdu ke konkurenci. V žádném případě si tuto službu u O2 nepořizujte!!! A pokud vám o Primu nejde, tao nikdy nevíte kdy vyřadí něco dalšího! I will cancel all services at O2 - they want to exclude all Prima from O2 TV, so I will move on to the competition. Under no circumstances should you purchase this service from O2 !!! And if you don't care about Primo, you never know when he'll rule out something else!
J	Jyriy Voznyuk on Google ★ ★ ★ ★ ★ Moje první negativní recenze. Po 10 letech používání internet služeb u O2 dnes obrovské zklamání ((( Byla zjištěna poruha modemu,po telefonické dohodě bylo doporučeno stavit se na pobočce a udělat výměnu modemu za funkční. Čekalo mě nemilé překvapení na prodejně mi bylo řečeno buď se pořídíte nový modem za více jak 4000 Kč nebo objednat na splátky, který mi pošlou poštou a možná přijde v úterý...Takže už 3 dní internet ne funkční a další 4 dní čekání na nový modem který mám zas splácet jak předchozí tzn plus další 60 Kč navíc k tarifu který se ne měnil několik let. Výsledek přes 600 Kč měsíčně za basic tarif,myslím je trochu moc...zapůjčení náhradního modemu na tu dobu není možné protože už je zaplacen a je po záruce,i když operátor tvrdila že pobočka může zapůjčit prostě asi se jim ne chtělo. Jako varianta bylo nabízeno pořídit modem u DatArtu a pak jím vrátit do 14 dnů až přijde mi nový... toto bez komentáře..škoda že za tak dlouhou dobu spolupráci budu muset přejít na nového dodavatele služeb. My first negative reviews. After 10 years of using internet services at O2, today is a huge disappointment (( A modem failure was detected, and after a telephone agreement, it was recommended to stop at the branch and replace the modem with a functional one. An unpleasant surprise was waiting for me at the store, I was told to buy a new modem for more than CZK 4,000. or order in installments, which will be sent to me by mail and maybe it will come on Tuesday ... So 3 days the internet is not working and another 4 days waiting for a new modem which I have to repay as before, ie another 60 CZK in addition to the tariff which did not change several years. The result is over 600 CZK per month for the basic tariff, I think it's a bit too much ... renting a replacement modem for that time is not possible because it is already paid and is under warranty, even though the operator claimed that the branch could simply borrow. As a variant, it was offered to buy a modem from DatArt and then return it within 14 days when a new one arrives ... this without comment..ae a pity that in such a long time of cooperation I will have to switch to a new service provider.
g	gon lopezz on Google ★ ★ ★ ★ ★ I wanted to get my money back from the deposit and after a week it hasn't arrived yet. I will have to go again to the shop and ask the employees to make it happen already. Plus I would never reccomend this company to my friends or family since I had to pay extra 250 kc one months for overusing my data an amount of 10mb (which is nothing), and it´s ridiculous because I never received the message of that Ive finished my data. Not happy, quite disappointed with this company.