UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia

Name: UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia
Address: 28. října 3348/65, 702 00 Ostrava, Czechia, Ostrava, Czech

2.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia

Address :	28. října 3348/65, 702 00 Ostrava, Czechia
Phone :	📞 +
Website :	https://www.unicreditbank.cz/
Categories :	Bank ,
City :	Ostrava

28. října 3348/65, 702 00 Ostrava, Czechia

Best Bank in Czech

S	Serhii Mironov (Mir0I) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Маленькое отделение. Когда есть очередь, работает только одна касса. Обналичить чек можно только в одном отделении банка ! Больше неудобств чем комфорта. Small office. When there is a queue, only one cash desk works. You can cash a check only in one branch of the bank! More inconvenience than comfort.
R	Robert Dvorak on Google ★ ★ ★ ★ ★ na pobočce problém, nesdělují kompletní informace, neprofesionální přístup, ti lidi co tam sedí, chodí do práce asi za trest. byl jsem klientem dlouhá léta, už nejsem. at the branch problem, do not disclose complete information, unprofessional approach, those people sitting there, go to work about punishment. I've been a client for years, I'm no longer.
R	Rusnocek MX on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dnes jsem volala na centrálu. Než jsem se dovolala bylo to krásných 14 minut. Po zvednutí mě oslovila paní pouze mým jménem. Ani se nepředstavila, ani neřekla s čím mi může pomoci. Katastrofické chování. Už jen to, že jim cca 4 dny nefunguje internet banka ani Smart banka, proto když se člověk chce zeptat na zůstatek účtu paní mu velice s posměškem odpoví, výplata ještě nedorazila. Opravdu otřesné chování. Ta paní nemá absolutně co dělat v takové práci. I called the head office today. Before I called it was a beautiful 14 minutes. After picking up, only the lady called me. She neither introduced herself nor said what she could help me with. Catastrophic behavior. Just that the internet bank or Smart Bank does not work for about 4 days, so when you want to ask about the account balance Mrs. responds with a mockery, the payout has not arrived yet. Really appalling behavior. The lady has absolutely nothing to do in such work.
A	All Genres of Music on Google ★ ★ ★ ★ ★ Lepší se nevyjadřovat, ale jediná banka bez rychlých plateb okamžitých... hrůza něco vyřešit, vše musíte osobně, skoro nic nejde jednoduše škoda Better not to express yourself, but the only bank without quick payments immediately ... horror to solve something, you have to do everything in person, almost nothing is simply a pity
P	Patrik S. (PaS) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zoufalá banka. Pošle-li jejich klient peníze do jiné banky, odepíšou mu je z účtu hned, ale zdržují jejich odeslání maximálně dlouhou dobu tak, aby je příjemce dostal až o den později. A jejich tzv. Smartbanking? Neumí ani pro došlou platbu zadat platbu na protiúčet... Desperate bank. If their client sends money to another bank, they will debit it from his account immediately, but they delay sending it for a maximum of a long time so that the recipient does not receive it until a day later. And their so-called Smartbanking? He can't even enter a payment for a counter-payment for an incoming payment ...
J	Jiri Svrdlik on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zoufalá banka nepochybně plná zoufalích zaměstnanců. Při zjišťování možnosti hypotéky jsem chtěl využít i nabídky této banky. Po třech telefonátech, kdy vám předávají čísla na jednotlivé pracovníky, se dostanete k takzvanému hypotečnímu poradci. Ta si nezjistí vaše možnosti ani potřeby a rovnou si vás pozve na pobočku. Tam se během minutového rozhovoru dozvíte že na hypotéku nemáte nárok protože nejste majitelem jejich účtu a tím celý rozhovor končí. Absolutně žádná snaha o nějaké řešení problémů. Nic.... Velice smutný důkaz neschopnosti této banky a jejích zaměstnanců. A desperate bank is undoubtedly full of desperate employees. When finding out the possibility of a mortgage, I also wanted to use the offer of this bank. After three phone calls, when they give you numbers for individual employees, you will get to the so-called mortgage adviser. She will not find out your options or needs and will invite you to the branch immediately. There, during a minute interview, you will learn that you are not entitled to a mortgage because you are not the owner of their account and thus the whole interview ends. Absolutely no effort to solve any problems. Nothing.... Very sad proof of the incompetence of this bank and its employees.
A	Anton ŠKEREŇ (Kokso Bananas) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Musím skonstatovat, že i mě začíná tato banka štvát. V podstatě ve všem. Od pomalého odepisování a připisování plateb, po těžkopádnou, padající smartbanking, ve kterém nejsem schopen načíst platbu naskenováním QR kódu. Vrcholem je kampaň s ověřováním údajů. Podotýkám, že všechny údaje, včetně podpisového vzoru, byly ověřovány nejednou, žádná změna nenastala, účet využívám aktivně. Teď mi ale nestačí tyto údaje ověřit naskenováním v aplikaci, doložením dalšího dokladu, ověřením emailové adresy a telefonního čísla. Ne, dostavte se na pobočku! A to já nikam chodit nechci a nebudu!!! A když přijde na věc, kdekoliv jinde není problém založit bankovní účet, dokonce bez nutnosti návštěvy pobočky. I have to say that this bank is starting to bother me too. Basically in everything. From slow depreciation and crediting of payments, to cumbersome, falling smart banking, in which I am not able to retrieve the payment by scanning the QR code. The highlight is the data verification campaign. I note that all data, including the signature pattern, were verified more than once, no change occurred, I actively use the account. But now it is not enough for me to verify this data by scanning in the application, proving another document, verifying the email address and phone number. No, come to the branch! And I don't want to go anywhere and I won't !!! And when it comes down to it, it's not a problem to open a bank account anywhere else, even without having to visit a branch.
M	Martin Karas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Obrovská nespokojenost v pobočce Opava s paní Mgr. Kateřina Schwarzová, DiS. (ředitel pobočky - což nechápu!!!) Arogantní chování a ochota vyřešit problém nebo vůbec lidská snaha pomoci je nulová. Kdybych mohl ihned odejdu... obrovská chyba si zde založit úvěr. NEDOPORUČUJI!!! Huge dissatisfaction in the Opava branch with Mrs. Mgr. Katerina Schwarzova, DiS. (branch director - which I don't understand !!!) Arrogant behavior and willingness to solve a problem or a human effort to help is zero. If I could leave immediately ... a huge mistake to start a loan here. I DO NOT RECOMMEND !!!